Opinie użytkownika (1)

Jestem bardzo mile...
Jestem bardzo mile zaskoczona po wizycie w salonie firmowym sieci Orange. Już na wejściu uśmiechnięta pani recepcjonistka uprzejmie spytała w jakiej sprawie przychodzę po czym skierowała mnie do konsultanta. Konsultant był bardzo sympatyczny i szczegółowo przedstawił mi ofertę. W salonie panowała bardzo miła atmosfera, w tle muzyka, bardzo czysto, materiały reklamowe poukładane. Zauważyłam, że w salonie znajduje się telefon z którego można bezpłatnie zadzwonić do biura obsługi klienta co wydaje mi się dobrym rozwiązaniem dla klientów. W salonie znajduje się również kasa w której można zapłacić rachunki za telefon. Podczas mojej wizyty zaobserwowałam również, że konsultanci pomagają osobą starszym, które mają trudności w podstawowej obsłudze telefonu. Personel był ubrany bardzo schludnie, białe firmowe koszule, czarne spodnie i czarne pełne buty. Jestem zadowolona i usatysfakcjonowana jakością obsługi w tym punkcie.

kingaO

13.04.2010

Orange

Placówka

Toruń, Rynek Staromiejski 24

Nie zgadzam się (24)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi