Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Buty kupione w...
Buty kupione w tym sklepie to BLAUER. W zeszłym roku 2022 w lipcu. Okazały się nieoddychające ( brak takiej informacji na metkach obuwia) chodzone tylko trochę na jesieni i na wiosnę. Pierwszy wypad w cieplejsze w dni na majówkę w tym roku na ryby i buty się rozpadły. Oderwały się cholewki od podeszwy. Reklamacja rozpatrzona negatywnie. Opisano buty jako zdewastowane, używane niezgodnie z przeznaczeniem, jako buty robocze.
Gorszą głupotę czytałem tylko w odpowiedzi na reklamację butów NIKE do chodzenia po wodzie, ze sklepu NIKE w Galerii Centrum Katowice. Reklamacja negatywna. Buty chodzone po wodzie:) Zgłaszam sprawę do Rzecznika.
I jeszcze frazes z uprzejmej wiadomości ze sklepu COOL-T ... „Stronami w postępowaniu reklamacyjnym są zawsze sprzedawca i kupujący, nigdy natomiast rzeczoznawca. Ostateczną decyzję o uznaniu bądź odrzuceniu reklamacji podejmuje zawsze sprzedawca, a nie rzeczoznawca. Wydawane przez rzeczoznawców opinie stanowią jedynie ocenę techniczną, która jest pomocna w rozpatrywaniu reklamacji przez sprzedawcę, ale wcale nie musi być traktowana przez sprzedającego jako jedyna przesłanka do podjęcia decyzji” Śmiech przez łzy
Nowe busy i...
Nowe busy i komfort podróżowania nie zastąpią braków personalnych pracowników.Trasa katowice - Władysławowo.Czytałem komentarze na temat tej firmy z przed jakiś trzech - czterech lat - tragedia. Myślałem że coś się zmieniło, lecz niestety. Ta firma to totalne dno. Brak kontaktu z jedynym numerem który podają. Można dzwonić i trzy dni i się nie dodzwonić. Jest ok gdy wszystkie idzie zgodnie z ich planem. W sytuacji awaryjnej brak jakiejkolwiek pomocy, czy empatii dla klientów. Tak jak by pracownicy pracowali w firmie za karę. Polityka i model biznesowy jest taki, że ludziom można w pluć w twarz a oni i tak będą jeździć bo jest tanio. Koszt na dwie osoby tam i z powrotem - 340zł, wrażenia- bezcenne.
