Opinie użytkownika (2)

Sklep przyjazny klientom....
Sklep przyjazny klientom. Pięknie wyeksponowane artykuły, czysto, miło. Panie z obsługi zawsze uśmiechnięte, od razu zajmują się klientem, pomagają zanieść ubrania do przymierzalni, pytają czy pasuje, doradzają.Przy kasie zawsze jest pytanie o kartę rabatową, jeśli nie mam jej przy sobie i tak jest zarejestrowana w systemie.Regularnie dostaję powiadomienia o promocjach na maila i do skrzynki pocztowej. Ceny dla każdego. Jeden raz zdarzyło się,że sukienka, którą kupiłam za spore pieniądze po drugim praniu nie nadawała się do ubrania - wyszły jakieś dziwne plamy nie wiadomo skąd. Ale nadal korzystam ze sklepu i polecam innym.

Marzena_665

07.06.2016

Orsay

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (0)
Po pierwszej wizycie...
Po pierwszej wizycie byłam pod dużym wrażeniem. Ogromna powierzchnia sklepu, naprawdę spory asortyment z różnych branż: odzieżowej, dla domu, obuwniczej, sportowej, dla dzieci, akcesoria kuchenne i wiele innych. Każdy znajdzie tu coś dla siebie i to różnych marek a ceny są bardzo przystępne. Do tego ładnie wyeksponowany towar, przyjemna muzyka i ładny zapach. Niestety - towar często jest mocno uszkodzony (szczególnie dotyczy to torebek) a cena mimo to nieadekwatna. Poza tym wiele rzeczy wala się po podłodze- może to niechlujstwo klientów, ale ktoś powinien nad tym czuwać.Najbardziej natomiast nieprzyjemna jest obsługa kasowa - traktują klientów z góry i obcesowo.Dotyczy to zwłaszcza jednego pana.Nie istniej też coś takiego jak przyjazne poradnictwo. Obsługa sklepu sama nie bardzo ma pojęcie o asortymencie. Ogółem nie jest najgorzej, ale ...

Marzena_665

07.06.2016

TK Maxx

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi