Profil użytkownika
Opinie użytkownika (4)
Korzystam z oferty...
Korzystam z oferty mBanku regularnie. Chciałam założyć nową lokatę jednak zapomniałam o wysokości oprocentowania. Skorzystałam z formularza dostępnego na stronie. Napisałam maila do konsultanta z zapytaniem o ofertę. Bardzo szybko dostałam wszelkie informacje dotyczące oferty, oprocentowania ( które najbardziej mnie interesowało) oraz innych korzyści. Jakość usługi oceniam na 'bardzo dobre'. Szybka odpowiedź, konkretne informacje bez potrzeby jeżdżenia do placówki czy dzwonienia i czekania na połączenie.
12.04.2022
Odpowiedź firmy
Witam,
w nawiązaniu do opisanej sytuacji, w pierwszej kolejności pozwolę sobie podziękować za zamieszczoną opinię.
Cieszę się, że skorzystała Pani z możliwości kontaktu e-mailowego i uzyskała od naszego pracownika wszystkie niezbędne informacje. Mam nadzieję, że każdorazowo korzystając z usług mBanku, niezależnie od wybranego kanału kontaktu, będzie Pani równie usatysfakcjonowana.
W tym miejscu pozwolę sobie dodać, że zarówno kanał e-mailowy, jak i kontakt z pracownikami poprzez mChat pozwala na uzyskanie informacji dotyczących ogólnej oferty mBanku. Konsultanci dostępni w tych kanałach nie mają możliwości dokonania identyfikacji Klienta i sprawdzenia sytuacji na posiadanym rachunku. Natomiast zawsze, jeśli będzie Pani potrzebowała informacji dotyczących Pani konkretnej sytuacji jaka wystąpiła w związku z posiadanymi przez Panią produktami, proszę o kontakt telefoniczny. Pracownicy mLinii dostępni są 24 godziny na dobę pod numerami telefonów: 0 801 300 800 lub 783 300 800. Pozdrawiam Anna Bolanowska, mBank
Wczoraj z przyjaciółmi...
Wczoraj z przyjaciółmi postanowiliśmy iść na pizze. Wybraliśmy lokal przy metrze Ratusz Arsenał. Byliśmy tam już wielokrotnie i nigdy nie wyszliśmy rozczarowani. Również wczoraj bardzo miło spędziliśmy czas. Przy wejściu przywitała nas miła obsługa. Mimo głośnego debatowania nad najlepszym stolikiem Pani nie straciła cierpliwości. Przedstawiła najkorzystniejsze rozwiązania dla grupy, szybko i sprawnie ogarnęła spore zamówienie. Pizza jak zawsze w Pizza Hut nieporównywalnie lepsza niż w innych sieciówkach, szybki czas realizacji, cena adekwatna do jakości. Co mile mnie zaskoczyło to fakt możliwości rozdzielenia rachunku. W niektórych miejscach niestety powoduje tp duże komplikacje. Godne polecenia miejsce na romantyczne spotkania, rodzinne obiady czy wyjście z przyjaciółmi.
Bardzo przytulnie urządzony...
Bardzo przytulnie urządzony lokal. Idealny na romantyczne kolacje lub spotkania rodzinne. Możliwe również imprezy okolicznościowe. Nieduża karta dań, dostępne potrawy 'na specjalne zamówienie' po uprzedniej rezerwacji. Potrawy pyszne. Niestety personel kłócił się na sali, klienci słyszeli całą rozmowę. Z tego wszystkiego zapomniano o podaniu przystawek. Obiad zrekompensował wszelkie niedogodności. Lokal godny polecenia.
Duży, dobrze oznaczony...
Duży, dobrze oznaczony obiekt. Wykwalifikowany personel chętny do pomocy. Pracownicy uprzejmie nastawieni do klienta. Brak kolejek oraz dużo możliwości ratalnej opłaty za zakupiony towar. Rozsądne ceny, liczne promocje. Przede wszystkim wszystko w jednym miejscu: meble, dodatki. Szybko i w rozsądnej cenie można wyposażyć mieszkanie w dobre jakościowo przedmioty.
