Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83264)
Bardzo szybki kontakt...
Bardzo szybki kontakt konsultanta bankowego, który udzielił mi rzetelnych informacji dotyczących umowy bankowej. Kurier wcześniej do mnie zadzwonił i umówił się na spotkanie w dogodnym dla mnie terminie. Jeżeli chodzi o samo logowanie do bankowości internetowej - miałam problem z pierwszym logowaniem. Nie wiedziałam, który system transakcyjny wybrać. Po wyborze systemu (według instrukcji z e-mail) nie mogłam wpisać całego pierwszego hasła (wyświetlały się tylko niektóre cyfry do wpisania) przez co zablokowałam konto. Musiałam kontaktować się z infolinią, co opóźniło wykonanie testu. Konsultantka udzieliła mi rzetelnych informacji i mogłam bez problemu zalogować się do systemu. Kurier bardzo miły i punktualny. Bardzo zależało mu na odbiorze przesyłki dlatego przyjechał do mnie do pracy (odebrałam przesyłkę przed rozpoczęciem pracy przez co spóźniłam się kilka minut,nie miałam czasu na dokładne przeczytanie dokumentów.
Brak informacji o...
Brak informacji o odesłaniu paczki do nadawcy, zamówiona paczka do paczkomatu nie trafiła tam tylko do pana stojącego obok w samochodzie wydającego paczki bez sprawdzenia odbierającego. Ponowna wysyłka paczki przez nadawce nagle zgubiła się w Kaliszu o czym żadna ze stron nie została poinformowana natomiast status został bezpodstawnie zmieniony na doręczona.
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie na bardzo wysokim poziomie, miłe i przede wszystkim kompetentne osoby. Zaproponowanie produktu dodatkowego przy kasie jak i na sali sprzedaży, zostałam również poinformowana o obowiązującej promocji. Miło i przyjaźnie bez zbędnego naciskania na zakup produktów, które mnie nie interesowały.
Pani Krysia ...
Pani Krysia pracująca na stanowisku ekspedientki z uśmiechem na twarzy powiedziała dzień dobry, doradziła jakie ciasto wybrać oraz poleciła ciasto nowość "mikołajkowe" z okazji zbilżających się mikołajek. Identyfikator był w widocznym miejscu, strój personelu czysty, narzędzia do nakładania ciasta czyste, lodówka umyta, ciasta odpowiednio opisane i wyeksponowane, nie wszystkie produkty wyglądały na świeże. Po zapakowaniu towaru pani Krysia pożegnała klientkę oraz zaprosiła ponownie.
korzystałem z usług...
korzystałem z usług sklepu jubilerskiego Apart. potrzebowałem zakupić urokliwy drobiazg, dla wybranki serca mego. Miałem wybrany produkt, w trakcie wizyty pani sprzedawczyni pokazała mi także inne produkty z podobnego asortymentu, co pozwoliło mi na dokonanie lepszego wyboru,
Cierpliwe panie,szeroki asortyment,dużo...
Cierpliwe panie,szeroki asortyment,dużo zamienników leków.Dobrze że jest otwarta również w soboty.
Panie z obsługi...
Panie z obsługi są uśmiechnięte,cierpliwie pokazują próbki i nowości.Same pytają o szczegóły i elegancko pakują prezenty.
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w Delikatesach Piotruś Pan oceniam słabo. Personel nie jest życzliwy i uprzejmy, często nie odpowiada na "Dzień dobry" i zwleka z podejściem do kasy, by obsłużyć klientów. Czas obsługi mógłby by być znacznie krótszy, gdyby personel przyłożył do tego starania. W sklepie panuje jednak ład i porządek. Asortyment jest dość szeroki, jednak ceny pozostawiają wiele do życzenia.
Zamówiłam sofę i...
Zamówiłam sofę i fotele z tego salonu i miałam je u siebie... w ciągu 10 dni :) aż byłam zaskoczona tak szybką realizacją zamówienia. Do tego wygodne formy płatności i bardzo dobry kontakt ze sprzedającym. Ja jestem na tak
Produkt, który zamówiłam...
Produkt, który zamówiłam dotarł szybko. Informację o możliwym odbiorze w punkcie we Wrocławiu dostałam jeszcze przed otwarciem punktu. W punkcie pan był miły i natychmiast zostałam obsłużona. Po chwili załatwiłam odbiór sprzętu. Obsługa na stronie internetowej bez zastrzeżeń, przejrzyście i łatwo można zakupić produkt.
Pani pracująca na...
Pani pracująca na kasie rzetelnie wypełniała swoje obowiązki. Sprawnie obsługiwała wszystkich klientów, produkty kasowała szybko i miło. Pracownica przywitała mnie z uśmiechem, spytała czy posiadam kartę członkowską oraz kulturalnie pożegnała. Jakoś obsługi była na wysokim poziomie. Wygląd miejsca obsługi był na niższym poziomie ze względu na małą ilość miejsca dla klienta.
Pracownicy ubrani ze...
Pracownicy ubrani ze standardami, sklep czysty, obsługa na swoich stanowiskach. Prosząc o odnalezienie produktu zostałem doprowadzony do danej półki, pracownik był miły i rzetelny
Bardzo miła obslga,...
Bardzo miła obslga, ubrana ze standardami firmy, pracownicy znajdowali sie na różnych działach, gdzie wykładali towar, czy obsługiwali klientów przy POK-u. Widać, że pracownicy wiedzą co mają robić i wykonują swoja pracę
Żałuje zakupy w...
Żałuje zakupy w tym sklepie. Zamówilem na prezent sztuczne kwiaty z przesyłka kurierską za 14 PLN. Kurier nie sprawdzil czy ktos jest w domu, nie zadzwonikl, nie zapukal, nie zatrąbił tylko popołudniowa porą przerzucił paczkę przez ogrodzenie na nasze podwórko. Akurat konczy sie listopad i pada snieg. Do tego mamy psa ktory potraktowal tekturowe pudelko jako zabawke. Dosc powiedziec ze zawartosc jest zupelnie zniszczona. Rozmowa z właścicielka sklepu nic nie dała. Nie dostałem kontaktu do kuriera tylko wytłumaczenie, że to nie jej problem. Już tu na pewno nic nigdy nie kupie i wszystkim to odradzam. Więcej nerwów przez oszczędzanie na kurierach i banie jakiś najgorszych.
Jakość usług TV...
Jakość usług TV oraz INTERNET od kilku miesięcy jest tragiczna. Codziennie występują małe awarie a na weekend większe. Infolinia to parodia obsługi klienta. Minimum pół godziny czekania bez informacji o miejscu w kolejce czy zajętości konsultantów tylko muzyczka na wymęczenie potencjalnych zgłaszających awarię. Podczas rozmowy przyjmują zgłoszenie i informują że jest awaria następnie kilka godzin po usunięciu awarii odpisują na @ " o co ci chodzi? przecież wszystko działa. A może Ci kabel wyleciał z modemu? Nic u nas nie było pewnie coś u Ciebie się zepsuło i samo naprawiło " GENERALNIE DNO I MOCNO NIE POLECAM
Dlugo sie czeka...
Dlugo sie czeka bedac w kolejce pierwszy dodatkowo wpychaja sie w kolejke a kasjerzy wgl nie zwracaja uwagi na to. Wkoncu moja kolej byla zamowienia tu akurat bylo szybko proponowania nie było wiec szybko. Ale najgorsze ze czlowiek chce coś przekasic lecz nie mozna bo na zamowienie czeka sie ponad pol godziny... I trzeba sie specjalnie upominac o jedzenie a jedyną rekompensatę jaką dostalem to sos czosnkowy. A po tym szedl kasjer ktory mnie obslugiwac sprzatac stoly powiedzmy ze "sprzatal" a tak naprawde szedl do kolezanek ktorym na zawolanie dawal sól badz ketchup juz nie wiem nie zwracalem uwagi.Bardzo nie mile zaskoczony staly klient. Pozdro
Obsługa kompetentna i...
Obsługa kompetentna i znająca się na branży motoryzacyjnej. Długi czas obsługi.
To pierwsza i...
To pierwsza i ostatnia wizyta na tej stacji. Opryskliwy Pan nie raczył mi pomoc zaatakować,bo był zajęty paleniem papierosa.Co więcej podczas finalizacji transakcji musialam oczekiwać aż ktoś mnie obsłuży,bo w ,,okienku" nie bylo kasjera. Już nigdy nie skorzystam z uslug tej stacji.
Oceniam moją wizytę...
Oceniam moją wizytę w cukierni za bardzo udaną. Kompetentna obsługa znająca asortyment bez problemu pomogła w doborze produktu ,którego poszukiwalam. Ponadto zaproponowala kawę i pożegnała usmiechem. Z pewnością pojawię się tam na kolejne zakupy.
