Opinie użytkownika (1)

W podanym dniu...
W podanym dniu odwiedziłem Urząd Pocztowy Stalowa Wola 9 w celu odebrania przesyłki poleconej. Pomimo, że byłem trzeci w kolejce do okienka na obsługę doczekałem się po ok 0,5h. Brak prawidłowej organizacji pracy powodował, że klienci musieli cierpliwie czekać na przesyłki, których pracownik Poczty nie potrafił szybko odnaleźć. Nastąpiła także nieoczekiwana przerwa w obsłudze klientów ponieważ pani obsługująca klientów nieoczekiwanie opuściła miejsce pracy na ok. 10 minut bez jakiejkolwiek informacji. Druga pracownica obsługująca sąsiednie "okienko" przekazała informację, że koleżanka zaraz wróci i żeby cierpliwie oczekiwać na jej powrót.

Krzysztof_1112

22.04.2011

Poczta Polska

Placówka

Stalowa Wola, Aleje Jana Pawła II 25A

Nie zgadzam się (5)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi