Opinie użytkownika (1)

Mimo bardzo interesującego...
Mimo bardzo interesującego dla mnie asortymentu, niestety jakość obsługi oraz standardy tam obowiązujące nie są na zadawalającym poziomie. Personel pracujący w tej placówce jest źle nastawiony do Klienta, obsługa jest mechaniczna i pozbawiona pozytywnego podejścia.Pracownicy podczas obsługi żują gumę oraz rozmawiają z innymi - brak uwagi na obsługiwanego Klienta. Ochrona niestety również jest bardzo negatywnie nastawiona, bezczelnie zwraca uwagę Klientom na odstawianie koszyka itp Pracownicy nie potrafią doradzić i udzielić podstawowych informacji o produktach.

Monika_959

30.11.2009

Rossmann

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (19)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi