Opinie użytkownika (2)

W 2008 roku...
W 2008 roku w sąsiedzi zalali w moim mieszkaniu łazienkę. Po tym jak zauważyłam szkodę, zadzwoniłam do Odziału PZU, w którym zawarta została umowa ubezpieczenia nieruchomości. Umówiłam się telefonicznie na oględziny łazienki, dwa dni później, zjawił się Pan z Firmy PZU, spisał protokół, zrobił zdjęcia i bardzo szybko otrzymałam odszkodowanie. Jedyny minus, firma nie sprawdziła Polisy (a ja zapomniałąm o fakcie). Odszkodowanie powinno było być przelane na rachunek BAnku, ktory miał umowę cesji na Polisę. I to Bank był właściwą instytucją do odebrania odzkodowania. Sprawnie udało się odkrfęcić pomyłkę. Wszystko odbyło się sprawnie i miło.

Beata_507

24.03.2010

PZU

Placówka

Zabrze, ul.Wolności 325

Nie zgadzam się (25)
Zaczynając nowy sezon...
Zaczynając nowy sezon wiosenno-letni, wybrałam się na zakupy do jednego z Centrów Handlowych w Gliwicach. Jednym z butików, które tego dnia odwiedziłam był Sklep 5-10-15. Sklep oferuje odzież dziecięcą, obuwie dzięcięce oraz akcesoria. Personel wygląda schludnie, każda z Pań ma na sobie skromny strój firmowy. Panie nie podchodzą do mnie zaraz po wejściu do sklepu, lecz dają mi szanse na zapoznanie się z ofertą (co jest dla mnie plusem). Sprzedawczynie czekają chwilkę, jednak nie ignorują mnie stojąc w pobliżu. Po chwili sprawnie oferują pomoc. Obsługa jest miła, profesjonalna i uśmiechnięta. Dokonałam trafioego zakupu, w miłej atmosferze. Nowa kolecj mnie zachwyciła, jest piękna i kolorwa, duży wybór artykułów.

Beata_507

11.03.2010

5.10.15.

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (28)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi