Opinie użytkownika (2)

KIEDY WESZLAM DO...
KIEDY WESZLAM DO SALONU VENEZIA ZNAJDOWALA SIE TAM TYLKO JEDNA SPRZEDAWCZYNI. PANI TA BYLA BARDZO ZAJETA WPATRYWANIEM SIE W KOMPUTER I NIE ZWRACALA NA MNIE UWAGI. PO OK 5 MIN PODESZLAM DO NIEJ PYTAJAC CZY Z CZARNYCH CZOLENEK KTORE MIALAM W RECE MOZE MI PODAC DO PRZYMIERZENIA INNY ROZMIAR. ODBAKNELA POD NOSEM ZE ZARAZ PRZYNIESIE. PO PEWNYM CZASIE PODALA MI BUT I Z POWROTEM PODESZLA DO KOMPUTERA. NIE INTERESOWALA SIE CZY BUT PASUJE ANI NIE PROPONOWALA INNEJ PARY W ZAMIAN. ZAPYTALAM Z JAKIEJ SKORY JEST WYKONANY ALE SPRZEDAWCZYNI NIE WIEDZIALA. ODLOZYLAM BUT I WYCHODZAC POWIEDZIALAM DO WIDZENIA, ALE SPRZEDAWCZYNI NIE ODPOWIEDZIALA. NIGDY WIECEJ TAM NIE POJDE. KOMPLETNY BRAK ZAINTERESOWANIA KLIENTEM, ZADNEJ WIEDZY NA TEMAT OFEROWANEGO PRODUKTU. NA NIEKTORYCH PARACH NIE BYLO CEN, A SPRZEDAJACA NIE MIALA PLAKIETKI Z IMIENIEM.

klient_4

15.03.2010

VENEZIA

Placówka

Gniezno, Pałucka 2

Nie zgadzam się (28)
Ok. godz. 16...
Ok. godz. 16 weszłam do sklepu 5.10.15. W tym czasie w sklepie były 3 sprzedawczynie. Zaraz przy wejściu zostałam powitana. Jedna z pań obsługiwała klientkę, druga zajęta była dostawą towaru. Trzecia sprzedawczyni po chwili podeszła do mnie i zapytała "jakiego rodzaju ubranka poszukuję", odpowiedziałam że oglądam kurtki dla synka i chciałabym także zakupić komplet (szalik, rękawiczki i czapka). Pani pokazała mi kilka szalików oraz rękawiczki, niestety nie było czapek do kompletu. Później pokazała mi 2 kurtki na zimę, wielkiego wyboru nie miałam, ponieważ obydwa modele były w kolorze oliwki i miały bardzo podobny krój. Z powodu małego wyboru nie dokonałam zakupu. Sprzedawczyni zaprosiła mnie do sklepu w następnym tygodniu ponieważ będzie nowa dostawa i może wtedy znajdę to czego szukam. Podziękowałam za doradzenie i wyszłam. Wszystkie panie miały ubrane firmowe koszulki i identyfikatory z imionami. Sklep był czysty, zadbany, sprzedawczynie miłe, towar dobrze wyeksponowany, dostępne rozmiary, niestety tylko wybór zbyt mały. Gdyby sklep był trochę lepiej zatowarowany ( brak czapek, rajstop, skarpetek) z pewnością wyszłabym ze sklepu zadowolona z zakupów.

klient_4

07.10.2009

5.10.15.

Placówka

Gniezno, Pałucka 2

Nie zgadzam się (16)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi