Opinie użytkownika (81)

Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Teoretyk

29.10.2013

vivus.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (2)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Teoretyk

26.09.2013

BSH

Placówka

Kielce, Zagórska 46

Nie zgadzam się (3)
Ostatnio spotkała mnie...
Ostatnio spotkała mnie dość nieciekawa sytuacja w drodze na wakacje. Przed wyjazdem do Chorwacji zakupiłem ubezpieczenie assistance. Niestety pech chciał, że samochód rozkraczył się w Słowenii, 700 km od domu. Zadzwoniliśmy więc na infolinie PZU z prośbą załatwienie sprawy (skoro już mieliśmy ubezpieczenie). Było kilka przełączeń rozmów, bo to ktoś zajmuje się szkodami w kraju, ktoś inny poza granicami kraju itd, ale wreszcie udało się porozmawiać z odpowiednią osobą. Laweta przyjechała po godzinie, co było dla nas wielkim zaskoczeniem. Kiedyś jak miałem problemy z samochodem we Wrocławiu to czekałem na lawetę 2 h, więc tu duży plus. Człowiek od lawety miał rozmawiac po angielsku, ale niestety znał tylko niemiecki, więc mieliśmy problem z uzgodnieniem szczegółów. Zawiózł nas wraz z samochodem pod hotel i tu zaczęły się schody. Pan wysadził nas na parkingu pod hotelem, dał do podpisania jakiś dokument (po słoweńsku) i pojechał w siną dal. Nie dostaliśmy żadnego potwierdzenia tego, że ktoś zabrał nasz samochód (mimo że mowiliśmy temu panu aby nam coś wystawił). Co więcej, Pani na infolinii myślała, że samochód zjedzie z lawety pod hotelem. Dalej poszło już znacznie sprawniej, Pani z infolinii zamówiła hotel, dograła wszystkie szczegóły itd. Rano oddając karty do pokoi usłyszeliśmy od recepcjonisty "aaa, autoassistance", hotel oczywiście już był opłacony przez PZU. Rano przyjechał inny laweciarz, zawiózł nas pod autoryzowany serwis, przy którym stało nasze autko i poinformował szefa serwisu co się stało i co trzeba naprawić. Podsumowując: Warto wykupić sobie ubezpieczenie assistance na taki wyjazd, zdecydowanie mniej stresu związanego z tak przykrą przypadłością. Było troche niedomówień z infolinią ale ogólnie wszystko przebiegło sprawnie i zostało załatwione profesjonalnie. W tym względzie mogę polecić PZU.

Teoretyk

13.09.2013

PZU

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Pani na monopolowym...
Pani na monopolowym chyba nie bardzo była "w sosie" podczas kasowania produktów. Pomijając jej minę, która nie napawała optymizmem to po skasowaniu produktów rzuciła pieniędzmi na tackę. Na pożegnanie z mojej strony "Dziękuję, do widzenia" Pani nie odpowiedziała nic... troche mało to uprzejme.

Teoretyk

29.08.2013

Piotr i Paweł

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 95

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. często wpadam...
Fatalnie. często wpadam do PP tylko na chwilę w poszukiwaniu konkretnego produktu. Jakie jest moje zdziwienie kiedy co tydzień miejsca produktów się zmieniają, często na drugi koniec sklepu. Totalnym nieporozumieniem jest rozmieszczenie produktow. Mleko można znaleźć zarówno na początku sklepu, jak i na dziale z nabiałem i pewnie jeszcze w innym miejscu. Trochę konsekwencji! jesli jest dzial z nabialem to tam powinienem znaleźć wszystkie produkty, nawet te z logo PP. Na minus: wygląd miejsca obsługi.

Teoretyk

21.08.2013

Piotr i Paweł

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 95

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wiedza i doradztwo.

Teoretyk

04.08.2013

Media Expert

Placówka

Dzierżoniów, wroclawska 58

Nie zgadzam się (0)
OK. Na plus:...
OK. Na plus: wygląd miejsca obsługi.

Teoretyk

05.07.2013

OSK

Placówka

Wrocław, hubska

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, sprawność obsługi.

Teoretyk

28.06.2013

Piotr i Paweł

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 95

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo.

Teoretyk

20.06.2013

Kolporter

Placówka

Wrocław, Sztabowa 22

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. miła obsługa....
Rewelacyjnie. miła obsługa. Na plus: personel.

Teoretyk

20.06.2013

Kolporter

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 95

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, sprawność obsługi.

Teoretyk

16.06.2013

Alf

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 137

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, personel, wiedza i doradztwo.

Teoretyk

15.06.2013

Tesco Extra

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

Teoretyk

04.06.2013

Piotr i Paweł

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 95

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Teoretyk

02.06.2013

Biedronka

Placówka

Krzepice, GEN. ANDERSA 7

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. znow zamkniete...
Rewelacyjnie. znow zamkniete przed czasem... tragedia. Na minus: personel.

Teoretyk

02.06.2013

Da Grasso

Placówka

Dzierżoniów, oś. Jasne 24

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. super. Na...
Rewelacyjnie. super. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, personel.

Teoretyk

29.05.2013

Piotr i Paweł

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 95

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Zakupy w...
Rewelacyjnie. Zakupy w tym sklepie to czysta przyjemnosc, a na dodatek ceny niskie. Na plus: wygląd miejsca obsługi.

Teoretyk

21.05.2013

Alf

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 137

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Okolo 17...
Dobrze. Okolo 17 sa dlugie kolejki. Niestety jak sie trafi przede mna osoba, ktora placi karta to czas oczekiwania znacznie sie wydluza.

Teoretyk

21.05.2013

LIDL

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 211

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Teoretyk

21.05.2013

Dbam o Zdrowie

Placówka

Wrocław, Wawrzyniaka 2

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Teoretyk

21.05.2013

Biedronka

Placówka

Kościerzyna, Marii Skłodowskiej-Curie 34

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi