Opinie użytkownika (2)

Dnia 14 czerwca...
Dnia 14 czerwca 2011 zakupiłam ogrodową pompę spalinową. Ponieważ przy próbie uruchomienia okazało się, że towar jest wadliwy, zmuszona byłam do jego reklamowania. W punkcie obsługi klienta sympatyczny pracownik wysłuchał moich spostrzeżeń i próbował sprawdzić moje zgłoszenie. Gdy okazało się, że pompa nie odpala bez zbędnych dyskusji towar został wymieniony na nowy, który przy mnie został przetestowany. Wbrew panującym opiniom, że w marketach trudno jest reklamować zakupione towary, byłam miło zaskoczona szybką, sympatyczną i profesjonalną obsługą.

Marika_33

05.08.2011

Castorama

Placówka

Wrocław, Graniczna 2A

Nie zgadzam się (2)
Pomimo bardzo małej...
Pomimo bardzo małej ilości klientów oczekiwanie na zamówione potrawy trwało zbyt długo (ok. 40 min.). Najprawdopodobniej spowodowane było to jednoosobową obsługą sali lokalu w tym dniu. Karta dań w stylu brazylijskim była bardzo barwna lecz nieczytelna, gdyż treść zlewała się z szatą graficzną. Zamówione dania nie spełniły do końca moich oczekiwań, szczególnie biorąc pod uwagę wysoką cenę potraw. Steki choć miały być dobrze wysmażone, podane zostały lekko krwiste.

Marika_33

05.08.2011

Braziliana

Placówka

Wrocław, Więzienna 5 B

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi