Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Zostałem bardzo mile...
Zostałem bardzo mile zaskoczony, dlatego postanowiłem coś napisać. Tego dnia byłem w kilku tego typu instytucjach w poszukiwaniu dobrej oferty i profesjonalnej obsługi.
Poza niezłą ofertą to co mi się rzuciło od razu w oczy to swoboda rozmowy z klientem. Nie byłem dla nich intruzem tylko partnerem do rozmowy.
Jeden z handlowców bardzo sprytnie wypytywał mnie o moją obecną sytuację i o to co robię. Nawet nie wiem kiedy
wyciągnął" ze mnie wszystkie informacje.
Zakończyło się tak,że umówiliśmy się na podpisanie umowy. Mam nadzieję ,że obsługa po sprzedażowa będzie równie dobra.
Do oddziału w/w...
Do oddziału w/w firmy udałem się w imieniu swojego przyjaciela. Chciał wyleasingować używany samochód o wartości 35 tyś .
W sytuacji, w której poinformowałem po wejściu do biura ,że chciałbym uzyskać finansowanie do pomocy było kilku chętnych. W momencie jak po odpowiedzi na kilka pytań Doradca usłyszał ,że to tylko 35 tyś. stał się opryskliwy.
Bezpośrednia obsługa klienta w takiej sytuacji nie jest na najwyższym poziomie.
Nie mniej jednak rzetelność udzielanych informacji prezentuje już wyższy poziom.
Ogólnie ten oddział oceniam pozytywnie, natomiast klient odczuwa różne sposoby traktowania w sytuacji kiedy zgłasza się z prośbą o mniejszą wartość finansowania.
