Opinie użytkownika (6)

Zakup paliwa. Przyjemny...
Zakup paliwa. Przyjemny sprzedawca. Udzielił bardzo dużo informacji na temat obecnie trwającej promocji. Osoba bardzo kompetentna. Obsługa potrafiła w szybki sposób zmniejszyć ilość osób oczekujących w kolejne. Dodatkowo sprzedawca udzielił informacji na temat produktów dostępnych w innych placówkach sieci.

Marcin_28

18.08.2011

BP

Placówka

Poznań, Rondo Obornickie

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w odpowiedni...
Obsługa w odpowiedni sposób podchodzi do klienta. Czasami są natarczywi i pytają się czy nie trzeba czegoś jeszcze dodatkowego chcąc klientowi coś "wcisnąć" promocyjnego. Tym razem byłem odebrać produkty z katalogu. Pani, która mnie obsługiwała naprawdę profesjonalnie podeszła do sprawy. Przy wydawaniu towarów zważając na fakt, iż był to komplet naczyń sprawdziła czy opakowanie jest dobrze zapakowane i czy nie jest uszkodzona oraz poinformowała mnie jak postąpić w przypadku, gdy okazałoby się, że coś jest nie tak.

Marcin_28

13.04.2010

BP

Placówka

Poznań, Rondo Obornickie

Nie zgadzam się (24)
Byłem miło zaskoczony....
Byłem miło zaskoczony. Dużo kas funkcjonowało i trafiłem na miłą Panią kasjerkę, która odpowiedziała na kilka pytań i dodatkowo można było sobie z nią pożartować. Co do asortymentu to trudno oceniać. Ceny są różne różniaste, ale generalnie produkty są dobrze wyeksponowane na półkach. Na stoisku z nabiałem nie było problemu z pokrojeniem chleba. Składnie i szybko obsługiwały też klientów osoby na stanowisku z wędlinami i serami.

Marcin_28

13.04.2010

Carrefour

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (22)
Drobne zakupu spożywcze....
Drobne zakupu spożywcze. Kontakt z kasjerka. Wszystko przebiegło bardzo przyzwoicie. Dodatkowo podczas obserwacji kasjerka musiała zmienić papier w drukarce fiskalnej. Ładnie przeprosiła, zmieniła to co miała i przystąpiła do kasowania zakupionych produktów.

Marcin_28

07.09.2008

Biedronka

Placówka

Koziegłowy, piaskowa 9

Nie zgadzam się (18)
Zakup w sklepie....
Zakup w sklepie. Kontakt z kasjerem przy kasie. Osoba "robiła swoje" i można powiedzieć, że z ograniczonym kontaktem obsłużyła klienta. Tzn, przepuściła produkty przez czytnik kodów, podała kwotę do zapłaty, pobrała gotówkę i wydała resztę.

Marcin_28

05.09.2008

LIDL

Placówka

Poznań, Obornicka 282/284

Nie zgadzam się (24)
Zakup paliwa na...
Zakup paliwa na stacji benzynowej. Podejście do kasy i dokonanie płatności za zakup paliwa. Dodatkowo Pani zapytała się o punkty BP. Bez problemu też sprzedała kupon ma myjnię. Wszystko przebiegło sprawnie, miło i szybko.

Marcin_28

05.09.2008

BP

Placówka

Poznań, Naramowickiej i Serbskiej

Nie zgadzam się (27)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi