Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
Po wejściu do...
Po wejściu do drogerii zostałam przywitana uśmiechem i przyjaznym „dzień dobry” jednej z ekspedientek. Była ubrana schludnie i czysto w ładny uniform, tak jak pozostałe pracownice. Gdy rozglądałam się jedna z nich podeszła pytając - „czy może w czymś pomóc” była równie miła jak poprzednia. Ponieważ w tej samej chwili zauważyłam cel mojej wizyty, podziękowałam. Szukanie owego produktu nie zajęło mi zbyt wiele czasu, choć nie wiedziałam gdzie mam się kierować w celu jego poszukiwań. Asortyment był ułożony w taki sposób, iż wszystko było świetnie widać. Na półkach był ład i porządek. Produkty stały jeden za drugim w równych rzędach. Zarówno podłogi, półki jak i okna były czyste. Mogłabym mieć niewielkie zastrzeżenia co do ekspozycji kosmetyków tańszych firm jak np. Sensique. Puder testowany przez klientki osiada na półkach. Drugim mankamentem jest sztuczne oświetlenie przy sekcji kosmetycznej. Brak niektórych testerów przy kosmetykach do makijażu. Zauważyłam również braki w asortymencie jednej z firm – Essence która ma w tej drogerii swoją półkę, pudru który jest dostępny w innych sklepach Natury, notabene nie ma go już od dłuższego czasu. Ceny artykułów są przystępne, dobrze widoczne. Promocje są atrakcyjne, zaznaczone są czerwonymi cenami przy produktach. Dla młodego człowieka to nie problem aby odczytać, myślę że starsza osoba miałaby z tym niewielki problem. Po dokonaniu zakupu i otrzymaniu reszty w odpowiedniej kwocie wyszłam nie usłyszawszy „miłego dnia” bądź zwykłego „do widzenia”.
03.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji. Jest nam niezmiernie miło usłyszeć tak pozytywną opinię o naszym sklepie.
