Opinie użytkownika (2)

Pomimo sporej kolejki...
Pomimo sporej kolejki pracownicy obsługiwali bardzo sprawnie, ubrani w firmowe uniformy z plakietkami z imionami. Uśmiechnięci i życzliwi. Podczas transakcji proponowali dodatkowe produkty, przypominając, że idzie zima i trzeba uzupełnić zapasy w swoim samochodzie. Wspominali także o dodatkowych bonusach za tankowanie w weekend. Na stacji oraz w środku panował porządek, chociaż drzwi wejściowe otwierają się na niewielką szerokość, stąd dwie osoby mają problem, żeby się minąć w tym samym czasie. Sama stacja też jest niewielka, dlatego stojąc w kolejce śmiało można zerknąć przez ramię i odczytać PIN do karty płatniczej.

Agata_879

13.11.2012

ORLEN

Placówka

Dzierżoniów, Wrocławska 57

Nie zgadzam się (0)
Dyży sklep, w...
Dyży sklep, w którym kupującym pomagała tylko jedna Pani z obsługi. Podczas, gdy obsługiwała Klientkę kupującą płaszcz, reszta czekała na swoją kolej, żeby zadać pytanie. Na wieszakach ubrania były przemieszane - oznaczone promocją, do której się nie kwalifikowały a Pani nie miała czasu, żeby pokazać jak się w tym zamieszaniu odnaleźć. Udzieliła lakonicznej odpowiedzi, że "przecież trzy w cenie jednego, ale nie te przeklejone". W sklepie czysto i przyjemnie.

Agata_879

13.11.2012

Cubus

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi