Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Przez kwadrans przebywania...
Przez kwadrans przebywania w sklepie nikt nie zainteresował się moją obecnością, zarówno na dziale damskim jak i kobiecym. Byłam w sklepie w godzinach popołudniowych (17:00), ekspedientki wywieszały towar albo sprzątały, wydawały się cały czas zajęte saym towarem- to jeszcze bardziej utwierdza w image-u tego sklepu jako dążącego do modelu 'samoobslugowego'. W sklepie, szczególnie na dziale Zara Trf- dziale bardziej 'mlodzieżowym' balagan, na dziale dziecięcym brak obsługi. Kontakt ze sprzedawcami jest możliwy, dostępny tylko na etapie przymierzania i zakupu.
Sklep jest czysty,...
Sklep jest czysty, ubrania zadbane, odpowiednio wyeksponowane, nie ma problemu ze znalezieniem ceny danego produktu, przymierzalnie są również czyste, niezakurzone. Obsługa jest zainteresowana, jako klienta szybko zostałam zauważona i zapytana, czy potrzebuję pomocy. Nie ma problemu ze znalezieniem osoby zajmującej się obsługą przymierzalni i kas. Właściwie ekspedienci sami mnie znaleźli. Przy przymierzaniu zostałam zapytana, czy potrzebuję wyższych butów do przymierzenia. Przy kasie dokładnie poinformowano mnie, jaki regulamin obowiązuje przy zakupie odzieży i akcesoriów przecenionych. Bardzo grzeczna obsługa. Minusem sklepu było zawieszenie na przeglądarkach zbyt dużej ilości ubrań, uniemożliwiające swobodne jej przeglądanie. Plusem fachowa porada dotycząca dbałości o tekstylia ( a dokładnie co zrobić, żeby w filcowym kapeluszu zlikwidować dziurkę powstałą na skutek zachipowania w sklepie). Na końcu zostałam pożegnana przy wyjściu.
