Opinie użytkownika (3)

Kiedy mam zamiar...
Kiedy mam zamiar kupić buty, jednym ze sklepów, które odwiedzam w poszukiwaniu "tych jedynych" jest Deichmann. Tak też było i tym razem. Kiedy wybrałam model, który mi się spodobał, pierwszym problemem, który napotkałam było odnalezienie właściwego rozmiaru. W miejscu w którym znajdować się miały pudełka z wybranym przeze mnie modelem, stały pudełka z zupełnie innymi butami. Nigdzie w pobliżu nie było nikogo z obsługi, więc sama musiałam sprawdzić kod butów znajdujący się na naklejce przyklejonej na podeszwie i szukać odpowiednich pudełek. Kiedy już je znalazłam okazało się, że nie ma mojego rozmiaru. Podeszłam więc do pani przy kasie z prośbą o sprawdzenie czy dany rozmiar jest jeszcze dostępny w tym sklepie lub w którym sklepie w okolicy mogę go dostać. Pani przy kasie była osobą nowo zatrudnioną, która dopiero się uczyła, a nie miała w pobliżu żadnego doświadczonego pracownika, który mógłby jej pomóc więc szukanie odpowiedzi na moje pytania trwało dłuższą chwilę. Obsługę w tym sklepie oceniam więc kiepsko, ponieważ w sklepie panował nieład, pani przy kasie była powolna, jako nowy pracownik, nie miała nikogo do pomocy, na terenie sklepu ciężko było znaleźć kogokolwiek innego z obsługi do kogo można by było się zwrócić. Asortyment był wybrakowany, gdyż pomimo iż wybrałam buty z nowej kolekcji mój rozmiar był niedostępny. Stawiam ocenę -1.

Kinga_318

11.10.2011

DEICHMANN

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (6)
Pizzeria Verona to...
Pizzeria Verona to miejsce w młodzieżowym stylu, gdzie warto pójść, żeby zjeść pyszną pizzę, ale również po prostu spotkać się i pogadać z przyjaciółmi przy piwie. Pizzeria jest raczej niewielka, ale bez problemu zawsze znajdziemy miejsce przy stoliku lub na wygodnej sofie w a'la boksie. Pizza serwowana w lokalu jest dostępna w dwóch rozmiarach: 30cm i 40cm (tą większą możemy wybrać w opcji "pół na pół"). Pizza jest jednym z moich ulubionych dań, a ta z Verony jest najlepszą, jaką do tej pory gdziekolwiek jadłam! Ciasto jest cieniutkie i chrupiące, składniki najwyższej jakości, a przyprawy dodają pizzy wyjątkowego smaku. Jedynym minusem lokalu jest, to, że kiedy wybierzemy się tam w weekendowy wieczór, będziemy zmuszeni troszeczkę na pizzę poczekać (ok. 30min, czasem nawet do godziny). Obsługa jest miła i szybka, żeby złożyć zamówienie możemy podejść do kasy (jest szybciej) lub poczekać na kelnerkę. Polecam to miejsce wszystkim smakoszom pizzy!

Kinga_318

11.10.2011

Verona

Placówka

Skoczów, Morcinka 16

Nie zgadzam się (3)
Placówka Banku BPS...
Placówka Banku BPS charakteryzuje się nowoczesnym i eleganckim wyglądem, jak również wysokim poziomem obsługi. W banku znajduję się odpowiednia ilość stanowisk, przy których możemy zostać obsłużeni, co zapobiega tworzeniu się kolejek. Pracownicy są uprzejmi, gotowi do wysłuchania klienta, kompetentni. W jasny i rzeczowy sposób przedstawiają ofertę banku oraz odpowiadają na pytania czy wyjaśniają wątpliwości. Są mili i otwarci. Czas obsługi jest zadowalający tzn. nie musimy czekać, aż zostaniemy obsłużeni, a pracownik poświęca nam tyle czasu, aż będziemy w zupełności usatysfakcjonowani. Oferta banku jest z pewnością warta uwagi, w szczególności konta czy kredyty dla studentów. Placówka w Bielsku-Białej zasługuje na ocenę bardzo dobrą.
Nie zgadzam się (2)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi