Opinie użytkownika (1)

Pięć dni minęło...
Pięć dni minęło zanim wysłaliście te buty. Przyszly używane, ktoś w nich chodził cały miesiąc, są przepocone, podeszwy mają powbijane kamyki, bród... Czekałam tydzień żeby dostać takie coś? Wstydzilibyście się. Zero szacunku do klienta, żądam wysłania butów mi za darmo za to, że muszę się z wami użerać. Nie wiem co za człowiek to pakował ale buty były włożone w pudło przeznaczone na trzy pary butów, przez co pudło z butami latało w środku i pudełko jest zniszczone. Dzwoniłam na infolinę i Pani zaproponowała 20% rabatu, weźcie sobie ten rabat. Mogłabym zapłacić drugie tyle ale żeby się nie męczyć z wami. Wasza firma to masakra, mam nagrane jak wyciągam buty z pudełka, zawsze nagrywam zamówienia od was bo nigdy nie wiadomo co się spotka w środku. Szokujące. Wy weryfikujecie w jakim stanie ludzie wam zwracają buty? Wy weryfikujecie buty zanim je wyślecie? Kończę współpracę z wami, za każdym razem same problemy są z wami. Zamówiłam od was te buty w sobotę, przyszły we czwartek, zamówiłam również ubrania z Chin w niedzielę, dzień później I przyszły szybciej niż wasze buty z Polski do Polski... Jak zwykle problemy. W zimę odsyłałam buty trzy razy bo trzy razy przyszły zniszczone, dopiero za czwartym się udało gdy zamówiłam do sklepu, ale też były średnie jednak nie miałam wyboru bo już usiłowałam od miesiąca zakupić buty od was, odmarzły mi stopy więc wzięłam rozwalone. To jest chyba jedyny sposób w jaki zarabiacie, ludzie potrzebują butów na już i biorę noszone... wstydzilibyście się wysyłać takie coś. Rządam rekompensaty, potrzebuje butów natychmiast. Za zepsute nerwy powinniście mi wysłać za darmo. Tymczasem zamówię od producenta drożej, wolę dopłacić niż się z wami męczyć. Opinia edytowana przez administratora z uwagi na niepożądaną frazę.

AnetaWielgus_kbVz

25.04.2024

eobuwie.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi