Opinie użytkownika (5)

Najlepsza pizza w...
Najlepsza pizza w mieście. Ciekawy wystrój, Bardzo uprzejma obsługa. Pizza przygotowywana i wypiekana na sali restauracyjnej. Obok sali ogródek. Pizza za dobrą cenę i smaczna.

Witold_33

24.07.2013

Monte Carlo

Placówka

Piekary Śląskie, ul. Gen. Stanisława Maczka 22

Nie zgadzam się (0)
Na reklamówkach Hubertusa...
Na reklamówkach Hubertusa widnieje hasło "Pizza z pieca". Chcieliśmy się wybrać na takową w niedzielę. Po kilkuminutowym oczekiwaniu, gdy już chcieliśmy wyjść przyszła kelnerka. Gdy zapytaliśmy o pizzę w sposób oschły i niuprzejmy (jakby miała pretensje, że nie wiemy) oświadczyła, że w niedziele są obiady śląskie i pizzy nie podają. Sęk w tym, że na żadnym plakacie reklamowym (a znajdują się takie na terenie miasta), nie było o tym informacji. NIe było takowej informacji w obrębie lokalu, czy też przed nim. Do tego nieczytelne menu pizzy - nadal nie wiem, czy jeden dodatek kosztował 4 zł (byłby to rozbój), czy też zestaw. Na pizze poszliśmy do wypróbowanego lokalu Monte Carlo.

Witold_33

24.07.2013

Hubertus

Placówka

Piekary Śląskie, ul. Inwalidów Wojennych 72

Nie zgadzam się (0)
Do zakupionego w...
Do zakupionego w w/w sklepie laptopa dokupiłem w dn. 07-09-2010 mysz EDNET NANO USB. Cena myszy 119 zł. Mimo, iż nie był to sprzęt najtańszy, jednak klawisz zepsuł się już na początku listopada. Znalazłem paragon i pojechałem z reklamacją. Miałem nadzieję, że taki sprzęt wymienia się w rozsądnym terminie. Uprzejmy pan od reklamacji przyjął mysz do naprawy, wydał stosowny dokument, poprosił o numer telefonu i oświadczył, że powiadomią mnie o terminie odbioru. Jakoś tak szczęśliwie minął już trzeci tydzień, a informacji nie ma. Laptop bez myszy nie jest najprzyjemniejszym w obsłudze sprzętem, a coś mi mówi, że chyba przed świętami chyba będę musiał dokupić jakiś tańszy sprzęt. Gdybym kupił badziew za 20 zł, to może też by mi po 2 miesiącach padł, ale za 100 zł miałbym sprzętu na 10 miesięcy :). Obsługa uprzejma, ale sposób załatwiania reklamacji załamujący...

Witold_33

05.12.2010

Saturn

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (3)
Pozwolę sobie opisać...
Pozwolę sobie opisać znajdująca się na parterze kompleksu ALTUS kawiarnie PLAZA cafe. Na przywitanie kelnerka zauważyła różę małżonki i zaproponowała wazon, bardzo to miłe. Podała menu i zapomniała o nas. Po przywołaniu jej okazało się, że cześć deserów nie została wymieniona w karcie, a wymienionych w karcie (ciasteczko tiramisu) nie było. Obsługa uprzejma, jednak (mimo braku klientów) zabiegana i zapominająca o nas jako klientach (już chcieliśmy opuścić lokal bez zamawiania czegokolwiek). Na pytanie o nieaktualność karty uzyskaliśmy wyjaśnienie, że menu jest drukowane sieciowo, a lokal ma własne potrawy. W karcie tiramisu było najdroższym ciastkiem 14 zł, a pozostałe ciastka poniżej 10 zł. Ponieważ ceny kaw plasowały się w górnej strefie stanów średnich (Cafe latte 7 zł), dlatego zamówiliśmy sernik (widoczny przez szybę chłodziarki. Ładnie podany, przyozdobiony malinami średni kawałek (ok 100 g), sernik niemal domowy do tego kawy tez całkiem niezłe, jednak po zjedzeniu i wypiciu znowu musieliśmy upominać się o rachunek, gdyż jak zwykle zapomniano o nas. Przy rachunku odrobina konsternacji, gdyż sernik domowy po 13 zł (jako "CIACHO"), co było niemiłym zaskoczeniem, gdyż zwykle ceny serników w średniej klasy lokalach oscylują woków 6 zł (i as to zwykle większe kawałki - ok 150 gr). Z jednej strony nie wypada pytać o cenę (choć powinna ona znajdować się w menu), a z drugiej to sami sobie jesteśmy winni, bo trzeba było jednak o cenę niewymienionego ciastka zapytać i pewnie wtedy na kawie byśmy poprzestali.

Witold_33

07.07.2010

Plaza Cafe

Placówka

Katowice, ul. Uniwersytecka 13

Nie zgadzam się (21)
Pozytywnie: Wysoka jakość...
Pozytywnie: Wysoka jakość obsługi i delikatesowy asortyment. Prawidłowa reakcja na reklamację przeterminowanego piwa (najprawdopodobniej do partii prawidłowych producent dołożył kilka przeterminowanych) pozostawiająca dobre wrażenie o sklepie. Obsługa uprzejma i z klasą. Odpowiedzi na zadawane pytania rzeczowe i dokładne. Negatywnie: Zawyżone ceny na artykuły dostępne w innych sieciach (nawet o 70%) co trochę zraża do dokonywania zakupów.

Witold_33

10.04.2010

Piotr i Paweł

Placówka

Katowice, Bażantów 2

Nie zgadzam się (21)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi