Opinie użytkownika (1)

Placówka PZU S.A...
Placówka PZU S.A w Łodzi, ul. Zamenhofa. Duża sala, dobrze oznakowana tablicami informacyjnymi. Zgłosiłam się do w/w placówki aby zrealizować polisę ubezpieczenia grupowego mojej zmarłej mamy. Po przedstawieniu wymaganych dokumentów została moja sprawa załatwiona w ciągu 15 minut. Pani mnie obsługująca była kompetentna, co pozwoliło na sprawne załatwienie. Następnie otrzymałam numerek do kasy. Kasjerka (były czynne trzy kasy) wyczytywała petentów według kolejności otrzymanych dokumentów do wypłaty, dzięki temu klienci nie musieli stać w kolejce. Cała operacja zajęła mi 30 minut, co w takim przykrym okresie mojego życia było dla mnie bardzo ważne. Mając porównanie pracy PZU z drugą Firmą Ubezpieczeniową FinLife, w której realizowałam w/w szkodę z mojego ubezpieczenia i męża gdzie na pieniądze czekałam miesiąc to PZU wypadło wzorowo.

KRYSTYNA_34

28.08.2009

PZU

Placówka

Wieluń, Krakowskie Przedmieście

Nie zgadzam się (31)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi