Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (508)
Zakupy w tej...
Zakupy w tej Biedronce to koszmarna sprawa. W sklepie brudno.Towar w koszar porozrzucany, nie można wogole dopasować ceny do artykułu.Brak oznaczeń cenowych na niektórych owocach.W sklepie ciasno i towar słabo ułożony, ten sam artykuł w różnych częściach sklepu. Przy kasach klient nie zdąrzy zabrać swoich zakupów a kasjer już dokłada zakupy kolejnego klienta. Nie polecam.
Sklep jest czysty....
Sklep jest czysty. Obsługa miła. Zawsze jest duży wybór towaru, który jest świeży. Może byłoby lepiej gdyby ceny były niższe.Minusem jest zbyt mała ilość kas otwartych dla klienta.Ogólnie jest zbyt mało pracowników dostępnych na sali.
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w tym hipermarkecie. Ogólnie jest czysto. Lubię odwiedzać stoisko z rybami. Obsługa jest miła, towar świeży,Nie ma problemu z wyborem ryb.Ogólnie stoisko dobrze zaopatrzone. Sprzedawcy w całym markecie są mili. Poproszeni o pomoc doradza i pokażą gdzie leży szukany produkt.Polecam.
Kilka dni temu...
Kilka dni temu kupowałam w tym salonie drukarkę. Po rozpakowaniu i podłączeniu do komputera okazało się, ze jest wadliwa. Ponownie musiałam udać się do salonu. Pan bez problemu wymienił mi na inny model. Tym razem była sprawna. Ogólnie zakupy były udane, nie było problemów. W salonie ogólnie czysto, dobre zaopatrzenie. Polecam.
Polecam ten salon....
Polecam ten salon. Obsługa miła, klient czuje się zauważony, prawidłowo obsłużony. Panie maja czas na miłą i fachowa obsługę. W salonie czysto i jasno. Polecam.
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie to porażka.Zaraz po wejściu na salę jest brudno, podłoga ulepiona brudem. Torebek do zapakowania warzyw trzeba szukać. Na wolnym stoisku są składowane ciastka, które klienci sobie mogą sami zapakować, kartony są nie zakryte, zatem maja dostęp do zarazków , bo klienci przechodzą obok. Wczoraj kupiłam ćwiartki z kurczaka, które są śmierdzące, nie nadają się do spożycia.Zaraz dokonam zwrotu w sklepie.Trzeba uważać i wąchać co się kupuje, ponieważ stary towar jest wymieszany z nowszą dostawą. To nie pierwsze moje spostrzeżenie, wcześniej też tak było. Zatem trzeba sprawdzać co się kupuje.
Słabo. M-linia? no...
Słabo. M-linia? no cóż trzeba mieć czas i cierpliwość. Wolałabym sprawę załatwić w punkcie obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. wygląd miejsca obsługi.
19.11.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry. Dziękuję, że podzieliła się Pani swoimi wrażeniami. Mam nadzieję, że kolejne kontakty telefoniczne spełnią Pani oczekiwania. Z pozdrowieniami Agnieszka Mrozińska - Sochalska, mBank.
Tak sobie. Obsługa...
Tak sobie. Obsługa jest czasochłonna , ale w miarę można załatwić sprawę. W M-kiosku nie można liczyć na wiele informacji. Odsyłają klienta na kontakt telefoniczny. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. wygląd miejsca obsługi.
02.10.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękuję za zgłoszoną przez Panią obserwację dotyczącą jakości obsługi w mBanku. Każda opinia, którą otrzymujemy bezpośrednio od klientów jest cennym źródłem informacji. Bardzo zależy nam, aby poziom obsługi świadczony przez pracowników naszego banku spełniał najwyższe standardy. Serdecznie zapraszam do dalszego korzystania z usług mBanku. Z pozdrowieniami Julia Wochna, mBank
Tak sobie. ...
Tak sobie. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. wygląd miejsca obsługi.
Słabo. Na...
Słabo. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. wygląd miejsca obsługi.
Źle. Na...
Źle. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. wygląd miejsca obsługi.
Słabo. Na...
Słabo. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. wygląd miejsca obsługi.
Źle. Na...
Źle. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. wygląd miejsca obsługi.
Tak sobie. ...
Tak sobie. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. wygląd miejsca obsługi.
Źle. Na...
Źle. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. wygląd miejsca obsługi.
Źle. Na...
Źle. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. wygląd miejsca obsługi.
Słabo. Na...
Słabo. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. wygląd miejsca obsługi.
Tak sobie. ...
Tak sobie. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. wygląd miejsca obsługi.
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
