Profil użytkownika
Opinie użytkownika (4)
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze zaopatrzony, duża powierzchnia handlowa. Towar dobrze wyeksponowany. Minusem jest mała ilość obsługi. Podczas zakupów była tylko jedna kasjerka - bardzo miła, lecz mimo usilnych starań nie była w stanie obsłużyć szybko wydłużającej się kolejki. Spędziłam przy kasie około 10 minut. Jedna osoba do obsługi kasy w tak dużym sklepie to zdecydowanie za mało.
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, czyste przymierzalnie, uśmiechnięte kasjerki. Sklep dosyć ciasny, ale towar umiejętnie wyeksponowany i łatwy do znalezienia. Polecam.
Obsługa jest szybka...
Obsługa jest szybka i profesjonalna. Czas oczekiwania przy kasie nie jest długi. W momencie wydłużenia kolejki szybko zostaje otwarta kolejna kasa. Ochrona w sklepie jest mało dyskretna, stoi tuż za plecami, co sprawia, że klient czuje dyskomfort.
Personel sklepu posiada...
Personel sklepu posiada odpowiednie kompetencje, potrafi odpowiedzieć na zadane pytania i chętnie służy pomocą. Niestety zbyt mała ilość kasjerów sprawia, że kolejka i czas oczekiwania przy kasie zbytnio się wydłuża. Zauważyłam również, że przy kasie dla osób uprzywilejowanych tj. kobiet ciężarnych, matek z dziećmi osoby te są ignorowane. Kasjerki nie proszą o podejście poza kolejnością, jeśli osoby w kolejce się o to nie upomną. Po za tym sklep oferuje szeroką gamę produktów w dość przystępnych cenach. Warto zwrócić uwagę na dział warzywny: warzywa i owoce są świeże, różnorodne i naprawdę smaczne.
11.02.2022
Odpowiedź firmy
Bardzo dziekujemy za dokonanie oceny naszego marketu w Tomaszowie Mazowieckim. Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda uwaga, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji. Pragniemy poinformować, iż zgłoszone przez Panią uwagi przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej,
aby usprawnić dziedziny, które zostały ocenione negatywnie. Mamy nadzieję, iż pozostanie Pani naszą Klientką, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze.
Pozdrawiamy Kaufland Team
