Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Uwielbiam Stacje LOTOS.Jedna...
Uwielbiam Stacje LOTOS.Jedna z nielicznych stacji gdzie obsługa podchodzi do każdego i pyta o zatankowanie paliwa.To jest super. sklep czyściutki, zatowarowany.Pani, która mnie obsługiwała bardzo miła (place zawsze drobnymi pieniążkami nie było z tym problemu. Toalety czyste.Jeżeli tylko mam możliwość to tankuje na LOTOSIE.
Mała agencja PKO...
Mała agencja PKO BP ,mieści się w galerii EMKA
Dwa stanowiska pracy.
Jedno okienko czynne .
przy okienku znajdowały się 3 osoby( włącznie ze mną).
Dokonywałam wpłaty ,wcześniej poinformowałam kasjerkę ,że mam dużo drobnych pieniędzy po 0.5gr., 1 i 2 zł.
Pani w średnim wieku, miło uśmiechnęła się i poprosiła o wysypanie wszystkich pieniążków.W miedzy czasie kasjerka wyczerpująco odpowiadała na zadawane przeze mnie pytania związane z innymi wpłatami .
W tym czasie w kolejce ustawiły się kolejne dwie osoby .Druga kasjerka widząc że może trochę potrwać cała operacja otworzyła drugie okienko .dzięki dobrej ocenie sytuacji drugiej kasjerki nie zrobił się zator.
Byłam bardzo zadowolona z obsługi ,która przeprowadzona była szybko i sprawnie.
19.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Musiałam zatankować paliwo.Podjechałam...
Musiałam zatankować paliwo.Podjechałam na stacje Lotos pod dystrybutor gdy wysiadłam podszedł do minie Pan z obsługi aby zatankować samochód ,przed tankowaniem przedstawił mi aktualną cenową promocje paliwa jaka była na stacji.Oczywiście skorzystałam z promocji.Wchodząc do sklepu nawiązany został kontakt wzrokowy i przywitanie. Sklep wizualnie wyglądał na zatowarowany i czysty( nie było widać pustych miejsc na pulkach). Obsługa przy kasie zadowalająca,byłam z 3 letnim dzieckiem które upatrzyło sobie lizaka przy kasie ale nie mogła sama dosięgnąć sprzedawca ściągną całe opakowanie i dziecko mogło swobodnie dokonać wyboru.
