Opinie użytkownika (5)

Chciałabym skrytykować politykę...
Chciałabym skrytykować politykę i podejście do klienta w tym sklepie. Dzisiaj kupiłam tam biustonosz. Po przymierzeniu w domu okazało się, że jest za duży, więc udałam się do Lidla, aby wymienić go na mniejszy rozmiar. Biustonosz był w nienaruszonym stanie z metkami, tylko raz przymierzony. Na miejscu ku mojemu zdziwieniu poinformowano mnie, że regulamin nie przewiduje zwrotu ani wymiany bielizny osobistej. Nigdzie o tym nie można przeczytać, a przynajmniej nie w widocznym miejscu, aby klient miał tego świadomość i kupował na własną odpowiedzialność. jest to dla mnie nabijanie klienta w butelkę i niebywałe w dzisiejszych czasach. Pierwszy raz spotkałam się z czymś takim. Pani, która mnie o tym informowała była wg mnie nieludzka, niemiła, niekompetentna i pozbawiona zdrowego rozsądku. Przecież w każdym innym sklepie można przymierzać taką bieliznę, jak biustonosz lub dokonywać wymian, jeżeli nie ma możliwości przymierzenia na miejscu. Jest to zupełnie normalne. Dziwi mnie, że nie pilnują, aby klienci nie wyjmowali i nie dotykali, czasem brudnymi rękami, bielizny osobistej, którą ktoś inny później kupuje, a nie przyjmują zwrotów. I teraz straciłam pieniądze i mam w dodatku w domu niepotrzebną rzecz, bo każda kobieta wie, że biustonosz powinien być dobrze dopasowany, bo to biustonosz a nie t-shirt. Bardzo zawiodłam się na tym sklepie i przestrzegam innych przed tego typu zakupami w Lidlu.

gosiq

13.01.2013

LIDL

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, os. Słoneczne 40

Nie zgadzam się (0)
Wnętrze baru mało...
Wnętrze baru mało nowoczesne, las stolików, ale dość czysto. Podchodzę do lady, gdzie obsługa zbiera zamówienia i wydaje posiłki. Kolejka zmniejsza się dość szybko, a Pani obsługuje sprawnie i jest miła, choć nie wygląda zbyt atrakcyjnie. Potem muszę podejść do kasy z wydanymi daniami i zapłacić. Dziś gołąbek z sosem mocno doprawiony na ostro i maggi, w dodatku kapusta twarda. w tym barze to się czasem zdarza. Zastanawiam się, czy nadmierne doprawianie potraw wynika z chęci zakamuflowania nieświeżości :(, czy może Pani kucharce za dużo się sypnęło pieprzu. Jednak cena za danie i szybkość obsługi to główna zaleta tego baru mlecznego, zresztą jedynego w mieście.

gosiq

11.01.2013

Słoneczko

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, os. Słoneczne 14

Nie zgadzam się (0)
Na pierwszy rzut...
Na pierwszy rzut oka gabinet weterynaryjny wygląda niezbyt profesjonalnie, jak mogło by się wydawać. Patrząc od strony ulicy na witrynę nie sposób jest go nie zauważyć i łatwo do niego trafić, ale po wejściu do środka, miejsce wydaje się dość niedbałe. Dwa pomieszczenia, z czego pierwsze to poczekalnia, jednak bez miejsca do siedzenia (można usiąść na parapecie) wypełnione gablotami i workami z psim żarciem, natomiast następne pomieszczenie bez zamykanych drzwi to już właściwy gabinet weterynaryjny. W środku ogólny nieład, ale za to Pani doktor wynagradza wszystko. Wygląda całkiem zwyczajnie, ale jednocześnie jest to osoba bardzo miła, młoda i ma bardzo dobre podejście do zwierząt. Widać, że ma wiedzę i profesjonalnie wykonuje swoje obowiązki. Udziela odpowiedzi na wszystkie nurtujące pytania, jest cierpliwa i godna zaufania. Myślę, że to weterynarz z powołania.

gosiq

11.01.2013

Cor-Vet

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, ul. Sienkiewicza 73

Nie zgadzam się (1)
Jeden z najsympatyczniejszych...
Jeden z najsympatyczniejszych lokali w mieście z klimatem. Wnętrze bardzo przyjemne, gustownie urządzone w stylu retro. Możliwość wyboru stolików różnej wielkości, dla większej liczby osób, rodzin lub par. Dość spory ogródek, gdzie znajduje również spory wybór stolików zadaszonych parasolami bądź też wiklinowym zadaszeniem. Od strony ulicy ogródek osłonięty jest od widoku przechodniów, przez co klient czuje się swobodnie i ustronnie. W restauracji znajdują się do dyspozycji dzieci zabawki, tablica z kredą do malowania, dzięki czemu można tu mile spędzić czas z całą rodziną, a dzieci się nie nudzą. Obsługa w lokalu jest miła i kulturalna, nie trzeba długo czekać na kelnerkę ani na realizację zamówienia. Karta z menu jest przejrzysta. Można zjeść tu pyszną pizzę, którą pizzerman przygotowuje na oczach klientów, a wypieka w piecu opalanym drzewem. W karcie są także sałatki, zupy, dania główne, zapiekanki, alkohol, kawa, herbata, napoje. Codziennie jest także inne danie dnia, składające się z zupy i drugiego dania w bardzo dobrej cenie. Jedzenie jest bardzo dobre. WC dla klientów zawsze świeci czystością. Widać, że dbają tam o zadowolenie klienta i dobrą reputację lokalu.

gosiq

10.01.2013

Nic Nowego

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, ul. Siennieńska 99a

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajny, przyjazny...
Bardzo fajny, przyjazny dla klienta sklep z odzieżą, obuwiem i akcesoriami dla dzieci w każdym wieku. Przejrzyste rozplanowanie asortymentu, dbałość o estetykę, nie ma problemu ze znalezieniem rzeczy, którymi klient jest zainteresowany. Jakość odzieży jest również bardzo dobra. Zainteresowanie i oferowana pomoc personelu jest na wysokim poziomie. Miła obsługa, cierpliwość sprzedawczyń, które starają się pokazać jak najwięcej modeli szukanego produktu. Wybór jest bardzo duży, co jest wielkim plusem. Ceny,szczególnie w okresie obowiązywania promocji i rabatów, przystępne. Sklep godny polecenia.

gosiq

10.01.2013

Coccodrillo

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, ul.Rynek 10

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi