Opinie użytkownika (4)

Często tankuję na...
Często tankuję na tej stacji. Zazwyczaj jest tak samo. Pan z obsługi podchodzi pyta czy pomóc w tankowaniu. Pyta na ile i wlewa paliwo, w tym czasie ja idę do kasy. Tam, w sklepie, obsługa informuje o bieżących promocjach, zachęca do skorzystania. Gdy zapytałam o ilość punktów shell bez problemu pan "w okienku" odczytał i dał mi wydruk. Ogólnie stację oceniam bardzo dobrze

Renata_206

13.10.2010

Shell

Placówka

Białystok, Branickiego 31

Nie zgadzam się (2)
Zaszłam do tej...
Zaszłam do tej firmy w celu złożenia rezygnacji z ubezpieczenia. Obsłużył mnie pan, który o tej porze nie miał możliwości wydać mi wszystkich niezbednych dokumentów, a mianowicie zaświadczenia o bezszkodowości. To dziwne, gdyż firma pracuje do 18. Napisałam oświadczenie że rezygnuję z ich usług, pan je przyjął. Kilka dni później otrzymałam zapytania czy złożyłam takie oświadczenie. Nie ukrywam że bałagan w papierach mnie upewniż iż decyzja o rezygnacji z usług tej firmy była słuszna.

Renata_206

03.10.2010

GENERALI

Placówka

Białystok, Rocha 5

Nie zgadzam się (11)
Potrzebowalam 2 części...
Potrzebowalam 2 części do mojego auta. Weszłam do salonu, tam było cicho i zdawałoby sie pusto. Czysto było jak w szpitalu, prawie sterylnie, tak sie wydawało. Podeszłam do pana z obsługi. Zapytałam o częsi do samochodu. Pan poprosił o dowód rejestracyjny auta. Sam sprawdził wszystkie potrzebne dane i podał cenę oraz to ze części są dostępne. Następnie poszedł po te części (nie było go max. 5 minut). Wizytę uważam za udaną.

Renata_206

03.10.2010

Peugeot

Placówka

Białystok, 27 lipca 1

Nie zgadzam się (14)
Bardzo miła obsługa.Byłam...
Bardzo miła obsługa.Byłam tam gdy kupiłam nowy samochód, który był ubezpieczony w tej firmie i zastanawiałam się czy przedłużyć czy zrezygnować z umowy z nimi. Pani która obsługiwała mnie wyliczyła ile będę musiała dopłacić jeżeli zostanę w tej firmie, wszystkie zniżki, wszystko. Powiedziała co gdzie kiedy jak. Na każde pytanie odpowiedziała konkretnie bez owijania w bawełnę. Gdy powiedziałam ze chcę zmienić ubezpieczyciela na tańszego rozmowa nie zmieniła się na mniej miłą. Od ręki i wciąż bardzo uprzejmie pomogła załatwić mi wszystkie formalności.

Renata_206

06.03.2010

PZU

Placówka

Białystok, Sikorskiego 15

Nie zgadzam się (26)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi