Opinie użytkownika (8)

Dzisiaj odwiedziłam Castoramę....
Dzisiaj odwiedziłam Castoramę. Byłam mile zaskoczona podejściem personelu do obsługi klienta. Przyszłam po folie strechową ale skusiłam się również na obejrzenie lamp do pokoju dziecka. Personel, a mianowicie łysiejący pan ok. 35 lat, na stoisku oświetlenie odpowiedział na wszystkie pytania, które mu zadałam w sposób bardzo zadowalający dla mnie. Służył mi pomocą mówiąc o praktycznych rozwiązaniach zastosowań konkretnych lamp. Był ubrany w uniform charakterystyczny dla pracowników Castoramy, który był czysty i zapięty na wszystkie guziki. Asotyment w sklepie również zrobił na mnie wrażenie. Było dużo przedmiotow, których od dawna szukałam w innych sklepach ale bez efektu. Na wspomnianym już stoisku Oświetlenie znalazłam lampy, które wydawało mi się, kupię tylko w ramach sprzedaży internetowej. Cena była atrakcyjna i skuszę się na zakup. Organizacja obsługi była na dobrym poziomie. Nie musialam długo szukać pracowników działu, żeby uzyskać potrzebne informacje. Cała moja wizyta przebiegła sprawnie i przyniosła zamierzony efekt. Jedynym minusem, który zauważyłam, był zbytni bałagan na stoisku oświetlenia. Dużo pudełek stało na podłodze, można było wręcz się o nie potknąć. Ja jestem jeszcze młoda ale dla starszej osoby mógłby to być większy problem. Napewno wrócę do Castoramy i dokonam zakupu, tym bardziej, że pracownik poinformował mnie o możliwości np. przymierzenia lampy w domu i zwrotu w przypadku niedopasowania.

Joanna_1827

10.01.2012

Castorama

Placówka

Rzeszów, Al. Rejtana 67

Nie zgadzam się (2)
We wtorek odwiedziłam...
We wtorek odwiedziłam restaurację Chilitę. W restauracji panuje doskonała atmosfera, w aurze ciszy i spokoju. Jedynym minusem aranżacji i wyglądu jest fakt, że jest tam za ciemno. Mogłoby być o ton jaśniej. Czystość jest utrzymana na dobrym poziomie. Personel niestety nie jest profesjonalny. Nie pierwszy już raz zdarzyło się, że zapomniał o tym, żeby coś donieść. Plusem jest to, że nie czekałam długo na zamówienie. Pizza, którą zamówiłam, była smaczna, grzanki również. Przyniosłam karnet na darmową kawę i pomimo tego kelnerka i tak dopisała mi ją do rachunku. Oczywiście na upomnienie, zaraz ją wycofała. W restauracji jest miejsce dla dzieci - statek oraz stoliki z kredkami. Są magazyny i czasopisma, więc przy spokojnej muzyce można sie odrobinę zrelaksować. Menu jest bogate i odpowiadające moim gustom, jest to głównie kuchnia włoska. Dobre miejsce dla spotkań rodzinnych, biznesowych i przyjacielskich.

Joanna_1827

10.01.2012

Restauracja Chilita

Placówka

Rzeszów, Rejtana Capital Park

Nie zgadzam się (4)
W sobotę byłam...
W sobotę byłam na filmie "Kot w butach". Kino Helios jest świetnym miejscem, żeby spędzić czas zarówno rodzinnie jak i z przyjaciółmi. Personel jest uprzejmy a czas obsługi klientów jest krótki pomimo długich kolejek. Cały personel był ubrany w firmowe uniformy, co stwarzało efekt schludności i profesjonalizmu. Niestety przy takiej ilości widzów cieżko jest utrzymać czystość na wysokim poziomie. Hol był utrzymany jeszcze w czystości, natomiast sala już nie do końca. Na miejscu, gdzie miałam siedzieć został wylany sok i byłam zmuszona szukać innego miejsca. Jednak to nie przygasiło mojej euforii filmem oraz atmosferą panującą na sali oraz w kinie.

Joanna_1827

10.01.2012

Helios

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam sklep Misiek...
Odwiedziłam sklep Misiek w celu zakupienia prezentu. Byłam bardzo mile zaskoczona. Pani ekspedientka była bardzo uprzejma i pomocna. Zajęła mnie rozmową oraz poradziła mi, jaki prezent zakupić. Słuchała mnie i moich potrzeb oraz dopasowała ofertę właśnie do tego co jej przekazałam. Nie była nachalna, cała rozmowa odbyła się na wysokim poziomie. Miejsce jest przyjazne dzieciom. Jest bardzo szeroki asortyment artykułów papierniczych. Znajduje się tam dużo nowości i artykułów, których naprawdę ciężko znaleźć w innym sklepie. Jest też dział zabawek, który jest jednak mnie atrakcyjny jak papierniczy. W sumie to jedyny minus tego miejsca. Aranżacja sklepu jest nowoczesna i skierowana również do wymagającego klienta. Bardzo polecam sklep, szczególnie dla rodziców dzieci w wieku szkolnym, jak również młodzieży szkolnej czy studentom.

Joanna_1827

10.01.2012

Misiek

Placówka

Rzeszów, Kopisto Galeria Millennium Hall

Nie zgadzam się (2)
Tego dnia spędziłam...
Tego dnia spędziłam popołudnie w centrum Fantazji na urodzinach. Czystość w Fantazji jest zachowana na dobrym poziomie. Nie podobało mi się to, że w Fantazji było zbyt zimno. Dzieci biegają tam w skarpetach a na placach zabaw przy oknach było naprawdę chłodno. Personel nie był miły i przyznam, że zwykle nie tryska sympatią. Owszem pilnuje zasad i przepisów ale wydaje mi się, że jest to trochę przerost ambicji nad treścią. Ceny użytkowania wzrosły i według mnie są za wysokie. Widać, że Fantazja się w miarę rozwija, jest kilka nowych placów zabaw i nowe zabawki. Na urodzinach menu się nie zmienia. Brakuje tam jakichkolwiek pokarmów dla dorosłych lub kawa i herbata w cenie.

Joanna_1827

10.01.2012

Fantazja- Centrum Zabaw dla Dzieci

Placówka

Rzeszów, Podpromie 10

Nie zgadzam się (1)
Tego dnia do...
Tego dnia do coffeeheaven weszłam w celu wypicia kawy oraz zjedzenia późnego śniadania. Wystrój tej kawiarni nie bardzo przypadł mi do gustu. Ogólne wrażenie również nie za dobre. Powierzchnia jest zbyt mała. Czystość nie była utrzymana na wysokim poziomie, może z tej racji, że przed świętami było więcej klientów. Stoliki były sprzątane z opóźnieniem. Oferta również skąpa, nie mogłam znaleźć w ofercie zwykłej kanapki lub poprostu tosta. Byłam zmuszona zamówić naleśnika, który wskazuje bardziej na obiad jak późne śniadanie. Nie smakował mi zbytnio. Kawa, ktorą zamówiłam nie była ciepła, była raczej letnia. Posiłek, ktory spożyłam wraz z napojem, który wypiłam nie zachęciły mnie do kolejnej tam wizyty. Jedyne, co mogę polecić lub kogo, to personel. Pani, która mnie obsługiwała była sympatyczna i szybko mnie obsłużyła oraz w krótkim czasie otrzymałam swoje zamówienie. Starała się również mi pomóc w wyborze posiłku. Powiedziałabym nawet bardzo. Niestety sprawna i miła obsługa obsługa to nie wszystko. Bardzo ważny jest dostępny asortyment i wydaje mi się, że w takiej kawiarni powinien być dostosowany do każdej pory dnia.

Joanna_1827

10.01.2012

coffeeheaven

Placówka

Rzeszów, Kopisto Galeria Millennium Hall

Nie zgadzam się (2)
Dziś odwiedziłam po...
Dziś odwiedziłam po raz pierwszy kawiarnię Wayne's Coffee w Galerii Millennium. Byłam mile zaskoczona. Wystrój kawiarni przyciąga ciepłem i prostotą, jednak brakuje wieszaków na ubrania. Menu jest interesujące, ponieważ w przeciwieństwie do konkurencji, tutaj znalazłam coś na śniadanie, czyli tosty. Smakowała mi również Kawa Latte, w której mleko było ciepłe. Znajduje się tam również bogaty wybór soków oraz herbat, polecam herbatę z imbirem. Personel był schludnie ubrany i stwarzał wrażenie kompetentnego. Miał również szeroką wiedzę na temat dostepnego menu i potrafił udzielić porady. Przygotowanie napojów nie trwało zbyt długo. Ceny porównywalne do konkurencji.

Joanna_1827

05.01.2012

Wayne's Coffee

Placówka

Rzeszów, Kopisto

Nie zgadzam się (6)
Placówka jest utrzymana...
Placówka jest utrzymana na wysokim poziomie. Odpowiadała mi organizacja spotkania i punktualność. Konsultant był dobrze poinformowany i przedstawił mi całą dostępną ofertę. Jego zachowanie wzbudzało zaufanie, wygląd również. Zauważyłam jednak, że nie wszyscy pracownicy są ubrani w odpowiedni sposób. Jeden z nich nie był ubrany odpowiednio, chodzi o jeansy i buty sportowe. Poza tym w placówce jest czysto i przyjemnie, zaproponowano mi coś do picia. Poleciłabym tę placówkę i konsultanta, z którym rozmawiałam.

Joanna_1827

04.01.2012

Open Finance

Placówka

Rzeszów, Grunwaldzka 10

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi