Opinie użytkownika (3)

Chciałam zakupić sprzęt...
Chciałam zakupić sprzęt do kuchni którą remontuję. Weszłam do sklepu i zaczełam szukac lodówki, kuchni oraz robotu kuchennego. W sklepie było strasznie ciasno, mając plecak na plecach ledwie mogłam przeiśc wąskim przeiściem a o oglądaniu się na boki i porównywaniu sprzętu nie było mowy! Pan siedział przy kasie i nie raczył nawet podeiść i zaproponowac pomoc. Sprzęt wydawał mi się drogi w porównaniu z innymi sklepami. Gdy juz znalazłam odopwiednia lodówkę poprosiłam o pomoc pracownik jednak nie był na tyle kometentny aby odpowiedziec mi na pytanie,a szkoda gdyz w tym samym sklepie są meble kuchenne które mi sie podobały i mogłabym skompletować cały sprzęt ale Pan nie starał się mi pomóc wręcz przeciwnie odniosłam wrażenie jakbym mu przeszkadzała. Trudno znajdę inny sklep.

Małgorzata_502

29.08.2009

Sklep Meblowy w Kłodawie

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (27)
Zaraz po moim...
Zaraz po moim wejściu do sklepu pracownik podszedł do mnie i zapytał w czym pomóc, starałam sie go pozbyć mówiąc że tylko się rozglądam Na taka moją odpowiedź pracownik w delikatny sposób widząc co budzi moje zainteresowanie zaczął wymieniac opowiadać o kuchniach i płytach grzewczych Tak rozpoczęła się rozmowa podczas której sprzedawca przedstawił mi oferte 4 kuch ni gazowych mówiąc o zaletach każdej z nich Zadając pytania sprzedawca poznał moje potrzeby i doradził mi zakup kuchni o której sama w myślach byłam przekonana ze ta będzie dla mnie najlepsza. Sprzedawca podczas rozmowy dowiedział się ze jestem na etapie doboru kuchni alerównież szukam, mebli i zaproponował mi zrobienie projekyu kuchni i dobór mebli w sklepie Jak równiez wspomniał o tym że mogę zakupić w jednym sklepie meble, agd rtv i wszystko bede miec w jednym kredycie z jedna rata co jest wielkim udogodnieniem dla mnie. Doradca był tak przekonywujący ze weszłam tylko sie rozejrzec a um,ówiłam sie na spotkanie które przyjde z męzem i zaprojektyujemy kuchnie i zakupimy wszystko w jednym miejscu, gdyz Sprzedawca jest wstanie doradzic nam przy wyborze całego sprzętu. Obecnie czekamy na realizacje projektu Sprzedawca był miły, kompetentny, potrafił odpowiadać na wszystkie moje pytania, w żaden sposób nie zniechęcał mnie do jednego produktu abym zakupiła inny tylko doradzał wymieniajac różne zalety różnych kuchni. Dawał szanse abym wypowiedziała sie na temat sprzętu i ewentualnie wyprowadzał mnie z błędu. Jesteśmy z mężwem bardzo zadowoleni z takiej obsługi. Miejsca w sklepie było wystarczajaco abysmy mogli przejsc miedzy sprzestem i porównać cechy.

Małgorzata_502

19.07.2009

Avans.pl

Placówka

Krośniewice, Kolejowa

Nie zgadzam się (27)
Podjęchałam zatankować paliwo,...
Podjęchałam zatankować paliwo, na podjeździe bie było osoby która mogłaby nalać mi paliwo, gdy poszłam zapłacić do kasy chłopak stał oparty o lade i łaciną opowiadał o wczorajszych wyczynach. Nikt mi nie zaproponował produktu za 100 pkt, Pani była ponura i z musu wstała i przyjeła pieniadze nie raczac odpowiedziec na moje pytania. W sklepie na półkach był kurz, klientów nie było mogła posprzatac Nie dostałam również paragnu a o punkty musiałam sama zapytac i poprosic o uzupełnienie

Małgorzata_502

04.07.2009

ORLEN

Placówka

Nie zgadzam się (22)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi