Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Przyszłam tam, w...
Przyszłam tam, w celu wyjaśnienia pewnego problemu. Otóż jakiś czas wcześniej zrezygnowałam (zerwałam umowę) z PLAY i ciężko było mi uzyskać jakąkolwiek informację na infolinii. Na infolinię dzwoniłam kilkakrotnie i za każdym razem podawano mi inne informacje. W placówce w Tczewie w Galerii Kociewskiej jest bardzo miła i uprzejma pracownica, która starała się pomóc rozwiązać mój problem. Poświęciła mi sporo swojego czasu, słuchając analizując, dzwoniąc w moim imieniu na infolinię i dowiadując się niezbędnych informacji. Także uważam, że obsługa bardzo uprzejma. Placówka sama w sobie całkiem przyjemna, schludna obsługa.
01.03.2021
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani Aneto, z jednej strony bardzo nam miło, że tak wysoko oceniła Pani naszą firmę przez pryzmat wizyty w naszym tczewskim salonie. Z drugiej strony przykro nam, że niedawno zrezygnowała Pani z naszych usług. Wyrażamy nadzieję, że to pozytywne doświadczenie pozostanie w Pani pamięci i w przyszłości zostanie Pani ponownie naszą Klientką. Zachęcamy do poszukania ciekawych ofert i interesujących ciekawostek na: http://www.facebook.com/Play oraz http://blogplay.pl
Bywałam w tym...
Bywałam w tym sklepie już kilka razy i zawsze mam te same spostrzeżenia jeżeli chodzi o pracownice tej drogerii. Pomimo tego, iż jedna bądź dwie z nich dokłada/porządkuje towar to żadna, gdy stoję i się rozglądam za czymś, nie wyjdzie z pomocą, by mi pomóc. Chociażby zapytać z czystej uprzejmości czy w czymś może pomóc. Po podejściu do kasy (oczywiście przeszkadzając w plotach dwóm paniom) słyszy się tylko standardowe przywitanie: witam w HEBE, zapraszam ponownie do HEBE czy coś podobnego. Obsługa jakby siedziała tam za kare na zasadzie, cieszę się że mam pracę obojętnie jaką i tyle. Ogólnie sam wygląd drogerii podoba mi się bardziej od rossmanna, produkty też mają bardzo często tańcze i tylko dlatego tam chodzę.Takie są moje spostrzeżenia. Być może inni mają inne.
