Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Jednym z miejsc...
Jednym z miejsc do których się dzisiaj udałam był oddział banku PKO BP, w którym prowadzę swoje rachunki. Jest to jedno z niewielu miejsc (chodzi mi o takie załatwianie spraw urzędowych) do którego lubię chodzić (moja córeczka ma 2 latka i tez lubi tam chodzić :) ). Pomieszczenie jest zawsze czyste, nie czuć żadnych przykrych zapachów, jest dobrze oświetlone. Panie pracujące w tym oddziale zawsze są elegancko ubrane, mają delikatny makijaż i zadbane ręce oraz paznokcie. Nie ma tam dużych kolejek, gdyż panie zawsze gotowe do pracy. Wykonują swoją pracę starannie a jednocześnie sprawnie. A co najważniejsze są to osoby kompetentne, dobrze poinformowane, potrafią wszystko jasno i zrozumiale wytłumaczyć. Panie są zawsze miłe i uśmiechnięte. Odpowiednie osoby na odpowiednim stanowisku. Pozdrawiam.
20.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Dzisiaj wczesnym popołudniem...
Dzisiaj wczesnym popołudniem odwiedziłam SANO. Generalnie jest to duży przejrzysty sklep, dobrze oświetlony. Towar na półkach jest rozłożony tematycznie (np.: słodycze przy słodyczach; napoje przy napojach itd.), czyli tak jak powinno być. Rzadko robię w tym sklepie zakupy, tylko wtedy kiedy muszę. Podłoga czysta, gdzie nie gdzie zauważyłam jakieś papierki. Ceny produktów są za małe a co za tym idzie mało widoczne, promocje też są słabo widoczne. Miłym zaskoczeniem była dzisiaj obsługa na stanowisku mięsnym (nie wiem tylko czy nie był to spowodowane tym, że byłam jedyną osobą przy tym stanowisku:) ). Dwie panie ubrane w firmowe stroje uśmiechały się, szybko i sprawnie mnie obsłużyły. Miały również zadbane, nie pomalowane paznokcie. Cała obsługa sklepu ubrane są w firmowe stroje. Jeżeli chodzi o ceny to są trochę wyższe niż w innych sklepach tego typu. Szeroki wybór asortymentu. Towar ładnie wyłożony na półkach, zawsze dołożony, brak pustych miejsc na półce. Najgorsze co mnie "boli" jak mam iść do tego sklepu to jest nie najlepiej dobrana ochrona tego sklepu. Uważam, że w ochronie takich sklepów powinny pracować młode osoby. Ochrona w tym sklepie albo cały czas stoi przy kasie i rozmawia z panią za kasą, albo chodzi za mną krok w krok, jakbym miała coś ukraść. Wracając do pań za kasą, ogólnie są miłe, ale czasami siedzą za tą kasą jakby za karę. Przed sklepem znajduje się duży parking, jest także miejsce gdzie można zostawić rower. Pozdrawiam.
