Opinie użytkownika (7)

Kupowałam lek wydawany...
Kupowałam lek wydawany z przepisu lekarza.Po wyjściu z apteki wyciągnęłam ulotkę z opakowania i okazało się że lek ten nie jest tym który przepisał lekarz.Wróciłam więc do apteki by wyjaśnić tą sprawę i wymienić lek.Farmaceutka próbowała mi wpierać że mylę się.Wkońcu na moje wyraźne żadanie zadzwoniła do lekarza który wypisał receptę i faktycznie okazała się że wydała zły lek.Lek został wkońcu wymieniony.

Katarzyna_141

14.11.2008

21

Placówka

Bytom, Batorego 20

Nie zgadzam się (27)
Kupowałam buty.Podczas doboru...
Kupowałam buty.Podczas doboru rozmiaru obsługa była bardzo cierpliwa i pomocna.Obsługująca mnie kasjerka niezwykle dokładnie wyjaśniła jak dbać o obuwie które kupiłam.Przekazała również wszystkie istotne informacje na temat ewentualnej reklamacji.Ponadto sklep jest przestronny co również jest wielkim atutem.

Katarzyna_141

14.11.2008

BATA

Placówka

Bytom, Dolnośląska 25

Nie zgadzam się (27)
Przyszłam do lokalu...
Przyszłam do lokalu z zamiarem kupienia obiadu wegetariańskiego,których to duży wybór oferuje w/w bar.Dania w tym lokalu są wyeksopowane m.in w ladzie chłodniczej i właśnie jedno z tych dań wybrałam.Kiedy barmanka nakładała danie do pojemnika zauważyłam w nim włos.Pani zwyczajnie wyjęła włos i ukroiła kolejny kawałek aby mi go zapakować oczywiście z tej samej blachy zktórej podała poprzednią porcję.Kolejnym żenujący fakt to to że Pani nawet nie zapytała czy podgrzać zamówione danie.Nie podała również sztućców.

Katarzyna_141

12.11.2008

Złoty Osioł

Placówka

Katowice, ul. Mariacka 1

Nie zgadzam się (31)
Przyszłam wpłacić ratę...
Przyszłam wpłacić ratę kredytu, niestety, kasa jak zwykle była nieczynna więc musiałam dołączyć do kolejki, która prowadziła do punktu obsługi kredytów, a jak się okazało, także tymczasowej kasy. Czekałam 40 min. po czym opuściłam oddział, ponieważ co druga osoba w kolejce starała się o kredyt więc nie widziałam szansy doczekania swojej kolejki. Kolejny, niezwykle żenujący fakt, to pusty drugi boks obsługi kredytów.

Katarzyna_141

08.10.2008

Credit Agricole

Placówka

Bytom, Dworcowa 25

Nie zgadzam się (32)
Poprosiłam farmaceutkę o...
Poprosiłam farmaceutkę o polecenie leku na dolegliwość z którą nie potrafili poradzić sobie lekarze.Poraził mnie profesjonalizm.farmaceutka przedyskutowała ze mną dokładnie przebieg choroby i doleciła wreszcie właściwy lek.

Katarzyna_141

30.09.2008

Apteka21

Placówka

Bytom, Batorego 20

Nie zgadzam się (20)
Kolacja w tej...
Kolacja w tej restauracji przebiegła jak zwykle bardzo sympatycznie ponieważ obsługa jest bardzo miła,czas oczekiwania na zamówienie nie jest długi,kelnerzy są cały czas w zasięgu wzroku klienta w związku z czym zawsze gotowi są by uzupełnić zamówienie.

Katarzyna_141

11.09.2008

Sphinx

Placówka

Bytom, ul. Moniuszki 11

Nie zgadzam się (16)
Miałam kontakt z...
Miałam kontakt z pracownikiem telefonicznego biura obsługi kart kredytowych.Pracownica z którą rozmawiałam była kompetentna,sympatyczna,cierpliwa.

Katarzyna_141

11.09.2008

Citi Handlowy

Placówka

Nie zgadzam się (34)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi