Opinie użytkownika (3)

Pędząc na szkolenie...
Pędząc na szkolenie wstąpiłam do mojego ulubionego sklepu obuwniczego.Miałam na wybranie sobie butów 20 minut. Niemal natychmiast zajęła się mną bardzo fajna ekspedientka. Doradzała mi jakie buty, które fajnie wyglądają, fajnie leżą idt. Widząc że się śpiesze zaproponowała mi odłożenie upatrzonej pary. Poprosiłam ją o to i pomyślałam , że po szkoleniu na spokojnie pomierze buty.Sklep jak zwykle był bardzo fajnie ułożony kolorami, fasonami. Jednym słowem nic dodać nic ująć.Moje rozczarowanie jednak było ogromne jak wracając wstąpiłam po odłożone buty, a tam pani zapomniała o tym..butów już nie było, ale znalazła jakimś cudem jeszcze jedną pare.Zdecydowana na zkup ruszyłam do kasy, a tu następne zaskoczenie.Pani kierownik przyjmowała przy kasie towar. Nawet nie raczyła się mnie zapytać czego chcę.Ostentacyjnie położyłam buty na ladę, a tu dalej nic..zajęta pani kierownik notowała ostro coś w rubrykach nie zważając nadal na mnie.I nareszcie z zaplecza wyszła inna pani ,skasowała mnie beznamiętnie, a jai ruszyłam zdegustowana na pociąg. Na tym kończe swój komentarz bo naprawdę brak fachowości u tych pań był porażający.

Magdalena_2092

16.07.2011

VENEZIA

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (5)
Ponieważ bardzo często...
Ponieważ bardzo często robie w tym sklepie zakupy, bylam bardzo niemiło rozczarowana.Poszukiwałam tym razem butów.Nikt z obsługi nie podszedł do mnie, nie zainteresował się mną, chociaż przechadzałam się po sklepie z butami w dłoni w poszukiwaniu odpowiedniego rozmiaru.Mogę jednak trochę personel usprawiedliwić ponieważ był spory ruch, i ekspedientki były zajęte. Jednak przy kasie była jedna osaba zjęta wypakowywaniem towaru. Sklep ogólnie robił w miare przyzwoite wrażenie, nowa jesienna kolekcja ładnie wyeksponowana i oddzielona od przecen.Przy płaceniu za towar niestety nie wywiązała się rozmowa ze strony personelu, zostałam chłodno i bez emocji odprawiona.

Magdalena_2092

15.07.2011

Reserved

Placówka

Jarosław, ul. Grodzka 19

Nie zgadzam się (2)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i fachowa obsługa. Sklep bardzo dobrze zaopatrzony, być może ze wzgledu na okres wyprzedażowy. Pomimo wszechobecnego przecenowego bałaganu personel sklepu cały czas układa i sprząta towar po klientach. Zostalam w szybki acz w skuteczny sposób obsłużona. Podobało mi się to, że jedna ekspedientka zajęła się mną od początku do finalizacji sprzedaży. Przy kasie zaproponowano mi zakup bielizny w bardzo korzystnej cenie.

Magdalena_2092

15.07.2011

Cubus

Placówka

Przemyśl, Brudzewskiego 1

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi