Opinie użytkownika (2)

Oj byłam niesamowicie...
Oj byłam niesamowicie zaskoczona gdy wchodząc do placówki AIG w Rudzie Ślaskiej a doradca powitał nas chłodnym dzien dobry, sztucznym wręcz wymuszonym półuśmiechem a na jego twarzy malował sie napis "po co tu przychodzicie i tak nic nie załatwicie". Pierwszy raz spotkałam się z czymś takim. Doradca który powinien doradzić, pomóc w doborze odpowiedniego produktu bankowego chiała się nas jak najszybciej pozbyć. Sprawdziła tylko 1 rzecz o którą prosilismy i zrobiła to z takim niezadowoleniem że strach było spytać o cokolwiek innego. Zawiodłam sie tym razem , bo nie pierwszy raz korzystaliśmy z ich usług. Obawiam sie ze doradca zraził mnie do banku. Co z tego że pani miała ładny mundurek i że w banku bylo czysto skoro na twarzy malował sie nieszczery usmiech i hasło "Idzcie sobie!" Nie polecam...

Agnieszka_1152

23.10.2009

Santander Consumer Bank

Placówka

Ruda Śląska, Niedurnego

Nie zgadzam się (17)
Placówka PZU w...
Placówka PZU w Bytomiumieści się na Rynku w samym centrum miasta. Niestety nie ma gdzie zaparkować samochodu i trzeba podejść pieszo. Oddział niewielki stoją 4 biurka przy których odbywa się obsługa klienta. Wszystkie oblegan przez klientów aczkolwiek wszystko trwa niedługo.W PZU miałam do załatwienia przepisanie polisy OC gdyż mąż podał złe dane. Sprawę załatwiłam dosłownie w 2 minuty. Pan który mnie obsługiwał był niezwykle sympatyczny , miły i pomocny. Bez problemu wydrukował mi nową polisę i dokładnie wiedział co robić. Za obsługę PZU otrzymuje duży plus ale za to za ceny OC niestety minusy!

Agnieszka_1152

23.10.2009

PZU

Placówka

Bytom, Rynek 12

Nie zgadzam się (19)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi