Opinie użytkownika (2)

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w "aptece od serca" chciałam kupić produkt, który niestety okazał się być wyprzedany i nie został zamówiony i uzupełniony na magazynie. Pani przeszukała całe zaplecze co wydłużyło mój czas spędzony w aptece, gdzie ostatecznie nic nie kupiłam.

Klient_7FCpT

23.08.2022
Nie zgadzam się (0)
Dnia 22.08.2022 roku...
Dnia 22.08.2022 roku podczas robienia zakupów w sklepie Rossmann doświadczyłam kilku sytuacji, które negatywnie wpływają na ocenę sklepu. Pierwsze zdarzenie miało miejsce od razu po wejściu do sklepu, zauważyłam że nie ma żadnej obsługi na kasie co przyczyniło się do powstania 3-osobowej kolejki i wydłużyło czas w sklepie czekających. W oddali zauważyłam Panią kasjerkę rozkładająca towar na półkach. Kolejnym negatywnym aspektem był brak towaru na półkach i aby dostać produkt musiałam poprosić Pania, aby przyniosła produkt z magazynu co również wydłużyło mój czas spędzony w sklepie. Kolejnym negatywnym zjawiskiem, które zauważyłam były rozstawione ogromne wózki z towarem do wyłożenia przy którym nikogo nie było. Wózki znajdowały się na alejkach sklepowych i ciężko było je wyminąć z wózkiem zakupowym.

Klient_7FCpT

23.08.2022

Rossmann

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi