Profil użytkownika
Poszukiwacz Jakości
Opinie użytkownika (31)
OK. Brak cenówek...
OK. Brak cenówek przy niektórych produktach. Przy niektórych regałach niesprawne lub mrugajace oświetlenie. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.
Rewelacyjnie. Moja ocena...
Rewelacyjnie. Moja ocena dotyczy restauracji należącej do Ikei. Bardzo podoba mi się sprawna komunikacja między pracownikami. Pełne zamówienie miałem na tacy w mniej niż 30 sekund. Jakość jedzenia też jest na bardzo wysokim poziomie a do tego bardzo niska cena. Jedyna rzecz nad którą mogliby popracować to nauczenie podstawowych angielskich zwrotów obsługi przy kasie. Przed mną było dwoje obcokrajowców i niestety trochę się zdenerwowali, że nie mogą się dogadać z kasjerką. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Rzadko jadam w...
Rzadko jadam w Restauracjach Burger King, może ze względu, że jest ich bardzo mało w Polsce. Było mi po drodze więc wszedłem. Zamówiłem dwie kanapki, Chilli Burger i Cheeseburger, niestety ich jakość była mierna. Co jeszcze mnie bardziej zdziwiło to fakt, że pracownica po przygotowaniu i zapakowaniu produktu wsadziła je do mikrofali. Owszem produkty był gorące ale przez ten proces bułka straciła na jakości, była mokra i gumowata.
Rzadko robię zakupy...
Rzadko robię zakupy w Bricomarche, tym razem byłem do tego zmuszony bo nie jestem zorientowany w tym mieście.Po wejściu mimo bardzo dużej ilości obsługi żadna z osób się ze mną nie przywitała a wydaje mi się, że jest to dobry standard jeżeli pracownik nie jest zajęty to powitać potencjalnego klienta.Udałem się w miejsce z kablami w poszukiwaniu grubego kabla audio. Niestety wybór jaki miałem to trzy rolki i to praktycznie trzy takie same, żaden naturalnie nie spełniał moich wymogów.Potrzebowałem jeszcze jednej rzeczy, co prawda trochę mi to zajęło ale w końcu znalazłem. Mój błąd, że nie sprawdziłem danego towaru na jakimś czytniku, okazało się przy kasie, że cena była dwukrotnie wyższa niż przy samym produkcie. Gdyby nie to, że bardzo się śpieszyłem i nie wiedziałem gdzie szukać jakiegoś alternatywnego sklepu to bym sobie ten zakup podarował.Niestety fakt braku zainteresowania ze strony personelu i niezgodność cen skutecznie popsuł mi humor.
Po wejściu do...
Po wejściu do restauracji od razu skierowałem się do toalet. W środku odczuwalne było świeże powietrze a wszystkie dyspozytory uzupełnione. Urządzenia sanitarne w pełni sprawne.Następnie udałem się przed linię kas i zamówiłem średni zestaw z kanapką New York Beef do picia zamówiłem Liptona. Dodatkowo otrzymałem kupony rabatowe szkoda tylko, że do wykorzystania na miejscu.Pełne zamówienie dostałem po niecałych dwóch minutach. Po czym skierowałem się w głąb restauracji. Zarówno kanapka jak i frytki były porządnie przygotowane, ciepłe i smaczne.W międzyczasie zauważyłem, że regularnie sprzątano lobby dla gości.
Dnia 21 marca...
Dnia 21 marca 2013 roku byłem na 7 godzinnym seminarium. Firma na zorganizowanie owego seminarium wybrała salę w Hotelu Rezydent.Niestety nie był to najlepszy wybór. Na samej sali nie coś co jakiś czas szwankowało najbardziej irytujący w pewnym momencie był szum lecący z głośników mimo, że podczas prezentacji ich nie używano. Minęło około 10 minut zanim ktoś przyszedł z obsługi i usunął tą awarię.Kolejna rzecz to toalety. Po pierwsze to kompletnie nie sprawna wentylacja lub tandetne środki odświeżające, od razu po wejściu wyraźnie dało się odczuć obecność poprzednich użytkowników. Po drugie to zepsute lub bez pomysłu umiejscowione urządzenia. W jednej z kabin kręcił się wieszak w taki sposób, że chciałem powiesić marynarkę to jej ciężar powodował obrócenie się go w dół i marynarka spadała. Natomiast w drugiej podajnik do papieru był tak zamontowany, że nie dało się z niego skorzystać siedząc.To wydają się być nie wielkie usterki ale uważam, że hotel posiadający trzy gwiazdki powinien zadbać o każdy detal.Plus duży za uprzejmą i bardzo pomocną obsługę.
Aktualnie na terenie...
Aktualnie na terenie galerii jest prowadzona kampania promocyjna zachęcająca do robienia dużych zakupów. Niestety skutecznie zniechęca gość który informuje o promocjach. Z całym szacunkiem dla niego ale bardziej flegmatycznego i znudzonego życiem człowieka już dawno nie słyszałem. Efekt po kilku minutach przebywania w galerii miałem dosyć i jak najszybciej wyszedłem.
Do lokalu wszedłem...
Do lokalu wszedłem dokładnie 4 minuty przed zamknięciem. Bardzo mile mnie zaskoczyła postawa pracowników. Z reguły w takich miejscach wchodząc praktycznie na zamknięcie da się wyczuć antypatię wręcz poganianie. Tutaj było zupełnie inaczej, pracownik który zbierał materiały POS z zewnątrz sklepu otworzył mi drzwi i przepuścił przy okazji mówiąc Dobry Wieczór, z resztą tak samo się przywitała jeszcze jedna pracownica będą w środku która akurat obsługiwała inną klientkę.Wybrałem jedną z kaw w ziarnach i poprosiłem o jej zmielenie. Otrzymałem bardzo szybko gotowy produkt w wybranej gramaturze.Tak jak i zostałem uprzejmie przywitany tak też mnie pożegnano.
Obsługa szybka i...
Obsługa szybka i dosyć uprzejma nie mam co narzekać, ale zdziwiła mnie jedna rzecz. Nie otrzymałem paragonu, obsługiwała mnie managerka i nie nabiła mojego zamówienia na kasę. Co prawda płaciłem kartą więc jakieś potwierdzenie mam ale uważam, że nie wydanie paragonu to rzecz elementarna.Mimo, że restauracja znajduje się w galerii handlowej to i tak posiada lobby dla gości. Tak więc tam udałem się aby skonsumować posiłek. Czystość w tym miejscu była w jak najlepszym porządku, do tego jeszcze w trakcie mojej wizyty sprzątano.
