Opinie użytkownika (3)

Zakupy w tym...
Zakupy w tym supermarkecie stanowią wyzwanie dla naszej cierpliwości.Długa kolejka klientów , czynna jedna kasa a pani kasjerka szuka kodów na karteczkach. Po interwencji klientów przyszła druga kasjerka z tłumaczeniem że,,nie mogą cały czas siedzieć na kasie,gdy jest mało klientów, muszą wykonywać inne prace" . Panie wyglądające na zmęczone nie sprawiają miłego wrażenia.

Ewa_1373

13.11.2012

POLOmarket

Placówka

Reda, Gdańska 7

Nie zgadzam się (0)
Ta stacja paliw...
Ta stacja paliw pozostawiła miłe wspomnienie. Tego dnia bardzo się spieszyłam chcąc szybko zatankować auto.Nie mogłam otworzyć wlewu do baku.Podszedł do mnie pan z obsługi pytając co się stało.Po mojej odpowiedzi poprosił o kluczyki i i odblokował drzwi co umożliwiło zatankowanie paliwa.Nie usłyszałam żadnego niemiłego komentarza na temat roztrzepanej kobiety,tylko miły uśmiech .Podczas płacenia pomyliłam numery dystrybutorów jednak sprzedawca szybko zauważył moją pomyłkę .Miła obsługa, czystość i pomoc personelu zachęca do ponownych wizyt.

Ewa_1373

09.11.2012

LOTOS

Placówka

Reda, Wejherowska 3

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam sie z...
Wybrałam sie z córeczką do restauracji Burger King po zestaw Kids Box. Córka bardzo lubi nugettsy więc chciałam je zamówić zamiast burgera. Pani przyjmująca zamówienie kategorycznie odmówiła zamiany.Twierdziła że nie ma takiej możliwości ,komputer nie chce przyjąć takiego zamówienia.Poprosiłam aby porozmawiała z kimś kto jest bardziej kompetentny.Reklama Kids Box pokazywała możliwość wyboru między burgerem ,sałatką a nagettsami.Po chwili wróciła informujac mnie że za chwilę przyjdzie koleżanka która ze mną porozmawia. Cierpliwie czekałam. Po 10 min. jednak moja cierpliwość się skończyła.Podeszłam ponownie do tej samej pani. Popatrzyła na mnie dziwnie i stwierdziła że całkiem o mnie zapomniała. Obsługa pozostawiała wiele do życzenia. Jedna z klientek która również zamawiała narzekała na realizację zamówienia, czekała ponad 15 min. a klientów nie było w danej chwili dużo. Pomimo czystości,ładnego wyglądu restauracji nie zachęciło mnie to do ponownej wizyty. Kompetencje i wiedza personelu zniechęciła mnie do ponownej wizyty.

Ewa_1373

09.11.2012

Burger King

Placówka

Reda, Cechowa 2

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi