Opinie użytkownika (114)

Bardzo źle. Na...
Bardzo źle. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel.

Markus

28.06.2013

Avans.pl

Placówka

Katowice, Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Markus

28.06.2013

Campanile

Placówka

Katowice, Sowińskiego 48

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Markus

28.06.2013

Biblioteka Śląska

Placówka

Katowice, Plac Rady Europy 1

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: personel. Na plus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Markus

28.06.2013

Traffico

Placówka

Katowice, Sowińskiego 5a

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Markus

28.06.2013

Apteka Śląska

Placówka

Katowice, Graniczna

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. Na...
Bardzo źle. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: sprawność obsługi.

Markus

28.06.2013

Przychodnia Graniczna

Placówka

Katowice, Graniczna

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Markus

28.06.2013

PSS Społem

Placówka

Katowice, Sowińskiego

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Markus

28.06.2013

MEDICOVER

Placówka

Katowice, Graniczna 54

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Markus

28.06.2013

Pizzeria u Batmana

Placówka

Katowice, Kurpiowska 1a

Nie zgadzam się (1)
Skuszony niską ofertą...
Skuszony niską ofertą cenową postanowiłem zakupić toner alternatywny do mojej drukarki laserowej HP 1018. Jakiś tydzień wcześniej założyłem konto, ale nie korzystałem z oferty. W momencie zamówienia tonera okazało się, że nie występuje w danej chwili w ofercie. Napisałem przez formularz kontaktowy na stronie www prośbę o informację czy interesujący mnie toner będzie dostępny. Otrzymałem szybką odpowiedź, że mają kilka sztuk w rezerwacji i skoro jestem zainteresowany to włączą je w sklepie bym mógł dokonać zakupu. Co też się stało. Wielki plus za naprawdę tanią wysyłkę do Paczkomatu Inpostu (5,99). Widać, że firma nie zarabia na przesyłkach jak to niejednokrotnie jest w zwyczaju sklepów internetowych. Dodatkowo zakup jest premiowany - firma przyznaje punkty, które potem można wykorzystać podczas następnych zakupów. Znakomity pomysł! Sam toner wysokiej jakości został dostarczony w ciągu dwóch dni. Nic tylko polecać :)

Markus

10.12.2011

Aletoner.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (2)
Świeżo przebudowane Tesco...
Świeżo przebudowane Tesco mieszczące się na terenie Silesia City Center. Przed przebudową niechętnie robiłem tam zakupy, obecnie sklep zmienił się w sposób drastyczny. Pojaśniało, towary są poukładane bardziej sensownie niż wcześniej i co najważniejsze, pojawiły się kasy samoobsługowe. Wreszcie mogę samodzielnie się skasować ;) Moim zdaniem działają o wiele lepiej niż podobne kasy w Auchan na osiedlu Tysiąclecia. Informacja video na wyświetlaczu przez cały czas co należy zrobić, duży stół przy kasie, gdzie można zapakować zakupione produkty, bardzo wygodne i dobrze przemyślane rozwiązanie. Widać, że Tesco się profesjonalizuje

Markus

02.11.2011

Tesco

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (2)
Na rogu ulicy...
Na rogu ulicy Matejki i Sądowej pojawiła się w Katowicach jadłodajnia. Jasny, przeszklony lokal, szybka i sprawna obsługa oraz dobre ceny i wybór potraw pozwalają na szybkie zaspokojenie głodu w niskiej cenie. Do dyspozycji 3 zestawy obiadowe składające się z zupy, drugiego dania i napoju owocowego. Codziennie inne zestawy obiadowe. Cena za duży zestaw to 10 zł, za mały to 8 zł. Przyznam, że dla głodomora potrzebne by były ze 2 zestawy, ale dla tzw. przeciętnego zjadacza chleba zestaw duży powinien wystarczyć. Potrawy smaczne, dobrze przyprawione. Lokal cieszy się dużym powodzeniem - sporo klientów każdego dnia

Markus

02.11.2011

Jadłodajnia

Placówka

Katowice, Matejki /róg Sądowej

Nie zgadzam się (5)
po raz pierwszy...
po raz pierwszy miałem okazję skorzystać z przebudowanego sklepu Tesco Extra w Katowicach mieszczącego się na terenie Silesia City Center. Obecność bistro była dla mnie sporym zaskoczeniem. Po raz pierwszy miałem do czynienia z bistro, gdzie płaci się za wagę potrawy a nie za "sztukę". Pozwala to na urozmaicenie posiłku, wybór tego, co naprawdę chcemy zjeść i w takiej ilości jaką chcemy zjeść. Plastikowe przeźroczyste i mocne sztućce, papierowe talerze znacznie upraszczają obsługę i podnoszą poziom higieny. Szybka i sprawna obsługa oraz, co miłe, obecność darmowego Wifi na terenie bistra. Dla najmłodszych pomyślano o konsoli do gier wraz z dużym telewizorem. Nie będą się więc nudzić. Czyste, wykonane z jasnego drewna meble idealnie pasują do wystroju bistra

Markus

02.11.2011

Bistro Tesco Extra

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Punkt gastronomiczny położony...
Punkt gastronomiczny położony jest w dogodnym miejscu obok stacji paliw Orlen. Kilka miejsc parkingowych, parę stolików z plastikowymi krzesłami i parasolem pozwala na spokojne spożycie zakupionego jedzenia. Wybór potraw całkiem spory. Od zwykłych zapiekanek czy nieśmiertelnych hot-dogów po zestawy obiadowe w całkiem sympatycznych cenach. Napoje zarówno gorące jak i zimne w szerokim wyborze. Jakość potraw znakomita - smacznie i estetycznie podane. Personel od progu wita "dzień dobry" i zaprasza do złożenia zamówienia. Nic wymuszonego. Toaleta czysta, brak ręczników papierowych (jest tylko suszarka do rąk). Przyjemny lokal zarówno dla tych zajeżdżających "z trasy" jak i osób z ulicy. Jedyny mankament to dotarcie do punktu. Nie ma dojścia bezpośredniego (przejście podziemne na przykład) tylko trzeba szybko przebiegać bardzo ruchliwą ulicą Roździeńskiego, ale warto!

Markus

03.08.2011

Mr Hamburger

Placówka

Katowice, Bogucicka 11

Nie zgadzam się (0)
Skuszony możliwością posiadania...
Skuszony możliwością posiadania bezpłatnego konta z darmową kartą płatniczą oferującą darmowe wypłaty ze wszystkich bankomatów w Polsce postanowiłem założyć konto w Idea Bank. Jest czwartek. Od razu pierwsze zaskoczenie - formularz internetowy bardzo prosty i przejrzysty, konto jest zakładane od razu po wypełnieniu formularza i jest nadawany numer konta. Duży plus. Drugie zaskoczenie - do godziny telefon od konsultanta potwierdzający przyjęcie wniosku i informujący o przekazaniu do produkcji karty debetowej do konta. Potem email z informacją kto z ramienia banku będzie się mną zajmował jako doradca klienta wraz z wizytówką. Jest piątek. Informacja na maila oraz sms-em o wysłaniu dokumentów bankowych. Jest sobota. O 10 przyjeżdża kurier DPD z umową, kartą płatniczą i pakietem powitalnym. Po 5 minutach sprawa jest załatwiona. Kurier zabiera kopię umowy, ksero dowodu osobistego, który przygotowałem wcześniej i życzy mi miłego weekendu. Przyznam, że takiego ekspresu nie widziałem nigdy a zakładałem już konta w kilkunastu bankach. Do kompletu darmowa karta do konta to Mastercard Debit Pay Pass, czyli karta zbliżeniowa. Znów miłe zaskoczenie - w innych bankach każą sobie za taką kartę ekstra płacić. Reasumując - początki kontaktu z Bankiem rewelacyjne

Markus

30.07.2011

Idea Bank

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Dobrze usytuowany kemping...
Dobrze usytuowany kemping na terenie katowickiego parku leśnego, dogodny dojazd i wyjazd (w pobliżu drogi szybkiego ruchu w kierunku na Warszawę i Kraków oraz autostrady w kierunku na Wrocław). Znakomicie położone miejsca dla wozów kempingowych otoczone żywopłotem co skutecznie gwarantuje zachowanie prywatności. Czyste i dobrze oświetlone toalety wraz z prysznicami. Jedyne mankamenty to zbyt duży, nie do uregulowania, strumień wody podczas korzystania z umywalek (w efekcie trzeba się mocno odsunąć by nie zostać zamoczonym) oraz brak miejsc na akcesoria łazienkowe (podczas korzystania z prysznica nie ma gdzie położyć ręcznika czy butelki z szamponem). Przydałby się również samozamykacz w drzwiach, gdyż niestety turyści nie zamykają zawsze za sobą drzwi i w efekcie wieczorne korzystanie z prysznica w sytuacji gdy na zewnątrz jest chłodno nie należy do przyjemności. Na całe szczęście w pobliżu jest budowany od podstaw nowoczesny kompleks łazienkowy co gwarantuje, że poziom kempingu po takiej zmianie znacząco się podniesie. Pomimo obecności drogi szybkiego ruchu w pobliżu na kempingu można spokojnie zaznać relaksu (wokół zabudowane są bariery dźwiękoszczelne). Na terenie kempingu znajduje się również niewielki basen pływacki z czystą wodą (jakością wody w basenie steruje komputer). Dodatkowo kemping jest wyposażony w kamery obserwacyjne na podczerwień (spora liczba!!!) oraz podlega ochronie przez agencję ochrony. Bezpiecznie zatem można tutaj spędzić urlop. Troszeczkę brakuje na terenie kempingu małego sklepu spożywczego, gdzie można by było kupić świeże pieczywo czy też inne drobne artykuły spożywcze. W razie potrzeby trzeba spacerować do supermarketu REAL znajdującego się w odległości ok 1 km od kempingu. Być może jak zostaną ukończone budowane właśnie bungalowy i liczba gości wzrośnie - to taki sklep się pojawi. Na koniec kilka słów na temat personelu. Opieka jaką otaczają gości kempingu znacznie wykracza poza standardowe obowiązki pracownicze. Można się poczuć jak w jednej wielkiej rodzinie i to począwszy od kierownictwa kempingu a skończywszy na personelu porządkowym. Zdecydowanie polecam jako miejsce doskonałego wypoczynku

Markus

30.07.2011

Kemping 215

Placówka

Katowice, 3 Stawów 23

Nie zgadzam się (1)
Nowoczesna i o...
Nowoczesna i o dobrym położeniu restauracja typu fast food. Uśmiechnięta obsługa łącznie z kierownikiem restauracji. Szybka realizacja zamówienia, dyskretna muzyka powoduje, że konsumuje się produkty tej restauracji z prawdziwą przyjemnością. Szeroki wybór potraw w menu + promocje. Czysto, choć na toalety można by było zwrócić nieco baczniejszą uwagę. Generalnie bardzo fajne miejsce by szybko coś zjeść

Markus

11.06.2011

McDonald's

Placówka

Katowice, ul. Górnośląskiej / R. Ofiar Katynia 5

Nie zgadzam się (3)
Bardzo ładnie położony...
Bardzo ładnie położony nowoczesny lokal. Jedyny mankament to szczupła liczba miejsc parkingowych. Sympatyczna i sprawnie działająca obsługa, smaczne jedzenie, choć ceny mogłyby być nieco niższe. Fajnie, że można skorzystać z darmowego dostępu do internetu poprzez sieć WiFi. Trochę niewygodne krzesła (zwykłe drewniane), więc jak ktoś ma ochotę posiedzieć tam dłużej to nie jest to miłe odczucie. Przyzwoite toalety, czysto w restauracji. Duży plus za możliwość czytania prasy (specjalne stojaki)

Markus

11.06.2011

KFC

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Jest to salon,...
Jest to salon, w którym kupowałem swój samochód i bardzo jest mi trudno przedstawić jednoznaczną ocenę tej firmy. Zacznę więc od końca - dział ubezpieczeń. Super! Niesamowicie sympatyczne osoby potrafiące doradzić jak najkorzystniejsze ubezpieczenie pojazdu, kompetentne. Z przyjemnością zawsze udaję się do "swoich" Pań wiedząc, że zostanę porządnie obsłużony Dział sprzedaży - no cóż, bez rewelacji. Liczyłem na większe zainteresowanie ze strony handlowca. O wiele rzeczy musiałem się sam dopytywać, bo nie było reakcji ze strony sprzedawcy. Bardzo stonowany styl pracy, czyli postawa pasywna Dział serwisu - oj, naprawdę słabiutko. Przede wszystkim ewidentne niedoróbki (przestawiony fotel kierowcy, nieustawiony zegar po odłączeniu akumulatora, niedokręcona osłona kierownicy, mrugająca lampka poduszki powietrznej - żenada). Kolejna reklamacja - zgłoszenie braku mocy podczas jazdy oraz bardzo szybkie rozładowywanie się akumulatora (po 30 minutach kompletnie nie reagował). Panowie ograniczyli się do naładowania akumulatora, po czym stwierdzili, że wszystko jest ok. Po dwóch tygodniach na lawecie jechałem do serwisu MM Cars. Koszty naprawy -420 zł. Okazało się, że akumulator jest niesprawny i niezbędne jest jego wymienienie. Sam się rozładowywał do połowy będąc kompletnie odłączony od systemu elektrycznego samochodu. Znaczy..detekcja usterek na żenującym poziomie Wystrój i udogodnienia w salonie: salon jest nowy, wygląda przyzwoicie. Problem w tym, że jak się czeka czasem po parę godzin na oddanie samochodu z serwisu to przydał by się darmowy dostęp do Internetu. Na miejscu jest wprawdzie router bezprzewodowy, ale....sieć jest zabezpieczona i nie można z niej korzystać. Druga sprawa, która mnie bardzo zdziwiła. Otóż usunięto automat do kawy z salonu. Rozumiem, że klienci mają przynosić sobie kawę w termosie. Oj, nieładnie. Jak ktoś zamierza tam pobyć dłuższy czas to proponuję się zaopatrzyć w dobrą książkę. Na inną rozrywkę nie ma co liczyć, gdyż nawet nie ma TV z jakimś programem

Markus

11.06.2011

Japan Motors

Placówka

Chorzów, Zielony Zaułek 1

Nie zgadzam się (1)
Salon sprzedaży mieści...
Salon sprzedaży mieści się w kompleksie BELG. Od dawna już jestem stałym bywalcem tej sieci drogerii. To co mi się tam szczególnie podoba to przystępne ceny, niezły wybór produktów, uprzejma i sympatyczna obsługa. Na plus częste promocje. Dodatkowo można się zapisać do newslettera tej sieci i otrzymywać drogą mailową z wyprzedzeniem informacje o planowanych promocjach czy obniżkach. Przyjemny dla oka wystrój, dobre oświetlenie, sprawna obsługa

Markus

11.06.2011

Rossmann

Placówka

Katowice, Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi