Opinie użytkownika (1)

Mała placówka, 2...
Mała placówka, 2 okienka do obsługi klientów i jedno tzw. rezerwowe, które nigdy nie sprawuje swojej funkcji. Problemem w tej placówce jest ilość klientów, która przerasta możliwości małej poczty. W okolicy jest sporo firm, które nadają przesyłki masowo. Oddział poczty nieraz nie wyrabia się z obsługą na bieżąco. Jeżeli czas wypłaty pieniędzy dla listonoszy, którzy idą w teren zbiegnie się większą ilością klientów (bardzo często), godzinne stanie w kolejce gwarantowane. Najlepszym elementem tego oddziału są zawsze uśmiechnięci i sympatycznie listonosze. Jeżeli jednak któryś z nich ma urlop, jego zmiennicy nie nadążają z podziałem obowiązków.

Joanna_779

26.05.2010

Poczta Polska

Placówka

Kraków, Królowej Jadwigi 220

Nie zgadzam się (22)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi