Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83264)
Fajnie że pracownicy...
Fajnie że pracownicy kontaktują się z klientem i o wszystkim go informują
Bardzo dobra jakość...
Bardzo dobra jakość obsługi. Zarówno w studiu fotograficznym, na planie, jak podczas podpisywania umowy wszyscy byli bardzo sympatyczni i pomocni. Serdecznie polecam wszystkim statystom.
Ja także nie...
Ja także nie mam dobrego zdania, Przestrzegam przed zakupem mebli w tym salonie, recenzje na profilu głównym FB zostały w dn. 22.06.2017 usunięte. więc wklejam ponownie:Zakupiłem u nich m.in. stół marki Klose, który na ekspozycji prezentował się znakomicie.Zdziwił nas fakt, że jest przecieniony, bo "mają za dużo w magazynie".Niestety stół który został do nas wysłany jest fatalny w wyglądzie i jakości powłoki, wygląda jak mebel z dawnych lat.Wysłaliśmy reklamację, że chcemy stół chociaż trochę podobny do tego co na ekspozycji i otrzymaliśmy odpowiedź: W odpowiedzi na Pana zgłoszenie z dnia 14.06.2017r. dotyczące zastrzeżeń odnośnie stołu T17, zakupionego w dniu 31.05.2017 r. na podstawie Faktury VAT XXXXXX,uprzejmie informujemy, iż odpowiadając jako sprzedawca reklamacja podlega oddaleniu jako niezasadna.Powyższe wynika z faktu, iż zakupiony przez Pana stół został wykonany zgodnie z wzorcem wyrobu.Odnosząc się do różnicy wybarwienia stołu, przypominamy, iż stół T17 został wykonany na bazie naturalnego drewna dębowego, którego cechą naturalną są przebarwienia, błyszcze, sęki, słoje, żyły, pęknięcia, nierównomierne usłojenie. Modele stołów, które posiadamy na ekspozycji w Sklepie Meblowym Eko Meble ul. Patriotów 287, 04-767 Warszawa, w którym dokonał Pan zakupu, również posiadają tego typu cechy. Przed zakupem stołu został Pan szczegółowo zapoznany z wyrobem, zaakceptował Pan jego cechy oraz dokonał Pan zakupu stołu.W związku z powyższym odpowiadając jako sprzedawca reklamacja podlega oddaleniu jako niezasadna.Z poważaniemZespół Działu Reklamacjia Pani która była przemiła przy sprzedaży, tym razem miała do powiedzenia tylko tyle "może przyzwyczaicie się do niego"...
Jedzenie smaczne, szybka...
Jedzenie smaczne, szybka obsługa.
Do salonu wybrałam...
Do salonu wybrałam się ponieważ szukam telefonu. Salon zrobił na mnie bardzo dobre wrażenie- czystością, sposobem ekspozycji towarów, nowoczesnym wyglądem. Przy kasie stało dwóch klientów którzy zostali sprawnie i profesjonalnie obsłużeni. Nadeszła moja kolej. Obsługiwał mnie Pan Krzysztof- kierownik salonu( wyczytałam z identyfikatora). Byłam pod wrażeniem Jego zaangażowania. Najpierw przeprowadził ze mną mini wywiad- zadał kilka rzeczowych pytań. Po krótkiej rozmowie zaproponował mi 3 modele telefonów. Opowiedział o specyfikacji każdego z nich i udało mi się wybrać telefon dla siebie. Transakcja na najwyższym poziomie, na pewno będę tam wracała.
Do sklepu wybrałam...
Do sklepu wybrałam się po prezent urodzinowy dla chłopaka. Poinformowałam o tym ekspedientkę. Kobieta próbowała wcisnąć mi droższe przedmioty niż te, wybrane przeze mnie. Grała na emocjach podpierając się faktem urodzin i tego,że nie powinnam oszczędzać. Jej mimika twarzy okazywała niechęć wobec mnie gdy zrobiłam zakupy za 'jedyne' 200zł. Sklep w miarę schludny, szybka obsługa przy kasie. Jestem średnio zadowolona.
Nie byłam do...
Nie byłam do końca usatysfakcjonowana poziomem obsługi. W momencie mojego przybycia na sali sprzedaży znajdowała się jedna ekspedientka. Pani co prawda była w miarę miła ale nie potrafiła mi odpowiedzieć na zadane przeze mnie pytania. Sklep czysty, schludny. Następnym razem wybiorę inny salon H&M w Szczecinie.
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.
21.06.17 Pani w...
21.06.17 Pani w informacji bezczelna, przechodząc obok słyszałam w jaki sposób ozywa się do ludzi, mówiąca, że nie należy to do jej obowiązku i to ma gdzieś, TROCHĘ KULTURY, rozumiem, że brakuje Wam personelu, ale proponuje zrobić pracownikom szkolenie z podejścia do klienta i kulturalnego odpowiadania.
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo.
Chciałbym pochwalić Pana...
Chciałbym pochwalić Pana Michała K. za rzetelną i merytoryczną pomoc w sprawie mojej faktury. Pan Michał wykazał się pełnym profesjonalizmem i zrozumieniem sytuacji. Uzyskałem szybko interesujące mnie informacje.
28.02.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za powyższą opinię. Cieszymy się, że obsługa Klienta spotkała się z takim zadowoleniem!
Kosmaz,oddział Słupsk,ma już...
Kosmaz,oddział Słupsk,ma już chyba tylu klientów,że traktuje ich jak zło konieczne.Zero pomocy przy wyborze towaru,zero pomocy przy wyliczeniu ilości,zero pomocy przy ładowaniu ciężkich płyt meblowych.Miałem płyty do odbioru w sobotę,mieli poślizg,rozumiem,zadzwonili,że będą w poniedziałek a ja mogę liczyć na mały rabat.Przy odbiorze okazało się,że zamiast rabatu dostałem kopa w cztery litery i płyty do dźwigania samemu,chociaż panowie na magazynie ładowali je na paletę we dwóch.Jestem dializowany i nie mogę dźwigać,ale kogo tam to interesuje.Mam nadzieję,że szefostwo zajmie się tą sytuacją i przeszkoli pracowników.Na pewno stracili klienta,nigdy tam nie wrócę.
Super sklep. profesjonalne...
Super sklep. profesjonalne podejście do klienta.Tanio, szybko, towar dobry jakościowo.No i milo.Polecam bo wracam do nich co jakiś czas na kolejne zakupy.
05.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Przeszukując oferty hotelowe...
Przeszukując oferty hotelowe trafiłem na hotel Ibis w Katowicach. Zasugerowany ceną postanowiłem sprawdzić jakość i standard. Zarezerwowałem hotel poprzez portal miejsca. Udałem się więc samochodem na parking wewnętrzny hotelu, wszedłem do środka, odprawa Check-In i wjechałem windą na górę. Panie w recepcji były bardzo miłe, pokierowały mnie, poinstruowały odn. posiłków, dostępu do drzwi, dostępu Wi-Fi oraz wszelkich możliwości obiektu. Wchodząc do góry mym oczom ukazał się mały pokoik, ze zintegrowaną mikrołazienką (wszystkie wyglądają tak samo). Całkiem przytulnie. Sprawdziłem klimatyzację (inverter, działa również niezawodnie w zimniejsze dni), telewizor z programami kablowymi, Internet (działa nieprzerwanie, bez obciążeń), rolety dwuetapowe oraz wygodne łóżko. Wszystko na należytym poziomie. Pokój trochę mały jak na pobyt kilkudniowy, ale jeśli ktoś potrzebuje tylko do snu to zdecydowanie polecam. W przypadku dłuższego pobytu preferuję wynajęcie apartamentu lub większego pokoju hotelowego niż ten w budżetowym, całkiem przyjemnym stylu. Śniadanie bardzo mi przypasowało, było to co być powinno. Z resztą podobno śląskie jedzenie jest najlepsze - w tym przypadku potwierdzam tę tezę. Check-Out bezproblemowy i znów uśmiech recepcjonistki, z nadzieją na szybki powrót w to miejsce. Obsługa na najwyższym poziomie. Do wyższej jakości brakuje jeszcze trochę przestrzeni.
Przemierzając PH Auchan...
Przemierzając PH Auchan Bielany trafiłem do sklepu H&M. Doskonałe oświetlenie wnętrza sklepu, świetnie zintegrowane z rozkładem ubrań, kompetentna obsługa dot.produktów na stanie sprawiało komfort zakupów. To wszystko pozwoliło mi wybrać produkt, który właśnie miałem zamiar kupić. Polecam i będę odwiedzał już nie tylko przez przypadek.
