Opinie użytkownika (2)

Agent i może...
Agent i może dobrze przygotowany merytorycznie natomiast nie umiał i nie chciał przekazać swojej wiedzy natomiast bardzo politykował i zagadywał i nakłania podczas rozmowy i wtrącania w trakcie swoich wypowiedzi politycznych informacji na temat opłat i składek co uważam za bardzo nie stosowne podejście do tematu ponieważ najważniejsza powinna być obsługa co do danego produkty, który dany agent chciałem na ubezpieczyć i uważam że można porozmawiać o polityce ale jak klient tego chce i widzi się, że też w tym uczestniczy? a nie ciągnięcie za język klienta a tak naprawdę nic więcej się nie dowiedzieliśmy bo po podpisaniu musieliśmy wyjaśniać wszystko na infolinii PZU SA.:(

Michał_829

03.02.2010

PZU

Placówka

Wrocław, Kolbuszowska 13/1

Nie zgadzam się (20)
Firma specjalizuje się...
Firma specjalizuje się w dobrze dla klientów biznesowych jak i klientów indywidualnych jak najlepszych rozwiązań mobilnych jak i stacjonarnych. W sklepie tym jest bardzo dobrze wyszkolona kadra pracownicza, już od samego progu witają klient i pytają się w czym mogą pomóc albo doradzić widać , że nie chcą nikomu niczego wcisnąć a doradzić by klient prze czas jaki będzie użytkowała dane rozwiązanie był jak najbardziej zadowolony i usatysfakcjonowany. pozdrawiam i jak najbardziej pozytywna jakość obsługi klienta.

Michał_829

03.02.2010

T-Mobile

Placówka

Wrocław, Świeradowska 51

Nie zgadzam się (31)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi