Opinie użytkownika (1)

Sklep czysty oraz...
Sklep czysty oraz schludny, począwszy od wejscia, po półki sklepowe, bonety chłodnicze, podłogę oraz stanowisko pracy kasjerek. Jedyna rzecz jeżeli chodzi o porzek która mi się niepodobał to oferty promocyjne przyklejone taśmą klejącą. Asortymen dostępny w 100%, nie było żadnych towarów po terminie. Niezgodności zauważyłam przy towarach przecenionych z nabialu, powinny być przechowywanew bonetach chłodniczych a w tym sklepie wystawione były na półce przy kasie, nie jest to zgodne z przepisami orazzasagami HACCAP. Wdząc takie zaniedbanie, nie kupiłabym żadnego nabiału w tym sklepie, ponieważ jeżeli kieronik wraz z personelen nie przestrzegają tych zasad, to również nie trzymają się łańcucha chłodniczego. Świadczy o tym fakt mrożonek, gdzie ryby były pokryte grubą warstą lodu. Pieczywo w otwartych pojemniekach oraz kosze z pieczywem pozostawion bezpośrednio na podłodze. Jakość towarów suchych dobra, jakość towarów świeżych zła. Wiedza pracowników natemat asortymentu oraz oferty promocyjnej dobra, obsługa na średnim poziomie, pracownice odpowiadają na pytania klientów, niestety zbywająco. Pracownicy ubrani w służbowe stroje,czyste oraz schludne. Wiedza na temat zasad przechowywania towaru bardzo nikła. Na temat przechowywania oraz eksponowania produktów z asortymentu świeża żywność wiedzy nie ma. Ceny znajdowały sie na wszystkich wybranych przez mnie 35 produktach, brak informacji na cenach za jeden kg (np. pierogi pakowane po 450g, podana jest cena za opakowanie, natomiast brak ceny za 1kg) Produkty promocyjne wszystkie oznaczone poprawnie. Zła organizacja w sopsobie wykładania towarów, czas obsługi klientów przy kasie bardzo dobry.

Marzena_321

24.08.2010

Lewiatan

Placówka

Chorzów, Stefana Batorego 64

Nie zgadzam się (28)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi