Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
Dzisiaj robiłam zakupy...
Dzisiaj robiłam zakupy w sklepie Dealzw Sosnowcu. Niestety jestem bardzo rozczarowana obsługą. Starsza pani pracująca przy kasie była bardzo nieuprzejma.
Kupowałam saszetki z sosem i zapytałam, co oznacza liczba na opakowaniu – czy jest to cena promocyjna, czy może będzie naliczony rabat. Przy kasie stały trzy osoby i wszyscy czekaliśmy około 15 minut.
W odpowiedzi usłyszałam w bardzo nieprzyjemnym tonie: „Nie widzi pani, że długo coś robię na kasie? Skoro tyle czasu to trwa, to znaczy, że robię pani rabat”.
Uważam, że taki sposób zwracania się do klientów jest nieodpowiedni i nie powinien mieć miejsca. Oczekuję od obsługi kultury, szacunku i uprzejmości. Nie popieram takiego traktowania klientów i mam nadzieję, że sytuacja się nie powtórzy.
