Opinie użytkownika (29)

W sklepie towary...
W sklepie towary na półkach były właściwie poukładane, a podłoga była umyta. Cena i asortyment sklepu był zadowalający ponieważ znalazłam szukane produkty. Ustawiłam się do kasy w której przede mną znajdowały się trzy osoby. Ich obsługa przebiegła sprawnie i szybko. Kasjer o imieniu Michał przywitał mnie, poinformował o kwocie do zapłaty, reszcie oraz podał paragon fiskalny. Pożegnał mnie uprzejmie i zaprosił do ponownego odwiedzenia sklepu oraz życzył miłego udanego wieczoru :)

Aleksandra_1079

04.02.2012

LIDL

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Ogólny wygląd sklepu...
Ogólny wygląd sklepu nie budził zastrzeżeń. Towary na półkach były właściwie poukładane i niczego nie brakowało. Na dziale warzyw i owoców nie zauważyłam nieświeżych produktów. Przede mną w kolejce do kasy stały trzy osoby. Ich obsługa przebiegała sprawnie. Kasjerka w kasie nie posiadała jednak identyfikatora oraz ubrania pracowniczego. Nie przywitała ani nie pożegnała mnie przy kasie nie nawiązała również kontaktu wzrokowego przy wydawaniu reszty, której kwoty nie powiedziała. Kasjerka wydała paragon.

Aleksandra_1079

04.02.2012

Carrefour

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (1)
Na blacie przy,...
Na blacie przy, którym znajdowały się kasy leżało osiem menu. Kasjer- mężczyzna około 30-to letni brunet powitał mnie i zaprosił do kasy. Zapytał o sosy do pizzy poczym wymienił wszystkie możliwe do wyboru. Podał kwotę do zapłaty, resztę wraz z rachunkiem oraz poinformował, że na zamówienie (pizzę) będę musiał poczekać około 15-tu minut. Zamówienie zostało wydane po 16-tu minutach ponownie zapytano mnie o to czy zamówienie jest na miejscu czy na wynos. Mężczyzna spakował pizzę wydał odpowiednie sosy, pożegnał i zaprosił do ponownego odwiedzenia pizzerii.

Aleksandra_1079

03.02.2012

PePe Pizza

Placówka

Gdańsk, Schuberta 102A

Nie zgadzam się (2)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w dogodnej lokalizacji w centrum miasta. Wystrój sklepu jest zadowalający. Gdy weszłam do sklepu znajdowało się w nim troje klientów oraz cztery pracownice sklepu, które stały przed kasami i głośno rozmawiały na osobiste tematy. Asortyment sklepu również nie był zadowalający. Na stoisku z owocami leżały zgnite banany. Towar na półkach nie wszędzie leżał na swoim miejscu. Była otwarta jedna kasa do której ustawiłam się w kolejce przede mną stała jedna osoba. Zostałam obsłużona przez kasjerkę w przeciągu aż pięciu minut.

Aleksandra_1079

23.01.2012

Freshmarket

Placówka

Gdańsk, Wielkie Młyny 16

Nie zgadzam się (6)
Restauracje niestety nie...
Restauracje niestety nie jest łatwo znaleźć. Wchodząc do lokalu nie zostałam powitana. Po menu musiałam podejść osobiście do kelnerki o miłej aparycji, która przywitała mnie serdecznie. Wystrój lokalu nie budzi zastrzeżeń, czystość jest stale utrzymywana, łazienka wygląda schludnie. Aby złożyć zamówienie również należy podejść do kasy. Jedzenie również sprzedawane jest na wynos. Zamówione w restauracji danie otrzymałam po około 7 minutach było ciepłe, smaczne i ładnie podane. Ceny w menu są bardzo niskie, a serwowane porcje dość duże w porównaniu do innych restauracji.

Aleksandra_1079

23.01.2012

Zielony Smok

Placówka

Gdańsk, Szeroka 125

Nie zgadzam się (1)
Na wejściu do...
Na wejściu do sklepu nie znajdował się ani jeden koszyk na zakupy. Na sklepie panował względny porządek, jednakże brakowało niektórych produktów, a palety na których powinny się znajdować leżały niechlujnie. Otwarte były jedynie trzy kasy do których ustawiły się kolejki od siedmiu do dziesięciu osób przez co czekałam w kolejce do kasy około piętnastu minut. Żadna z kasjerek nie zadzwoniła, aby otworzyli następną kasę. Kasjerka, która mnie obsługiwała nie powiedziała kwoty reszty którą mi wydawała i na dodatek podała mi oprócz mojego rachunek poprzedniego klienta

Aleksandra_1079

18.01.2012

Biedronka

Placówka

Gdynia, Romanowskiego 4

Nie zgadzam się (2)
W momencie wejścia...
W momencie wejścia do restauracji od razu kelner przyniósł mi menu i powitał. Miał miłą aparycję, schludny wygląd i wykazywał szeroką wiedzę o ofercie restauracji. Po około 5 minutach podszedł ponownie aby zapytać czy jestem gotowa złożyć zamówienie. Zadałam kilka pytań na temat jedzenia które chciałam zamówić kelner udzielił zwięzłej i rzeczowej odpowiedzi zgodnej z prawdą. Posiłek otrzymałam po około 10 minutach co na tę sieć restauracji jest ekspresowe. Danie było ładnie podane i smaczne. Na rachunek również nie musiałam zbyt dużo czekać zostałam mile pożegnana i zaproszono mnie ponownie do odwiedzenia restauracji.

Aleksandra_1079

16.01.2012

Sphinx

Placówka

Gdańsk, Schuberta 102 A (CH Morena)

Nie zgadzam się (0)
23.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie obserwacji dotyczącej wizyty w restauracji Sphinx. Zadowolony Gość to cel naszego działania, dlatego jest nam niezmiernie miło, że starania naszej obsługi zostały zauważone, a jakość serwowanych dań doceniona. Każdego dnia dokładamy wszelkich starań, aby każda wizyta naszego Gościa była wyjątkowa i pozostawiła miłe wspomnienia. Serdecznie zachęcamy do odwiedzenia naszych restauracji i liczymy, że kolejna wizyta będzie równie udana jak ta poprzednia. Pozdrawiam, Sfinks Polska S.A.
Zostałam szybko i...
Zostałam szybko i sprawnie obsłużona. Obsługiwały ogólnie dwie panie co drugą osobę. Zapytałam ekspedientkę o warkocz z boczkiem, wyglądał apetycznie ale nie przepadam zbytnio za boczkiem więc spytałam panią w jakiej formie jest on tam włożony. Pani poinformowała mnie co później okazało się zgodne z prawdą o jego smaku. Cena nie była zbyt wygórowana (zapłaciłam 2,5 zł) i najadłam się przednio.

Aleksandra_1079

06.01.2012

Mielnik - piekarnia

Placówka

Gdańsk, Elżbietańska 1

Nie zgadzam się (4)
Sklep był czysty,...
Sklep był czysty, na podłodze nie było widać śladów brudu. Na sklepie towar układały trzy panie podczas mojej 10 minutowej wizyty. Ochroniarz przy kasie uprzejmie poinformował mnie, że kasa do której zmierzałam właśnie jest zamykana. Niestety otwarta w tym momencie była tylko jedna kasa przez co utworzyła się dość znaczna kolejka. Kasjerka w kasie potraktowała mnie niezbyt miło z racji tego że właśnie kończyła pracę więc starała się jak najszybciej "załatwić sprawę".

Aleksandra_1079

06.01.2012

Biedronka

Placówka

Gdynia, Romanowskiego 4

Nie zgadzam się (2)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi