Opinie użytkownika (36)

Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Adrian_260

24.07.2013

Alior Bank

Placówka

Słupsk, Sobieskiego 30

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Adrian_260

24.07.2013

Baccarat

Placówka

Słupsk, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Adrian_260

24.07.2013

Real

Placówka

Słupsk, Szczecińska 6

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Na minus:...
Fatalnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Adrian_260

24.07.2013

PKP Słupsk

Placówka

Słupsk, Hugona Kołłątaja 32

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Adrian_260

24.07.2013

OBI

Placówka

Słupsk, Szczecińska 8

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Na minus:...
Fatalnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Adrian_260

24.07.2013

Wiedza

Placówka

Słupsk, Dworzec PKP

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Adrian_260

24.07.2013

NETTO

Placówka

Słupsk, Banacha 2

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Na minus:...
Fatalnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Adrian_260

24.07.2013

ABC

Placówka

Słupsk, Banacha 1

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Adrian_260

24.07.2013

Alior Bank

Placówka

Słupsk, Sobieskiego 30

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie Obi jest w pełni niekompetentna. Snując się miedzy regałami, w poszukiwaniu zarówno produktu, jak i pracowników, zastanawiałem się, czy firmie zależy na sprzedaży. Pracownicy biegają po markecie, nie zwracając uwagi na klienta. Gdy już uda się któregoś zatrzymać, obsługa jest żenująca. Pytając o żyłkę wędkarską, został wskazany mi palcem dział ogrodniczy. Zostałem poinformowany również, że muszę SOBIE poszukać koło żyłek do kosiarek. Brak komentarza ;/

Adrian_260

09.12.2011

OBI

Placówka

Kobylnica, Szczecińska 6

Nie zgadzam się (0)
W sklepie osiedlowym...
W sklepie osiedlowym ABC przy ulicy Grottgera jest niezwykle uprzejma obsługa. Ekspedientki są pomocne, zaangażowane i zawsze potrafią dobrze doradzić. W sklepie zawsze panuje porządek, towary są poukładane. Dużą zaletą tego sklepu jest bogaty asortyment i promocje dostosowane do potrzeb klienta. Serdecznie polecam.

Adrian_260

09.12.2011

ABC

Placówka

Słupsk, Grottgera

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do tego...
Wchodząc do tego sklepu odniosłem wrażenie, że przeniosłem się w czasy, w których espedientki-kasierki pytają: -czego? -co chce? - co jeszcze?. Obsługa niemiła, rozmawia przez telefon i je w trakcie obsługi. Klient traktowany jest, jakby popełnił jakieś przestępstwo wchodząc do tego sklepu. Asortyment i ceny też pozostawiają wiele do życzenia.

Adrian_260

17.11.2011

ABC

Placówka

Słupsk, Banacha 1

Nie zgadzam się (1)
Multikino w Koszalinie...
Multikino w Koszalinie jest miejscem, do którego z przyjemnością się wraca. Pomijając zalety sieciówki, takie jak cena i repertuar, trzeba zwrócić szczególną uwagę na obsługę. Błyskawicznie reagują na kolejki, otwierane są nowe kasy. Pracownicy mili, poinformowani, stosujący standard obsługi, uśmiechnięci. Miejsce, z pewnością, warte polecenia znajomym :)

Adrian_260

27.10.2011

Multikino

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (2)
Sklep RTV EURO...
Sklep RTV EURO AGD jest dość specyficznym miejscem, gdzie klient sam się obsługuje. Sprzedawcy spędzają czas przy kasach, gromadząc się grupkami i dyskutując. Prosząc o pomoc w np. znalezieniu produktu, potrafią jedynie wskazać rzecz ręką i powrócić do rozmowy. Jeżeli już zmusi się pracownika do wysiłku, w postaci doradztwa, uzyskujemy informacje przeczytane z opisówki na produkcie. Sklep boryka się też często z brakami w asortymencie.

Adrian_260

27.10.2011

RTV EURO AGD

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (0)
Taka obsługa jaka...
Taka obsługa jaka jest w tym sklepie, powinna być standardem we wszystkich punktach usługowo-handlowych. Po wejściu do sklepu można zawsze liczyć na kompetentną obsługę. Pomaga ona w doborze rozmiaru, doradzi i zaproponuje dodatkowe produkty. Klient nie czuje się tam osaczony przez sprzedawców patrzących na każdy ruch.

Adrian_260

01.10.2011

Diverse

Placówka

Słupsk, Tuwima 3

Nie zgadzam się (6)
Sklep H&M ma...
Sklep H&M ma bardzo dużą powierzchnię i zdecydowanie za mało personelu. Próba oczekiwania na sprzedawcę, który znalazłby szukany rozmiar, graniczy z cudem. Klient obsługuje się sam, przeszukując półki w poszukiwaniu interesującej rzeczy. W rezultacie nie ma mowy o szczegółowych informacjach na temat zakupowanego produktu czy też o dostępności tych, których nie udało się samodzielnie znaleźć w sklepie.

Adrian_260

01.10.2011

H&M

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (4)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi