Opinie użytkownika (2)

Zawsze będąc w...
Zawsze będąc w tym sklepie jestem bardzo zadowolony z obsługi. Panie tam pracujące bardzo pomocne w dobraniu prawidłowego rozmiaru Od samego momentu wejścia do sklepu witają słowami dzień dobry z uśmiechem na twarzy informując o aktualnych promocjach. Sklep jak i jakość rzeczy w Nim sprzedawanych śmiało polecam każdemu kto lubi zostać bardzo dobrze obsłużony kupując przy tym wysokiej jakości ubrania

Jarosław_356

21.11.2021

BYTOM

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Tankuję na tej...
Tankuję na tej stacji 3 razy w tyg. Gdy jest "pewna Pani" akurat na zmianie to moja wizyta tam zawsze mnie irytuje. Pani jest tak wykuta na pamięć regułek co do obsługi klienta że można zwariować. Podam przykłady. Zawsze tankuję paliwo diesel, gdy zatankuję już wybieram się do kasy by zapłacić, Pani stojąca za biurkiem nie patrząc w ogóle kto wchodzi i po co, krzyczy od samego wejścia "zapraszam Pana do tankowania Paliwa Lotos Dynamic..." (pragnę zauważyć że już zalałem paliwo i mam diesla i nie mam opcji wyboru innego paliwa). 2 przykład: Jest kolejka do kasy np: 4 osoby i do każdego pada z Pani ust informacja: " specjalnie dzisiaj dla Pana/ni Red bull w promocji". Za każdym razem gdy jestem na stacji Pani pyta się mnie czy mam kartę na punkty "Navigator"- moja odpowiedź brzmi " Nie, nie mam" Pani na to:" To może założę Panu, będzie Pan mógł gromadzić punkty..." Wszystko było by ok gdyby nie fakt że tankuję na kartę Lotos Bisness i wymagana ilość litrów przy tej karcie to min 40 l by zdobyć 1 pkt. Mam samochód osobowy i nie jestem w stanie nigdy wyjeździć do "0" by móc zalać pełne 40l. Podsumowując irytuję się zawsze gdy słyszę te same pytania 3 razy w tygodniu, gdyż ta Pani już mnie zna i zna cel mojej wizyty i moje potrzeby.

Jarosław_356

15.07.2011

LOTOS

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego 1

Nie zgadzam się (3)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi