Opinie użytkownika (82)

Bardzo często robię...
Bardzo często robię zakupy w tej aptece. Ceny są zdecydowanie niższe aniżeli w innych aptekach. Sprzedawcy zawsze są mili, chętnie doradzą w każdej wątpliwości i niezdecydowaniu. Naprawdę polecam, w szczególności ze względu na cenę.

Katarzyna_2576

20.03.2013

Apteka

Placówka

Wrocław, Dawida 1

Nie zgadzam się (0)
To był bardzo...
To był bardzo frustrujący wyjazd. Kierowca autobusu podjechał na czas. jednak wyjechaliśmy pół godziny pózniej. Ponieważ pojawiła się wycieczka, która rzekomo była umówiona. kierowca chcąc , niechcac musiął wymienić busa na autobus. W ten spoósb miałam pół godizny poślizgu. W zimę takie sytuację sa frustrujące.

Katarzyna_2576

14.03.2013

Beskid

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miałam okazję robic...
Miałam okazję robic zakupy w delikatesach. Towary sa naprawde dobrej jakości, jednak ceny zdecydowanie za wysokie. W porównaniu do innych dyskontów to były one mocno zawyżone. Obsługa była abrdzo miła. Kolejki nie były długie. Jednym słowem szybko i sprawnie.

Katarzyna_2576

14.03.2013

Piotr i Paweł

Placówka

Wrocław, Świeradowska 51

Nie zgadzam się (0)
Miałam okazję odwiedzić...
Miałam okazję odwiedzić LUX MED na Oławskiej. Panie na recepcji sa bardzo miłe. Jeżeli chodzi o personel elkarzy to również moge polecic.

Katarzyna_2576

13.03.2013

LUX MED

Placówka

Wrocław, Oławska 27/29

Nie zgadzam się (0)
W miarę możliwości...
W miarę możliwości informacje zwrotne sa na bierząco wysyłane. Jednka na każde pytanie dostałąm odpowiedz. Pozwoliło to zaoszczędzić na czasie oraz pozwoliło to na zmniejszenie moich kosztów telefonicznych

Katarzyna_2576

13.03.2013

Dialog

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam salon Komputronika...
Odwiedziłam salon Komputronika w celu zakupu laptopa. Miałm kilka typów i z danymi udałam się do sprzedawcy. Co prawda nie mieli stanie takich modeli. Mimo to sprzedawca wypytywał mnie do czego potrzebny jest mi sprzęt i w jakiej kwocie chciałabym sie zmieścić. Od razu zaproponował nam model bardzo podobny do tego jaki szukamu w dodatku w przystepnej cenie. Niemal od razu się zdecydowaliśmy. Do tego zakupiliśmy kilka dodatkowych sprzętów. Byłam pod wielkim wrażeniem jakości obsługi w Komputroniku. Wcześniej odiwedziliśmy salon x-com i tam w ogóle sprzeedawca nie wykazał zainteresowania ani naszymi wymaganiami, a co dopiero chęcią sprzedaży. Komputronik zdecydowanie zasługuja na wysoką ocenę, jakośc obsługi jest tam an medal.

Katarzyna_2576

21.02.2013

Komputronik

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
W tym dniu...
W tym dniu wybraliśmy się z mężem w celu zakupu laptopa. Dostaliśmy namiary na dwa modele laptopa od znajomego oraz polecenie na firmę x-com. Na początku sklep stwarzał bardzo pozytywny odbiór. Jednak po konsultacji ze sprzedawcą zdecydowanie zmieniliśmy zdnanie. Pokazaliśmy panu modele, które nas interesują. Pan stwierdził, że takich nie mają i mogą zamówic na wtorek. Czekał na decyzje z naszejs trony, żadnej propozycji ,żadnego zainteresowani i chęci do zaproponowania czegoś innego. Sklep tlyko stracił. Pojechaliśmy do Komputronika, tam profesjonalna obsługa. Sprzedawca nie puściła nas dopóki nie dowiedział się do czego anm potrzebny sprzęt, w jakim celu mamy go użytkować. Od razu zaproponował kilka modeli podobnych do tych, które nas interesują. Zdecydowalismy sie praktycznie ebz namysłu na zakup. Do tego dokupiliśmy kilak potrzebnych rzeczy i wyszlismy bardzo zadowoleni z całym sprzetem. Do tego i sprzedawca był bardzo zadowlony z utargu. Pełęn profesjonalizm, czego nie możan powiedzieć o firmie x-com.

Katarzyna_2576

21.02.2013

X-KOM

Placówka

Wrocław, Marii Skłodowskiej-Curie 5

Nie zgadzam się (1)
W dniu dizsiejszym...
W dniu dizsiejszym mieliśmy mieć zainstalowaną usługe pakiet multimedialny. Wszystko pięknie i cudownie. Pan przyjechał, bardzo szybko zainstalował usługę. Z tym,że po paru minutach obraz w telewizji zaczął się zawieszać, internet nie działał. Informuję o tym technika. Pan twierdził, że zaraz wsyzstko się ureguluje i wszystko będzie śmigać. Papiery podpisane , pana nie ma i działającej telewizji również. Przychodzi sobota i brak telewizjii, internetu. Co kilka minut pojawianie się komunikatu error 303, 5. Poirytowana dzwonie na infolinie i zgłaszam usterke ( dodam,że dzień wcześniej wysłałam maila ze zgłoszeniem o awarii). Pani uprzejmie mnie poinformowała, że w ciągu 24 godzin ktoś się odezwie. W niedzielę przyjechał pan i w zasadzie nic nie naprawił. Telewizja dalej się zawieszała ( no może rzadziej). W poniedziałek wysłałałm kolejny mail z informacja o usterce. We wtorek dostałam zwrotkę,że usterka naprawiona. Chyba coś jest nie tak z jakością usługi, za które płące niemałe pieniądze.

Katarzyna_2576

21.02.2013

Dialog

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym miałam okazję zadzwonić na infolinie Dialogu. Przyczyna tego był otrzymany mail z informacją o dostepnym usługach bezpieczny internet oraz wirtualny dysk. Oba maile zawierały informacje dotyczące możłiwości korzystania z usługi już od teraz. Zastanowiło mnie to poniewaz juz kilka razy nadziałam się na tym,że płaciłam w Dialogu za usługi, których w ogóle nie chciałam. I tak tez było tym razem, gdyby nie moje zainteresowanie i ciekawość po 2 miesiącach płaciłabym jedyne 20 zł więcej za usługe, której nie zamawiałam i nie chciałam. Do infolinii nie mam żadnych zastrzeżen, konsultant zarejestrował moją rezygnację. Problem polega na jakośc usług jakie oferuje DIALOG. Jak można wysłać maila bez informacji o konsekwencjach i kosztach? Owszem przy wirtualnym dysku była adnotacja, że po przekroczeniu limitu będą dodatkowe koszty. Natomiast informacji o tym ,że po 2 miesiącach korzystania z usługi będzie się ponościć koszty w wysokości 9,90 zł juz nie było . Jest to dla mnie karygodne. Zwykłe naciąganie klienta na usługi, których nie zamawiał i nie chciał z nich korzystać. Gdyby nie moje poirytowanie i doświadczenie z tego typu naciągactwem pewnie po 2 miesiacach zobaczyłabym fakturę wyższą o 20 zł. Wielki minus za taka metodę polecania dodatkowych usług.

Katarzyna_2576

21.02.2013

Dialog

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym byłam ponownie odwiedzić punkt Dialogu. Tym razem byłam w Borku. Niestety okazało się to wielką porażką. jedna pani przy biurku i kolejka. przede mną było 5 osób. Można sobie wyobrazić czas oczekiwania na swoją kolej. Co prawda obsługa była doskonała pod względem wiedzy i doradztwa. W końcu podpisałam umowę i mogę się cieszyć tym małym sukcesem. Nie mniej jednak musiałam swoje odczekać i zmarnować mnóstwo czasu na czekanie w kolejce.

Katarzyna_2576

06.01.2013

Dialog

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
W tym dniu...
W tym dniu poszłam do punktu Dialogu w celu zasięgnięcia informacjo odnośnie przedłużenia umowy. Jednym słowem naczekałam się 45 minut. Przy biurkach były 3 osoby w kolejce 5 osób. W dodatku jedna z pań wyszła do sklepu po tabletki przeciwbólowe i nie było jej 20 minut. Jeżeli chodzi o samą obsługę to odbieram bardzo pozytywnie, ale to czekanie bardzo mnie przybiło. Niby wszystko dla klienta, ale odczekać to trzeba jak w Poczcie Polskiej. Zdecydowanie zbyt mało osób przy stanowiskach pracy. Na wielki minus oceniam czas oczekiwania na obsługę klienta.

Katarzyna_2576

06.01.2013

Dialog

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Dizsiaj musiałam zrobic...
Dizsiaj musiałam zrobic szybkie zakupy w Almie. Decyzja o wyborze tego marketu w tym dniu był pomyłką. Mnóstwo ludzi, kolejki na kilkanascie osób. Do tego tylko 3 kasy obsługiwane. Obsługa bardzo zmęczona i poirytowana co skutkowało również poirytowaniem klientó. Gdyby nie to ,że zakupy były już w koszyku dawno by mnie tam nie było. Rozumiem, że to okres przedświąteczny, ale kasy powinny być pootwierane w miare potrzeb. Pozatym towar dobrej jakośći. Ceny wyższe aniżeli w innych tańszych amrketach.

Katarzyna_2576

21.12.2012

Alma Market

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Przez ostatnie dni...
Przez ostatnie dni bylam zmuszona odwiedzac oddzial onkologiczny we Wroclawiu na Hirszfelda. Szpital jak to szpital nie jest na wysokim standardzie. Nie mniej jednak musze przyznac, ze pielegniarki sa na bardzo wysokim poziomie. bardzo mile i sympatyczne.Maja fantastyczne podejscie do osob starszych, moja babcia, ktora nie lubi jezdzic po lekarzach bardzo sobei chwalila zachowanie pielegniarek. Szpital jest czysty i zadbany. Latwoe sie po nim poruszac i jest przyjazny dla pacjentow. Polecam jesli sytuacja tego wymaga.

Katarzyna_2576

19.12.2012

Szpital Onkologiczny we Wrocławiu

Placówka

Wrocław, Hirszfelda 12

Nie zgadzam się (0)
W dniu 14...
W dniu 14 grudnia zadzwonil do mnie telefon z numeru zastrzezonego. Okazalo sie ze to kurs jezyka nagielskiego speak up. pani zaproponowala mi kurs jezyka w okazyjnej cenie z doplata unijna. Rowniez poinformowala mnie o mozliwosci indywidualnego doboru toku nauki. Z wielka checia umowila mnie na spotkanie w siedzibie biura w celu zapoznania sie w wiekszymz akresie z opcja ursu. Odbieram bardzo pozytywnie taka forme przekazu. Telefonistka nie byla zbyt nachalna, wrecz przeciwnie. Krotko i na temat przedstawila swoja propozycje. Polecam kontakt telefoniczny ze speak up.

Katarzyna_2576

19.12.2012

Speak Up

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj robiłam zakupy...
Dzisiaj robiłam zakupy w Selgrosie. Jeżeli chodzi o obsługę to jak najbardziej odebrałam pozytywne uczucia. W przypadku towaru i jego cen to trzeba zwrócić szczególna uwagę na ceny niektórych produktów. zauważyłam, że wiele z nich jest w cenie zdecydowanie wyższej aniżeli w innych marketach. Nie mniej jednak są też takie, które zdecydowanie mają niższą cenę. Na przykład woda Muszynianka w Kauflandzie za zgrzewkę trzeba zapłacić około 24 złotych, a w Selgrosie za 14 złotych. przy większych ilościach oszczędność jest zdecydowanie wyższa. Ogólnie podsumowując zachęcam do zakupów w Selgosie, ale z baczną uwagą.

Katarzyna_2576

15.12.2012

Selgros

Placówka

Wrocław, ul. Krakowska 71

Nie zgadzam się (0)
Miałam okazję zrobic...
Miałam okazję zrobic zakupy w Selgrosie. Generalnie pozytywne wrażenia. Jednak robiąż zakupy w niedziele można zapomniec o miejscu parkingowym przed marketem. Zakupy jak najbardziej pozytywnie odbieram. Trzeba uważac na ceny produktów, niektóre z nich sa zdecydowanie wyższe aniżeliw innych marketach. Dużo promocji na spożywczych działach. Obsługa bardzo miła i bardzo sprawna. Polecam zakupy wmarkecie Selgros.

Katarzyna_2576

10.12.2012

Selgros

Placówka

Wrocław, ul. Krakowska 71

Nie zgadzam się (0)
Miałam okazje robić...
Miałam okazje robić zakupy w markecie Netto w Bystrzycy Kłodzkiej. Jeżeli chodzi o towar i jego cenę to nie mam zastrzeżeń. Dobre produkty i w niskiej cenie. Natomiast była bardzo słaba obsługa, strasznie długie kolejki. Nikt nie starał się przyśpieszyć obsługi. Również pracownicy różnorodnie poubierani. Każdy miał inny strój, również nie każdy miał plakietkę ze swoim imieniem.

Katarzyna_2576

08.12.2012

NETTO

Placówka

Bystrzyca Kłodzka, Mickiewicza 3

Nie zgadzam się (0)
Miałam okazję zadzwonić...
Miałam okazję zadzwonić na infolinię Open Finance., Niestety nie była to zbytnio twórcza rozmowa. pani bardzo szybko mnie zbyła zapraszająć na spotkanie do konretnej placówki. Wydawało mi się, że pani bardzo się śpieszyła i czekała na kolejny telefon. Jeżeli cchecie skorzystać z oferty i pomocy Open Finance to polecam od razu umówić się do placówki, bo telefon to strata czasu.

Katarzyna_2576

03.12.2012

Open Finance

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
W dniu dizsiejszym...
W dniu dizsiejszym miałam okazję robić zakupy w Almie. Niestety tym razem się zawiodłam. Trafiłam na bardzo słabej jakości produkt. Kupiłam pierogi z mięsem. Niestety jak już zabrałam się za konsumpcję na 10 pierogów natrafiłam na 5 z samą kapustą. Nie wiem jak do takich rzeczy możne dochodzić. Cena pomiędzy tymi rodzajami piergów jest znacząca. gdyby nie czas jaki mnie naglił posżłabym zwrócić towar, ponieważ nie dostałęam tego za co zapłaciłam. Zwracajcie uwage an to co nam sprzedawcy ALmy pakują. bo można się nadziać. Co prawda obsługa byłą abrdzo miła i kulturalna, mimo wszystko byłam niezadowolona z owego zakupu.

Katarzyna_2576

03.12.2012

Alma Market

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (1)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym musiałam skontaktować się z Dialogiem. Powodem była awaria odbieranej telewizji. Niestety, ale nie byłam zadowolona z rozmowy. Kultura osoby pracującej była na wysokim poziomie. Mimo wszystko nie zostałam usatysfakcjonowana z przebiegu naprawy usterki. jest niedziela i muszę poczekać do poniedziałku, ponieważ serwisy pracują w dni powszednie. W dodatku koszt rozmowy przekroczył 10 zł. Nie dość ,że płacę taki wysoki abonament to jeszcze ściągają z klientów duże pieniądze za rozmowy. Zdecydowanie nie polecam rozwiązywać problemów z dialogiem przez infolinie.

Katarzyna_2576

02.12.2012

Dialog

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi