Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Do tej pory...
Do tej pory zakupy w CCC oceniałam dobrze, jednak wizyta związana z reklamacją butów pozostawiła spory niesmak. Pani przyjmująca zgłoszenie była niestety mało uprzejma i odniosłam wrażenie, że cała sytuacja jest dla niej problemem. Na pytanie o możliwość wymiany obuwia na dokładnie ten sam model otrzymałam dość pretensjonalną i mało pomocną odpowiedź, że nie ma takiej możliwości.Szkoda, bo sam proces reklamacji jest rzeczą naturalną i liczyłam na bardziej profesjonalne oraz życzliwe podejście do klienta. Sklep ma fajny asortyment, ale obsługa w trudniejszych sytuacjach zdecydowanie wymaga poprawy.
Od dłuższego czasu...
Od dłuższego czasu zamawiam gotową karmę dla mojego 6-letniego psa na zooplus i jestem bardzo zadowolona. Sklep posiada ogromny asortyment karm, które w sklepach stacjonarnych bywają trudno dostępne lub znacznie droższe. Towar zamawiany jest solidnie zapakowany, a dostawa jest szybka i bezproblemowa.
