Opinie użytkownika (3)

Wieczorem, na 18.45...
Wieczorem, na 18.45 poszłam na spinning do Tiger Gym Rental Park. Posiadam kartę Multisport, na którą można wejść do różnych fitness klubów za okazaniem dowodu. Tak się składa, że zamiast swojej karty wzięłam męża kartę. Są to karty imienne, więc miałam wątpliwość, czy mnie Panie w recepcji wpuszczą. Na moje szczęście kluczyki do szatni wydawała Pani, która jest stałym pracownikiem w klubie i pamiętała moją osobę. Wytłumaczyłam, że wzięłam kartę męża, który w końcu również przyjedzie do Tiger Gym i okaże przy wejściu moją kartę. Mąż miał być w ciągu godziny.Pani była bardzo miła, dała mi kluczyk i bez problemu mogłam pójść na zajęcia. Jak okazało się później, mój mąż również nie miał kłopotów z wejście. Myślę, że gdybym nie znała tej Pani, nie udałoby nam się wejść i musiałabym czekać na męża aż przyjechałby z moją kartą, albo po prostu zrezygnowałabym z treningu. Pracownicy konsekwentnie sprawdzają karty i dowody.Klub Tiger Gym bardzo podoba mi się, jest gustownie wykończony. Minusem są małe szatnie. Jak jest dużo osób ciężko przebrać się. Przeszkadza mi również klimatyzacja (nawiew w szatni zimnego powietrza). Plusem jest zawsze ciepła woda. Bywałam w różnych klubach i różnie to bywa. Ogólnie jest czysto, widać sprzątające osoby , dokładające papier, myjące podłogi. Pracownicy są bardzo mili, zadbani,uśmiechnięci, pomocni. Z chęcią odpowiadają na pytania, poprawiają gdy ktoś niewłaściwie ćwiczy. Jest to bardzo ważne, bo przez nieumiejętne wykonywanie ćwiczeń można sobie tylko zrobić krzywdę.Polecam ten klub - zajęcia są różnorodne, każdy znajdzie coś dla siebie. Prowadzą je specjaliści.

Hanna_206

08.10.2012

Tiger Gym Rental Park

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 9

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do firmy telekomunikacyjnej, aby zmienić operatora z Netii na Orange na usługi telekomunikacyjne. Po wejściu do salonu podeszła do mnie młoda, uśmiechnięta kobieta (chyba zajmuje się informacją w salonie. Spytała: z jakim problemem przychodzę. Wyjaśniła, że sprawa będzie rozwiązana ale trzeba stanąć w kolejce. Przede mną były trzy osoby. W salonie obsługiwało klientów dwóch pracowników ( kobiety). Wszystkie panie były schludnie ubrane, uśmiechnięte, widać że zaangażowane w pracę. Spokojnie tłumaczyły klientom warunki umów. Po chwili, z zaplecza wyszedł następny pracownik i również zaczął obsługiwać. Był to mężczyzna, dość głośno tłumaczył sprawę starszemu panu. Sprawiał wrażenie osoby wywyższającej się. Nie dość, że przekrzykiwał innych pracowników, to jego ton głosu z jakim odnosił się do klienta był według mnie bardzo niewłaściwy. Uważam, że powinno się spokojnie tłumaczyć, tym bardziej osobom starszym, które nie są tak biegłe w nowoczesnej technologii. Na szczęście ja nie byłam obsługiwana przez tego pana, trafiłam do miłej Pani, która zaproponowała mi atrakcyjną ofertę, wytłumaczyła jaka jest możliwość przejścia z firmy Netii. Byłam zadowolona z jej usługi. Ogólnie salon jest ładny, czysty, ale mały. Nie ma gdzie siąść jak przyjdzie więcej osób.Personel jest miły, schludny, nie licząc tego pana. On psuje cały wizerunek salonu. Powinien zmienić swoje zachowanie i ogolić się. Polecam salon, moja sprawa była rozwiązana sprawnie i profesjonalnie, pracownik wypisał mi na kartce dostępne oferty, dał swój numer telefonu, abym zadzwoniła do niego i umówiła się na na podpisanie umowy.

Hanna_206

04.10.2012

Orange

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (0)
Byłam w Biedronce,...
Byłam w Biedronce, aby zrobić reklamację na skwaśniałe mleko o wartości 3,2% tłuszczu i oczywiście zrobić dodatkowe zakupy. Data ważności była aktualna, ale mleko musiało być nie dość szczelnie zamknięte. apukałam do drzwi kierowniczki, ale nikogo tam nie było. Kasjerka wezwała kierowniczkę sygnałem dźwiękowym. Zapytała co stało się. Odpowiedziałam, że wczoraj kupiłam mleko i jest kwaśne. Kobieta zaproponowała mi wymianę, na co zgodziłam się. Zadowolona byłam z obsługi. Uważam, że w tym sklepie są miłe kasjerki, uśmiechnięte, schludne, chociaż nieraz widać że zmęczone. Towar na sklepie jest systematycznie dokładany. Pracownicy pracują jak mrówki. Dzwonią po dodatkowa kasjerkę, jak jest dużo ludzi przy kasach.Ceny są aktualne przy każdym produkcie.Ostatnio były zmiany w ustawieniu i miałam trudności ze znalezieniem niektórych rzeczy, ale uważam że nowe ekspozycje i dojście do towaru jest dożo lepsze niż poprzednio. Polecam ten sklep, jest czysty, zadbany a towar jest świeży.

Hanna_206

15.09.2012

Biedronka

Placówka

Wieluń, Traugutta 1

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi