Opinie użytkownika (1)

Zadzwonilam do PZU...
Zadzwonilam do PZU zeby umowic sie na spotkanie w celu ubezpieczenia samochodu. Pani kt ze mna rozmawiala podala dokaldny adres i godz na kt sie umowilysmy! Po przyjezdzie obslugujaca mnie Pani przedstawila mi wszystkie mozliwe opcje, wlacznie z przedstawieniem wszystkich mozliwych promocji ze przy zakupie ubezpieczenia AC+OC jest znizka, zapytana rowniez o ubezpieczenie na zycie przedstawila wszystkie mozliwe warianty. Obslugujaca mnie Pani znala odpowiedz na kazde dociekliwe moje pytanie i pomogla przy wyborze ubezpieczenia. Obsluga byla bardzo mila, rzetelna i na wysokim poziomie. Pani mnie obslugujaca byla schludnie ubrana i adekwatnie do wykonywanego zawodu, garnitur+czysta biala bluzka, zadbane paznokcie jak i czyste wlosy. Pomieszczenie w kt mnie obslugiwano mialo jeden minus, ze nie bylo oddzielnych pokoi tylko jedna wielka sama gdzie kazdy mogl uslyszec o czym rozmawiamy, co niestety nie sprzyja wiarygodnosci!Po podejciu do mniejsca obslugiwania mnie jako klientki Pani poswiecila mi tyle czasu ile potrzebowalam, nie pospieszala. Duzym plusem byla mozliwosc zaplacenia karta.

Małgorzata_486

28.08.2009

PZU

Placówka

Toruń, Szosa Lubicka 26/34

Nie zgadzam się (18)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi