Profil użytkownika
Poszukiwacz Jakości
Opinie użytkownika (33)
W centrum handlowym...
W centrum handlowym w Galerii Krakowskiej znajduje się sklep Wedel, który kusi swoją ofertą, różnorodnymi produktami, które są ślicznie zapakowane, jednak obsługa klienta jest w tym sklepie nie zachowuje się tak jak powinna. W ostatnim czasie robiłam kilka razy zakupy w tym sklepie i za każdym razem powtarzała się ta sama historia. Otóż, oprócz sklepu znajduje się tam także kawiarnia. Przy wejściu znajduje się sklep i lada, zaś w dalszej części znajduje się kawiarnia, która ma osobny bar. Praktycznie nigdy nie ma nikogo za ladą sklepu, za każdym razem musiałam czekać ok. 5 minut na to by ktoś podszedł do mnie, ale nawet po 5 minutach obsługa mnie ignorowała mimo iż widzieli że chcę dokonać zakupu w sklepie. Gdy już się zdenerwowałam podeszłam do baru, gdzie wydawane są zamówienia z kawiarni i zapytałam czy ktokolwiek obsługuje sklep, na co ekspedientka odpowiedziała mi, że zaraz ktoś podejdzie. Minęło kolejne 5 minut zanim podeszła do mnie ekspedientka. Gdy już poprosiłam o rzeczy, które chciałam kupić, dałam 50 zł aby zapłacić, wówczas ekspedientka powiedziała, że musi iść rozmienić pieniądze. I tak stałam tak kolejne 5 minut, ale w międzyczasie zauważyłam, że ta ekspedientka dalej mnie ignoruje bo podchodziła do klientów znajdujących się na sali (w kawiarni) i przyjmowała od nich zamówienia. Gdy zauważyła, iż ja widzę co ona robi, zaczęła do mnie gestykulować, że zaraz przychodzi. Zdenerwowałam się wtedy okropnie, a ekspedientka gdy wróciła do mnie, zachowywała się jak by nic się nie stało, nawet się nie tłumaczyła z tego incydentu. Nie rozumiem, dlaczego za każdym razem gdy idę to tego sklepu klienci, którzy znajdują się w kawiarni są ważniejsi niż Ci którzy chcą coś kupić i aby coś dostać w Wedlu trzeba odczekać swoje i ciężko się doprosić kogoś o obsługę.
Do Avanti Cafe...
Do Avanti Cafe udałam się z koleżanką na kawę. Lokal mimo, że umieszczony jest przy przejściu do dużego Carrefoura, gdzie mnóstwo osób robi duże zakupy, jest odseparowany od tłumu przechodniów. Avanti Cafe jest miejscem gdzie można bez problemu porozmawiać, a przy okazji zjeść lub napić się czegoś dobrego. Zawsze mijałam ten lokal, bowiem wydawał mi się drogi, jednak myliłam się, bowiem ceny są bardzo zbliżone do cen w innych lokalach gastronomicznych. Obsługa kawiarni była bardzo miła i kompetentna, co bardzo umila pobyt w danym miejscu.Wszyscy kelnerzy ubrani byli w firmowe fartuszki oraz firmową białą bluzkę. Lokal ten cieszy się dużym powodzeniem, dzięki smacznemu asortymentowi oraz miłej obsłudze. Gorąco polecam.
Do sklepu Bolero...
Do sklepu Bolero chodzę zawsze na zakupy będąc w Galerii Krakowskiej. Lubię ten sklep, ze względu na ciekawą ofertę. W sklepie tym zawsze pracują bardzo miłe ekspedientki, pomocne podczas zakupów. Zawsze służą pomocą a nawet swoją radą. W sklepie jest bardzo schludno i czysto, odzież jest poukładana według rozmiarów a także kolorystycznie co znacznie ułatwia zakupy. Panie ekspedientki wykazują się dużym zainteresowaniem w stosunku do klienta. Ostano jednak zawiodłam się nieco na jakości ubrań w sklepie bolero, bowiem po zakupie spódniczki za 160 zł i ubraniu jej 2 razy materiał zmechacił się na całej powierzchni spódnicy. Będąc w sklepie Bolero, powiedziałam o tym ekspedientce, które bez zastanowienia kazała mi przynieść spódnicę i złożyć reklamację. Tak też zrobiłam 2 dni później. Pani ekspedientka pamiętała mnie i przyjęła moją reklamację.
Sklep Douglas w...
Sklep Douglas w Galerii Krakowskiej zachęca przechodniów do zajrzenia do środka, a to wszystko dzięki promocyjnym ofertom, które są zawsze widoczne przed sklepem. Ładnie poukładane promocyjne produkty zapraszają do środka, aby obejrzeć resztę oferty. Po wejściu do sklepu obsługa wita klientów słowami "Dzień Dobry". Po podejściu do półek z perfumami ekspedienci sklepu od razu podchodzą do klientów z pytaniem "Czy mogę w czymś pomóc, albo doradzić?" Obsługa sklepu jest bardzo miła, elegancko i odpowiednio ubrana. Zarówno panie jak i panowie starają się pomóc klientom w zakupach, a także w miarę swoich możliwości doradzają w sprawie różnorodnych kosmetyków. W sklepie panuje miła i przyjemna atmosfera. Na półkach z perfumami dostępne są prawie wszystkie testery.
Do sklepu Auchan...
Do sklepu Auchan znajdującego się w centrum handlowym Bonarka, lubię chodzić z uwagi na fakt iż dostępna tam jest ogromna ilość różnorodnych produktów w dobrych cenach. Sklep jest bardzo duży co pozwala na spokojne i przemyślane zakupy. Wszystkie produkty mają widoczną cenę, która pozwala porównać asortyment między sobą. Na każdym dziale znajduje się pracownik sklepu, który pomaga podczas zakupów i pomaga klientom w rozwiązywaniu wątpliwości. Ja udałam się do Auchan w celu kupienia kilku produktów spożywczych, w tym głównie owoców, jednak widok stoiska z owocami mnie zaszokował. Produkty leżały byle jak porozrzucane, wiele owoców, m.in. mandarynki, kiwi, winogrona, były zgnite i leżały między innymi dobrymi. Nad winogronami latały już muszki "owocówki".Obok owoców przechodził pan z obsługi ale nie ruszał go widok zepsutych owoców. Przeraziłam się patrząc na te owoce i szybko udałam się w drogę wyjściową ze sklepu.
Do sklepu Solar...
Do sklepu Solar zawsze wybieram się na zakupy z mamą, bowiem jest to sklep dla damski a nie młodzieżowy. Ten sklep jest bardzo gustowny, niebanalnie urządzony. Ubrania poukładane są kolorystycznie. Po wejściu do sklepu przywitały nas panie słowami "dzień dobry" i zapytaniem czy mogą w czymś pomóc. Szukałyśmy wtedy ozdoby do płaszcza w postaci chusty w czym pomagała nam jedna z ekspedientek. Panie z obsługi były ubrane na czarno, były bardzo miłe i pomocne dla klientów. Po wybraniu interesującego nas fasonie zapłaciłyśmy za zakupiony produkt a pani ekspedientka zapakowała nam go elegancko. Sklep Solar jest bardzo schludny, przyjemny i ma bogatą ofertę.
Lokal Cień umiejscowiony...
Lokal Cień umiejscowiony jest niedaleko Rynku Głównego w Krakowie. Sam lokal jest bardzo fajnie urządzony i wyposażony. Na samym początku mojego przyjścia ze znajomymi było dużo wolnego miejsca szczególnie na parkiecie, jednak nie było miejsc siedzących. Według mnie nie jest to najlepiej zorganizowane gdyż jest niewiele loży mniejszych, w większości są loże 10-cio osobowe, które i tak miały wcześniejszą rezerwację. Dużym minusem, przynajmniej dla mnie jest fakt iż lokal posiada tylko 1 toaletę i to na dodatek koedukacyjną (damsko-męską). Obsługa przy barze była sprawna a i kelner biegający po sali pilnował porządku. Z czasem lokal się bardzo przepełnił i została otworzona druga sala do tańczenia. Bardzo fajne było to rozwiązanie, w dwóch miejscach była różna muzyka i każdy mógł znaleźć coś dla siebie. Około godziny 24 lokal był tak zapełniony ludźmi, że ciężko było przejść z miejsca na miejsce a nie wspomnę już o dobrej zabawie. Mimo tak dużej ilości ludzi w lokalu, ochrona nadal wpuszczała nowych klientów do środka.
W sobotni wieczór...
W sobotni wieczór klub Afera cieszył się dużym zainteresowaniem. Przed wejściem do lokalu od początku wieczoru była długa kolejka, jednak w środku znalazła się wolna loża. W środku było dosyć tłoczno, dlatego też były kolejki zarówno do szatni jak i do barów, jednak przy barze nie trzeba było czekać długo na zamówienie. Po dłuższej chwili można było znaleźć miejsce siedzące. Na parkiecie od początku imprezy był tłok, jednak wszyscy bawili się kulturalnie. Kelnerzy cały czas chodzili po pubie i sprzątali puste kufle i szklanki po napojach. Jedynym minusem były również ogromne kolejki do toalety i niezbyt utrzymany tam porządek. W różnych miejscach sali zaraz obok miejsc siedzących zbędny (przynajmniej dla mnie) był sprzęt nagłaśniający, bowiem nie można było spokojnie porozmawiać, tylko trzeba było krzyczeć, a muzyka z sali dla tańczących była wystarczająco słyszalna.
Restauracja Rooster usytuowana...
Restauracja Rooster usytuowana jest w centrum Krakowa, niedaleko Rynku Głównego. Ta lokalizacja powoduje że restauracja ma wielu klientów.Po wejściu do lokalu z moimi znajomymi kelnerka zapyta nas ilu osobowy stolik jest potrzebny. W lokalu stoliki były tylko 4 osobowe a nas było 6 osób, dlatego też chcieliśmy połączyć ze sobą 2 stoliki by usiąść wygodnie, lecz kelnerka nie pozwoliła nam na to, jedynie co mogliśmy zrobić do małego 4-ro osobowego stolika dołączyliśmy 2 krzesła. Po zajęciu miejsc każda z osób otrzymała kartę menu, z której wybraliśmy zamówienia. Kelnerka przed podaniem dań przyniosła po 3 sosy dla 3 osób, bo jak stwierdziła dla pozostałej trójki na razie nie przyniesie gdyż nie zmieściły by się wraz z posiłkami na stole. Po ok. 15 minutach otrzymaliśmy zamówione potrawy. Wszystkie były podane na bardzo dużych talerzach i konsumpcja była bardzo utrudniona. Co więcej kelnerka miała donieść sosy dla pozostałych trzech osób, ale nie fatygowała się już by to uczynić. Osobiście nie byłam zbytnio zadowolona z tej wizyty, bowiem dania nie były ładnie podane, smakowo też nie było rewelacji, kurczak nie przypominał kurczaka a i ceny nie były niskie. Osobiście w lokalu podobał mi się tylko jego wystrój, nietypowo urządzony, posiada swój własny styl i klimat.
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w Galerii Handlowej Bonarka postanowiłam coś przekąsić, dlatego też wybrałam się do KFC na jakąś szybką przekąskę.Po podejściu do kasy poprosiłam o zamówienie. Obsługująca mnie ekspedientka zaproponowała aktualne promocje wraz z ceną. Po wybraniu oferty, ekspedientka poinformowała mnie o cenie i po krótkim czasie otrzymałam swoje zmówienie. Panie w KFC były ubrane w firmową odzież, przy podaniu zamówienia życzyły smacznego. Jedynym minusowym mankamentem był fakt, że przy stolikach KFC nie było wolnych miejsc aby usiąść i skonsumować posiłek i aby to zrobić trzeba było przejść dalej, gdzie jest duże wydzielone miejsce na spożywanie posiłków przez klientów wszystkich restauracji.
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w Centrum Handlowym Bonarka, bardzo lubię w trakcie zrobić sobie przerwę i pójść coś przekąsić lub napić się czegoś dobrego. Często wybieram kawiarnie Witaminka, bowiem bardzo lubię ich zdrowe i orzeźwiające owocowe koktajle.Oferta sklepu jest bogata w świeże soki o różnych smakach, jak również przekąski,np. gofry z dodatkami. Obsługa jest tam bardzo szybka i miła. Oferta jest zawsze przygotowywana ze świeżych produktów, co można zauważyć bowiem butik tego sklepu jest tak zbudowany, że widać jak panie przygotowują dani i soki. Gorąco polecam świeże produkty Witaminki.
Dzisiaj będąc przejazdem...
Dzisiaj będąc przejazdem obok Galerii Handlowej Bonarka, chciałam wrócić do domu autobusem 173. Z uwagi na to że wyciągnęłam 50zł z automatu poszłam je rozmienić na drobne by mieć na bilet. Mając do dyspozycji 2zł uznałam że bez problemu kupię bilet za 1,80zł. Jednak nie było to takie oczywiste, bowiem gdy wsiadłam do autobusu poprosiłam o bilet za 1,80zł i podałam kierowcy 2zł, a on do mnie powiedział:"1,80zł", ja nie bardzo zrozumiałam o co chodzi więc on ponownie "1,80zł", wtedy zrozumiałam że on sobie życzy dokładnie wyliczone 1,80zł. Mając w portfelu z drobnych jedynie 0,40zł zaczęłam prosić podróżnych w autobusie o rozmienienie 2zł. Musiałam przejść ponad pół autobusu, gdzie Pani rozmieniła mi 2zł, na jeden nominał 1zł i dwa razy po 0,50zł. Tak więc wzięłam 1,50zł i moje 0,40zł i znów podeszłam prosząc do kierowcy o bilet. On wziąwszy ode mnie pieniądze przeliczył je i znów do mnie powiedział:"1,80zł", ja mu na to odparłam że reszty nie trzeba, a on do mnie:"nie ma takiej możliwości". Więc znów jak głupia musiałam przejść pół autobusu by ktoś z podróżnych rozmienił mi 0,20zł na dwa razy po 0,10zł.Chodząc po tym autobusie i prosząc o pieniądze wszyscy byli zdegustowani tą sytuacją, każdy komentował tą sytuację za karygodną,bo jeżeli kierowca nie wydaje pieniędzy to w każdym autobusie powinien być automat. MPK chce umilić pasażerom przejazdy, skoro wszystko robi się z myślą o nich, to niech zastanowią się o takim dyskomforcie, jak brak automatów i kiosków do sprzedaży biletów na przystankach jak i zarówno w autobusach. Nie rozumiem po co te wszystkie akcje o ustępowaniu miejsca osobom czytającym skoro do rozwiązania jest dużo bardziej poważniejszy i uciążliwy problem.
Sklep Ryłko zawsze...
Sklep Ryłko zawsze przyciąga moją uwagę swoim dla mnie ekskluzywnym obuwiem. Do sklepu tego wybrałam się w celu zakupu zimowego obuwia. Po wejściu do sklepu Panie ekspedientki przywitały mnie słowami "dzień dobry" i pozwoliły na rozglądnięcie się po sklepie. Obuwie było estetycznie poukładane na półkach, widoczna była linia oddzielająca obuwie męskie od damskich. Buty poukładane były według fasonu, czy też zastosowania. Zabrałam z jednej z półek interesującą mnie parę butów, poprosiłam o odpowiedni dla mnie numer, które ekspedientka przyniosła mi bardzo szybko. Buty, które podobały mi się najbardziej nie pasowały na mnie a w sklepie nie było już noszonego przeze mnie numeru. Byłam bardzo tym zawiedziona, co zauważyła ekspedientka i od razu zaproponowała, że jeżeli tylko sobie życzę, ona zamówi dla mnie odpowiedni numer tego obuwia. I tak też się stało. Za 2 dni zostałam powiadomiona telefonicznie, że mogę odebrać w sklepie zamówione obuwie. Od razu udałam się na ulicę Floriańską, by zakupić interesujące mnie buty. Przy zakupie ekspedientka poinformowała mnie o odpowiedniej konserwacji obuwia, o środkach czystości które należy i które warto stosować, zaproponowała preparaty zapewniające odpowiednią pielęgnację. Sklep Ryłko na ulicy Floriańskiej jest bardzo przyjemny, obsługa bardzo miła, życzliwa i pomocna. Jestem zadowolona z zakupów w tym sklepie.
Multikino umiejscowione jest...
Multikino umiejscowione jest dosyć daleko od mojego miejsca zamieszkania, jednak odwiedziłam go z faktu iż wygrałam bilety na jeden z przedpremierowych filmów. Po wejściu do budynku jest duży hol, gdzie po lewej stronie można usiąść na fotelach przy stolikach, zaś po prawej stronie są składane kanapy, gdzie można również usiąść i napić się czegoś ciepłego, bowiem znajduje się tam kawiarnia. Naprzeciwko wejścia można zakupić inne smakołyki, jak popcorn i cola. Na terenie holu znajdowały się gabloty z ulotkami wyświetlanych w kinie filmów. Przy suficie i na ścianach widoczne były duże plakaty reklamujące te same filmy co na ulotkach. Przed wejściem na sale kinowe, stało 2 osoby z obsługi, które nie za bardzo umiały sobie poradzić z przybyłymi gośćmi, bowiem takich osób jak ja, które wygrały bilety było bardzo dużo, a na biletach nikt nie miał rezerwacji miejsca w kinie, dlatego też na długo przed seansem ludzie chcieli sobie zająć miejsca, dlatego ustawiła się długa kolejka. Państwo z obsługi prosili aby usiąść i zrobić przejście dla innych, którzy przyszli obejrzeć inne filmy, jednak wszystko było bez skutku. Gdy już wejście zostało otwarte, wszyscy przyspieszyli by dotrzeć do sali kinowej jak najprędzej i zająć sobie miejsce. Szczerze mówiąc powinno to być jakoś inaczej zorganizowane, bo gdyby to zobaczył ktoś z boku to by się przeraził. Co do sali kinowej było bardzo czysto, jak również w holu przed salami. Obsługa posiadała firmowe ubrania. Fotele na sali bardzo wygodne a i film przyjemnie się oglądało.
Pijalnia Czekolady Wedel...
Pijalnia Czekolady Wedel umiejscowiona jest przy Rynku Głównym, obok ulicy Floriańskiej. Zaraz po wejściu do lokalu znajdują się miejsca siedzące dla gości,, tuż obok jest mini sklep, gdzie można kupić różnego rodzaju firmowe smakołyki. Wszystkie czekoladki są równiutko poukładane za szybą, co pozwala je obejrzeć jak również przeczytać cenę oraz kategorię smakową. Pani ekspedienta pakuje zakupione rzeczy w gustowny sposób i eleganckie torby papierowe. W dalszej części lokalu znajduje się bar gdzie wydawane są zamówienia. Lokal jest bardzo ładnie urządzony, posiada eleganckie krzesła i sofy oraz stoliki. Każdy może znaleźć miejsce dla siebie: na balkonie, w loży, na parapecie okna z widokiem na rynek, czy też intymne miejsce dla dwojga. Panie ekspedientki jak również kelnerki ubrane są w firmową odzież. Zaraz po wejściu do lokalu i po zajęciu miejsca, pani kelnerka podchodzi podając kartę menu. Następnie przychodzi ponownie po zamówienie i na prośbę klienta przynosi rachunek. W lokalu panuje bardzo miła i ciepła atmosfera do której w znacznym stopniu przyczynia się obsługa. Gorąco polecam to miejsce.
Sklep Lidl mieści...
Sklep Lidl mieści się na skrzyżowaniu ulic Pachońskiego i Wyki. Jest on zatem widoczny dla wielu przejezdnych osób. Przed sklepem w gablotach znajdowały się odpowiednie gazetki, które były również dostępne dla klientów przed działem handlowym. Sklep miał towar uporządkowany, odpowiednio poukładany. Na dziale z owocami i warzywami dostępne były jednorazowe reklamówki do pakowania żywności. Produkty miały widoczne ceny. W sklepie było dużo klientów, dlatego też ich obsługę wykonywano w kilku kasach. Panie przy kasach jak również obsługa na terenie sklepu posiadała firmowe ubrania.
Sklep Yoshe umiejscowiony...
Sklep Yoshe umiejscowiony jest w Galerii Krakowskiej. Pierwszy raz z tym sklepem spotkałam się właśnie tutaj. Zwrócił on moją uwagę, bowiem ma bardzo ciekawą i nietypową ofertę. Wystawa sklepu przyciąga uwagę i zawsze zachęca do zajrzenia do środka. W sklepie tym można zakupić odzież wyłącznie damską, lecz to nie jest zwykła damska odzież. Sklep Yoshe oferuje produkty z wysokiej półki, takie których nie znajdziemy w żadnym innym sklepie. Jak wiemy, każda kobieta chce wyróżniać się spośród innych, nosić rzeczy, których nikt nie ma- ten sklep właśnie nam to zapewnia. Odzież rozmieszona jest na wieszakach, do których nie trzeba sięgać, bowiem są dostępne dla klientki każdego wzrostu. Odzież w sklepie zawsze powieszona jest według konkretnego wzoru, koloru, bądź kategorii, co ułatwia poruszanie się po sklepie. Sklep nie jest duży, mimo to posiada 3 przymierzalnie. Obsługa sklepu jest bardzo miła, Panie zawsze służą pomocą i osobistą poradą. Ceny w sklepie są różne w zależności od produktu. Warto odwiedzić sklep Yoshe.
Sklep Kefirek odwiedziłam...
Sklep Kefirek odwiedziłam będąc w pobliżu. Aby wejść do sklepu skusił mnie fakt, ze ładnie i sympatycznie wygląda. Sklep ma osobne wejście i wyjście, które jest oddzielone jak gdyby regałem. Zaraz po wejściu są dostępne do zabrania koszyki, które zostawili klienci wychodzący.Przez cały sklep prowadzą alejki między regałami. Towar na półkach był poukładany, dostępny dla klienta, jak również każdego produktu były widoczne i odpowiednio sprecyzowane. W sklepie obecne były 3 panie z obsługi, jedna z nich układała produkty na regale ze słodyczami, druga stała na dziale mięsnym, zaś trzecia obsługiwała kasę. Sklep mimo iż jest nieduży ma zagospodarowaną każdą małą wolną przestrzeń i jest wyposażony w różnorodne produkty. Jedyną wadą sklepu są zbyt wąskie przejścia między regałami. Podczas mojej wizyty w sklepie był jeszcze jeden pan, ale domyślam się, że gdyby zakupy robiła większa ilość osób, byłby problem z poruszaniem się między półkami.
Club Faust umiejscowiony...
Club Faust umiejscowiony jest w centrum Krakowa na Rynku Głównym obok sklepu Empik. Przed wejściem do lokalu, młoda dziewczyna rozdawała ulotki ze zniżkami na wybrane produkty w danym lokalu, z których nie omieszkałam skorzystać. Do lokalu prowadzą schody w dół, a sam lokal ma ciekawe wnętrze. Urządzony jest w przemyślany sposób, bowiem każdy kawałek wolnego miejsca jest zagospodarowany, by mogła skorzystać duża ilość klientów na raz. Każda sala jest oddzielona od innej ścianą, co umożliwia swobodną rozmowę ludzi między sobą i nie zagłuszanie się nawzajem. Ściany lokalu ozdabiają ciekawe obrazy, jak również zmieniające się cyklicznie kolory oświetlenia. Podczas szukania odpowiedniego miejsca, zabrałam kartę menu z jednego z barów. Niedługo później wróciłam tam by kupić wybrany przeze mnie napój i od razu za niego zapłaciłam. Po dłuższej chwili podszedł do nas Pan z obsługi z pytaniem czy czegoś nie potrzeba i wówczas złożyliśmy u niego zamówienie na pizzę, na którą jak się okazało nie trzeba było długo czekać. Wyglądała ona całkiem przyzwoicie i tak samo też smakowała. Po konsumpcji poprosiliśmy kelnera o rachunek, który nam dostarczył błyskawicznie. Klub/Pub Faust jest bardzo sympatyczny.
10 dni temu...
10 dni temu będąc na zakupach w Galerii Krakowskiej kupiłam buty w sklepie Cropp Town. Założyłam je 2 dni wcześniej i podczas ściągania odkleiła mi się podeszwa od górnej części obuwia. Buty nie kosztowały bardzo dużo bo 160zł ale mimo wszystko nawet te kupione za 50zł nie powinny się rozpaść po 1 ich założeniu. Nie czekając ani dnia dłużej pojechałam do sklepu z zamiarem oddania tych butów i prośbą o zwrot gotówki. Po dotarciu do sklepu od razu podeszłam do kasy gdzie było dwóch kasjerów. Pan zajął się moją sprawą a kasjerka obok obsługiwała resztę klientów. Przedstawiał Panu moją sprawę, pokazała mu obuwie i byłam zaskoczona reakcją ekspedienta, bowiem od razu mnie zapytał czy w takim wypadku chcę jeszcze pochodzić w tych butach, a ja bez zastanowienia odparłam że nie. Pan przedstawił mi 2 opcje wyjścia z sytuacji, jedna to taka że buty pójdą do naprawy ale zostaną mi sprzedane po niższej cenie, lub też otrzymam całkowity zwrot gotówki. Ja wybrałam drugą propozycję i Pan po załatwieniu formalności bez wahania wyciągnął z kasy całą kwotę i mi ją wręczył. Przyznam że byłam bardzo zaskoczona, bo z doświadczeń wiem, że niechętnie w sklepach zwracają gotówkę w ramach reklamacji. Z takim podejściem personelu i kierownictwa bardzo chętnie będę robić zakupy w tym sklepie.
