Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Miejsce dla osób...
Miejsce dla osób chcących zjeść pyszne dania w wyjątkowej atmosferze...przekraczając próg wkraczamy w inny, bajkowy świat...romantyczny wystrój, zapach drewna i pyszności z kuchni...miło i sympatycznie. Obsługa sprawna, schludna...jednym słowem miejsce godne polecenia!
Obsługa kas raczej...
Obsługa kas raczej niesympatyczna, pracują machinalnie wygłaszając wyuczone na pamięć regułki, niejednokrotnie ostentacyjnie żując gumę, wizyta w godzinach porannych wiąże się z długim oczekiwaniem w kolejce do kasy, gdyż pracuje tylko jedna a natężenie kupujących "przed pracą" jest wielu...nigdy nie kupię już świeżo wypiekanych bułek, gdyż klienci wybierając pieczywo nie zakładają jednorazowych rękawiczek, brakuje osoby, która by to nadzorowała. Wiele do życzenia pozostawiają również sklepowe wózki zakupowe, są brudne i najzwyczajniej brzydzi się je dotykać.
24.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Lesznie, w tym uwag dotyczących zachowania pracowników, czasu oczekiwania do kas, czystości koszyków. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna.
Dzięki Pani opinii postaramy się usprawnić dziedziny, które oceniła Pani negatywnie. Jednocześnie przepraszamy za wszelkie utrudnienia, w tym także za zbyt długi czas oczekiwania do kas. Pragniemy również dodać, iż w naszej sieci funkcjonuje gwarancja sprawnej obsługi przy kasie, w myśl której jeśli czekała Pani dłużej niż 5 minut, a nie wszystkie kasy były czynne, może otrzymać Pani w punkcie informacji bon o wartości 5 zł.
